Transporte en George Town

Everything went smoothly for the transfer from Kuantan to KL. The transport provider emailed me and the driver Mr Jaya WhatsApp me one day before the trip. Even though the pickup was scheduled for 12 noon, we saw Mr Jaya’s van parked beside the hotel at 10.30am. Mr Jaya was patient, giving my elderly parents time to slowly board and alight from the van. He was also considerate, stopping twice during the 4.5-hour journey for us to take toilet breaks. He also helped us to load and unload our luggage and bags, and drove carefully, ensuring our safety.

Originalmente, el viaje de regreso era a las 16:30, pero no sé por qué el autobús se retrasó 1 hora y 15 minutos. No hubo explicaciones, simplemente se anunció que se podía abordar a las 17:45. Al regresar a Penang a las 19:37, el autobús se detuvo en la estación de autobuses de larga distancia en lugar de continuar hasta Komtar para dejar pasajeros, lo que causó inconvenientes a algunos.

Agradezco a JIN por su cálida hospitalidad. Se puso en contacto conmigo el día anterior y se adaptó al atraque anticipado del crucero (primera foto), llegando con anticipación para esperarnos fuera del muelle. El muelle estaba muy concurrido de gente y vehículos, pero Jin ya me había informado a través de la aplicación sobre su vestimenta, la matrícula del coche y el lugar de estacionamiento de ese día, con fotos. Nos encontramos rápidamente y confirmamos nuestras identidades. Al saber nuestro principal propósito y los lugares de interés de este viaje, también nos dio sugerencias para ajustar el itinerario, evitando el tráfico. Durante el camino, nos presentó los lugares de interés locales, las costumbres, la arquitectura, etc., lo que nos permitió obtener mucha información y ampliar nuestros horizontes. Compramos recuerdos, disfrutamos de las vistas y probamos frutas e helados locales. Paseamos por los callejones de George Town, completando con éxito y sin problemas 4 horas llenas de tiempo en Penang.

Era un autobús moderno y limpio. Los asientos también eran cómodos. Había opciones para cargar el móvil y WiFi gratuito. La salida fue puntual y el viaje transcurrió sin problemas.

El Sr. Miniam llegó temprano para recogernos en nuestro hotel. Regresamos al hotel tarde debido a un retraso en la excursión matutina al Bosque Musgoso (también reservada a través de Klook). Afortunadamente, tanto la excursión matutina como este traslado privado que reservamos a través de KLOOK fueron organizados por la misma persona (Gwen) y pudo avisarle al Sr. Miniam sobre el estado de nuestro tour anterior. El Sr. Miniam fue muy paciente con nosotros, esperó a que hiciéramos el check-out del hotel y nos dio una cálida bienvenida antes de comenzar el viaje. Su Toyota MPV es muy nuevo (aparentemente dijo que solo tenía un mes) y está en muy buenas condiciones y limpio, tuvimos un viaje muy cómodo desde Cameron Highlands a Ipoh. Gracias, Sr. Miniam. Y no olvidemos, gracias también a Gwen, quien hizo que la excursión matutina al Bosque Musgoso y los arreglos de traslado privado fueran sencillos.

Con las experiencias de reserva anteriores, ya confío bastante en esta plataforma. Efectivamente, es muy fiable. Regresábamos de Penang a Kuala Lumpur y pensábamos que podríamos comprar los billetes de avión en cualquier momento, pero descubrimos que el precio de los billetes se había triplicado o cuadruplicado, y el autobús de lujo en el que más queríamos viajar tampoco tenía billetes, así que decidimos alquilar un coche privado. Queríamos ir del hotel al aeropuerto de Kuala Lumpur, pero seleccionamos el pedido equivocado. La plataforma se puso en contacto conmigo puntualmente por correo electrónico, explicando que si íbamos al aeropuerto tendríamos que pagar 200 ringgits malasios adicionales. Para facilitarnos las cosas, aceptamos. El correo electrónico decía que podríamos darle los 200 directamente al conductor, lo cual era muy conveniente. El correo electrónico también me informó con antelación de la matrícula del coche que nos iba a recoger, la foto y el teléfono del conductor. Me puse en contacto con el conductor a través de WhatsApp y todo fue muy bien. El coche estaba en muy buen estado y muy limpio, y el conductor era muy agradable. Cuando descansamos en la zona de descanso, nos dijo que podíamos echar un vistazo con calma. No nos presionó en absoluto. En resumen, estoy muy satisfecho con este viaje.

Excelente servicio. Se pusieron en contacto conmigo el día anterior para confirmar los detalles, a través de un servicio de chat en línea, y accedieron a adelantar la hora de salida (ajuste de 30 minutos). El conductor fue amable y llegó unos minutos antes. Estaría encantado de volver a utilizar el servicio de traslado.