¿Cuándo recibiré la confirmación de mi reserva?

Para el código QR o la recogida en el mostrador, recibirás la confirmación dentro de las 48 horas si reservaste 30 días o menos antes de la fecha de salida. Si ha reservado más de 30 días antes de la fecha de salida, recibirá la confirmación a más tardar 25 días antes de la fecha de salida. Reservaremos tus entradas tan pronto como estén disponibles en el sistema oficial de JR.

Para la entrega de boletos, recibirá la confirmación y la entrega dentro de una semana antes del check-in o salida de su alojamiento.

Para conocer el estado de confirmación más reciente, vaya a "Reservas" desde su cuenta o consulte su correo electrónico.