Tour de varios días: Rompehielos de Abashiri y Zoológico de Asahiyama

• Guía turística en vivo: Inglés, Chino, Japonés
• Transporte: Autobús
• Comidas: Cena, Desayuno
• Admisión: Zoológico de Asahiyama, Colina de cuento de hadas Meruhen-no-oka, Aventura en el hielo a la deriva en rompehielos, Museo de la Prisión de Abashiri, Estación de carretera Onneyu Onsen
• Alojamiento: Alojamiento de 1 noches en Hotel Abashirikoso, Alojamiento de 1 noches en Hotel Abashiri Kanko

• Cargos adicionales
• Equipamiento
• Impuestos y descuentos
• Seguro
• Arreglo especial
• Los servicios varían según la selección del cliente

Información adicional

Prohibiciones y limitaciones

• This activity is not recommended for pregnant women
• Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.

Qué traer

• Dinero en efectivo / Pasaporte (con 6 meses de validez)

Accesibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• No hay sillas para niños disponibles.
• Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros si van a ocupar un asiento
• Esta actividad no es accesible para cochecitos de bebé ni sillas de ruedas.

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Franquicia de equipaje: 1 piezas de equipaje de tamaño estándar
• No se ofrecen Servicios de consigna y entrega de equipaje.

Confirmación

• Recibirás la confirmación 48 horas antes de la fecha de salida. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
• Para cualquier problema de calidad o daño del producto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook lo antes posible con una prueba de foto/vídeo
• Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• La actividad será anulado si no hay un mínimo de 35 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Información sobre el canje

