¿Cuándo se confirmará mi reserva?
KLOOK tiene dos formas de confirmar tu reserva:
RESERVA INMEDIATA La reserva se confirmará tan pronto como se complete el proceso de reserva. Se emitirá un comprobante (ticket de cambio/confirmación de reserva) inmediatamente después de completar el proceso de reserva (puede tardar unos 5 minutos debido a problemas del sistema).
Solicitar reserva Una vez completado el proceso de reservación, la solicitud de reservación se enviará a la compañía de alquiler de automóviles, y la reservación se confirmará después de confirmar la disponibilidad de la reservación con la compañía de alquiler de automóviles. El tiempo desde la finalización del procesamiento de la reserva hasta la confirmación es de 24 a 48 horas (el tiempo de confirmación de la reserva varía según el plan). Puede consultarlo en la página del producto).
- En algunos casos, las reservas podrían no ser posibles. En ese caso, su reservación será cancelada automáticamente.
Cuál de las opciones anteriores se aplica depende del tipo de coche y del plan que reserve, así que, por favor, revise los detalles de cada plan.
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Otras preguntas frecuentes en "Alquiler de coches"
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- ¿Cuál es la política de cancelación?
- ¿Dónde puedo recoger/devolver el coche?
- ¿Puedo comprar artículos adicionales para mi coche de alquiler, como asientos elevadores o Bluetooth?
- ¿Qué necesito traer al recoger el coche?
- ¿Tendré que dejar un depósito al recoger mi coche?
- ¿Puedo presentar un bono móvil/PDF en lugar de un bono impreso al recoger mi coche?