¿Cuál es la política de cancelación?

Dependiendo de su forma de pago, las políticas de cancelación y reembolso podrían variar.

1. Cancelación antes de la recogida

   1) Pagar ahora: Consulte los Términos y condiciones en los detalles de su reserva que se encuentran en la página de Reservas. Dependiendo del operador, es posible que pueda cancelar de forma gratuita en cualquier momento antes de la recogida o las horas/días especificados antes de la recogida. Si cancela después de la fecha límite especificada, es posible que se le cobre una tarifa de cancelación o que no pueda obtener un reembolso.

   3) Pago parcial: Encuentre la "Política de cancelación" en su reserva. La fecha límite de cancelación gratuita debe especificarse allí. Haz clic en "Solicitar reembolso" para proceder con la cancelación. Recibirás el reembolso completo si tu reserva puede cancelarse de forma gratuita. Una vez transcurrido el plazo de cancelación gratuita, no se realizarán reembolsos.

   5) Pague al recoger: Encuentre la "Política de cancelación" en su reserva y haga clic en "Solicitar reembolso". Su reserva se cancelará sin cargo alguno.

2. Cancelación después de la recogida o no presentación

   1) Pagar ahora: Una vez que comience el período de alquiler, no se realizarán reembolsos. No se realizarán reembolsos por "ausencias".

   3) Pago parcial: Una vez que comience el período de alquiler, no se realizarán reembolsos. No se realizarán reembolsos por "ausencias".

   5) Pague al recoger: Su reserva se cancelará sin cargo por "no presentarse".

Su reserva se considerará como una "no presentación" si no recoge el coche a la hora programada, o si faltan los documentos necesarios, no cumple con los requisitos de alquiler o no dispone de un depósito suficiente.