¿Cuál es la política de cancelación?

Según su método de pago, las políticas de cancelación y reembolso pueden variar.

1. Cancelación antes de la recogida

   a) Pagar ahora: Consulta los Términos y condiciones de los detalles de tu reserva en la página de Reservas. Dependiendo del operador, es posible que puedas cancelar de forma gratuita en cualquier momento antes de la recogida o un número de horas/días especificados antes de la recogida. Si cancela después de la fecha límite especificada, es posible que se le cobre una tarifa de cancelación o que no pueda obtener un reembolso.

   b) Pago parcial: Consulta la "Política de cancelación" de tu reserva. Ahí se debe especificar la fecha límite para la cancelación gratuita. Haz clic en "Solicitar reembolso" para proceder con la cancelación. Obtendrás el reembolso completo si tu reserva se puede cancelar de forma gratuita. Una vez transcurrido el plazo de cancelación gratuita, no se realizarán reembolsos.

   c) Pagar al recoger: Busca la "Política de cancelación" de tu reserva y haz clic en "Solicitar reembolso". Su reserva será cancelada sin cargos.

2. Cancelación tras la recogida o no presentación

   a) Pagar ahora: Una vez que el período de alquiler comience, no se realizarán reembolsos. No se realizarán reembolsos por "no-shows".

   b) Pago parcial: Una vez que el período de alquiler comience, no se realizarán reembolsos. No se realizarán reembolsos por "no-shows".

   c) Pagar al recoger: Su reserva se cancelará sin cargo en caso de no presentarse.

Su reserva se considerará como «no presentado» si no recoge el coche a la hora programada, si faltan los documentos necesarios, si no cumple los requisitos de alquiler o si no dispone de un importe de fianza suficiente.