• Para reservas con 2 o más huéspedes, seleccione la opción "Habitación Doble / Habitación Triple". El tipo de habitación se organizará según el número real de huéspedes. Por ejemplo, si 3 huéspedes reservan juntos, se organizará una habitación triple.
• Si necesita una habitación para no fumadores, una habitación para fumadores o tiene alguna solicitud especial (como requisitos relacionados con alergias), indíquelo en las notas de la reserva al hacer su reserva. Haremos todo lo posible para satisfacer sus solicitudes; sin embargo, todas las disposiciones de las habitaciones y las solicitudes especiales están sujetas a la disponibilidad y confirmación final del hotel y no se pueden garantizar. Gracias por su comprensión.
• Política de Bebés y NiñosLos bebés menores de 2 años en la fecha de la actividad pueden participar de forma gratuita si no ocupan un asiento o cama. Cada adulto puede traer hasta 1 bebé elegible. Si viaja con un bebé, proporcione la información relevante en las notas de la reserva.
• Niños de 2 a 5 años que no requieren cama: Seleccione la tarifa de niño (sin cama). Niños de 2 a 5 años que requieren cama: Seleccione la tarifa de niño. Al hacer la reserva, introduzca un año de nacimiento que cumpla los requisitos de elegibilidad para niños e indique la fecha de nacimiento real del niño en las notas de la reserva para nuestra referencia y futuras gestiones. El desayuno para niños de 2 a 5 años generalmente se ofrece de forma gratuita; sin embargo, la política real varía según el hotel. Si se requiere una tarifa adicional por el desayuno, deberá pagarse directamente en el hotel.
• Los huéspedes de 12 años o más pagan la tarifa de adulto.
• Los huéspedes menores de 18 años no pueden participar solos y deben ir acompañados de al menos un huésped de 18 años o más.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
• En caso de condiciones climáticas severas como tifones o tormentas de nieve, tomaremos una decisión final antes de las 6:00 PM (hora local) un día antes de la salida sobre si el tour será cancelado. Se le notificará por correo electrónico tan pronto como se tome una decisión.
• La secuencia del itinerario, la duración de las estancias y los horarios de llegada son solo de referencia y pueden ajustarse de forma flexible según el clima, las condiciones del tráfico y las circunstancias del día. Los arreglos reales estarán sujetos a las instrucciones del líder del tour y a los anuncios en el lugar.
• Si ciertas atracciones no pueden ser visitadas, o si el itinerario es cambiado o cancelado debido a condiciones climáticas, restricciones de tráfico, cierres de carreteras u otras circunstancias de fuerza mayor, no se proporcionará ningún reembolso adicional o reducción de tarifa.
• La hora de llegada de regreso también puede retrasarse debido a las condiciones del tráfico. Le recomendamos que no programe ninguna otra actividad para la noche del recorrido.
• Si el tour se interrumpe debido a circunstancias de fuerza mayor, se proporcionará un reembolso por la parte no cumplida del itinerario después de deducir los costos ya incurridos. Cualquier gasto adicional por transporte de regreso, alojamiento u otros servicios correrá a cargo del viajero.
• En el viaje de regreso, tenemos programado detenernos en la estación de carretera Onneyu Onsen para que los viajeros almuercen por su cuenta, compren recuerdos y tomen un descanso. Si no podemos visitar el lugar debido a las condiciones de la carretera, cierres de autopistas u otras circunstancias, haremos una parada alternativa en otra área de descanso o estación de carretera, como la estación de carretera Rikubetsu. Gracias por su comprensión.
• Las imágenes son solo para fines de referencia. Algunas fotos que muestran personas son ilustraciones generadas por IA. El paisaje, las instalaciones y las actividades reales pueden variar según la estación, las condiciones climáticas, el entorno natural, el momento de la fotografía y las circunstancias del lugar. Consulte las condiciones reales el día de su visita. Gracias por su comprensión.
• Los viajeros que abandonen el tour voluntariamente durante el itinerario o no completen el itinerario completo se considerará que han renunciado voluntariamente al itinerario restante y a todos los derechos relacionados. No se proporcionará ningún reembolso.
• Durante el tiempo libre, por favor, cuide su seguridad personal y sus pertenencias. Los viajeros son responsables de cualquier accidente, lesión o pérdida que resulte de no seguir las instrucciones o recomendaciones de seguridad.
• La hora de salida del crucero rompehielos puede ajustarse según el horario de reservas y las condiciones in situ. Si el crucero rompehielos se suspende el día debido a las condiciones meteorológicas o marítimas, será reemplazado por el Observatorio del Monte Tento y el Museo Okhotsk Ryuhyo. Gracias por su comprensión.
• El itinerario permite tiempo suficiente para explorar el Zoológico de Asahiyama, con el objetivo de maximizar la oportunidad de ver el Paseo de Pingüinos, exclusivo del invierno. Sin embargo, la participación o la observación del Paseo de Pingüinos no están garantizadas. El clima invernal de Hokkaido puede ser impredecible. Debido a circunstancias de fuerza mayor como fuertes nevadas, tormentas de nieve, cierres de carreteras o retrasos en el tráfico, es posible que no podamos llegar al Zoológico de Asahiyama a tiempo, lo que podría resultar en la pérdida del Paseo de Pingüinos u otras actividades de temporada.
• El itinerario permite tiempo suficiente para explorar el Zoológico de Asahiyama, con el objetivo de maximizar la oportunidad de ver el Paseo de Pingüinos, exclusivo del invierno. Sin embargo, la participación o la visualización del Paseo de Pingüinos no están garantizadas.
• Este tour se opera como un tour en grupo. Los servicios de guía pueden ser proporcionados en múltiples idiomas, incluyendo chino, inglés y japonés. No es posible solicitar un guía en un idioma específico. Gracias por su comprensión.
• Disposiciones de guía: Para grupos de 10 participantes o menos, el conductor también actuará como guía turístico, con soporte de atención al cliente en idiomas extranjeros disponible. Para grupos de 10 participantes o más, un guía turístico profesional acompañará al grupo.
• Por favor, use ropa y equipo adecuados para el frío, aptos para temperaturas inferiores a -10°C. Dado que el tour implica períodos de viaje relativamente largos en vehículo en un solo día, considere cuidadosamente su condición física antes de reservar.

Elegibilidad

• Esta actividad no tiene límite de edad
• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Los niños mayores de 13 años deben pagar la misma tarifa que los adultos
• Los participantes de entre 3 y 6 años se consideran niños, según su identificación oficial.
• Los niños menores de 2 años se consideran bebés, según su identificación oficial.