¿Cuándo recibiré la confirmación de mi reserva?

Depende del método de recogida de las entradas.

• Para el embarque directo con código QR: La mayoría de las reservas se confirman al instante, excepto durante el mantenimiento del sistema (23:50-05:00, GMT+9). Para las reservas realizadas con más de 30 días de antelación, recibirás la confirmación al menos 30 días antes de la fecha de salida. Aseguraremos tus billetes tan pronto como estén disponibles en el sistema oficial de JR.

• Para recoger el billete con código QR: La mayoría de las reservas se confirman al instante, excepto durante el mantenimiento del sistema (23:30-05:30, GMT+9). Sin embargo, si reserva con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, recibirá la confirmación de su reserva al menos 30 días antes de la salida. Reservaremos tus billetes tan pronto como estén disponibles en el sistema oficial de JR.

Para comprobar si tu reserva ha sido confirmada, busca tu reserva en la sección "Reservas" de tu cuenta, ¡o mantente atento a tu correo electrónico para recibir novedades!