¿Cuál es la política de cancelación?

Según su método de pago, las políticas de cancelación y reembolso pueden variar.

1. Cancelación antes de la recogida

   Pagar ahora: Consulte los Términos y condiciones de los detalles de su reserva que se encuentran en la página de Reservas. Dependiendo del operador, es posible que pueda cancelar de forma gratuita en cualquier momento antes de la recogida o horas/días específicos antes de la recogida. Si cancela después de la fecha límite especificada, es posible que se le cobre una tarifa de cancelación o que no pueda obtener un reembolso.

   3) Pago parcial: Consulta la «Política de cancelación» de tu reserva. Ahí se debe especificar la fecha límite de cancelación gratuita. Haz clic en «Solicitar reembolso» para continuar con la cancelación. Obtendrá el reembolso completo si su reserva se puede cancelar de forma gratuita. Una vez transcurrido el plazo de cancelación gratuita, no se realizarán reembolsos.

   5) Pagar al recoger: Busca la "Política de cancelación" de tu reserva y haz clic en "Solicitar reembolso". Su reserva se cancelará sin cargos.

2. Cancelación tras la recogida o no presentación

   1) Pagar ahora: Una vez que el período de alquiler comience, no se realizarán reembolsos. No se realizarán reembolsos por «no presentarse».

   3) Pago parcial: Una vez que el período de alquiler comience, no se realizarán reembolsos. No se realizarán reembolsos por «no presentarse».

   5) Pagar al recoger: Su reserva se cancelará sin cargo en caso de «no presentarse».

Su reserva se considerará "no presentado" si no recoge el coche a la hora programada, o si faltan los documentos necesarios, no cumple los requisitos de alquiler o no dispone de un importe de depósito suficiente.