Qué incluye
Guía turística en vivo: Inglés, Chino- Transporte: Autobús
- Admisión: Valle del Infierno de Noboribetsu, Orilla del lago Toya, Mirador del Lago Toya
Comidas- Admisión
- Alojamiento
- Cargos adicionales
- Equipamiento
- Impuestos y descuentos
- Seguro
- Arreglo especial
- Los servicios varían según la selección del cliente
Antes de reservar
Información adicional
Otros recordatorios
- Los pasajeros con las siguientes enfermedades u otras condiciones que no sean adecuadas para una estimulación excesiva tienen prohibido participar en este proyecto: presión arterial alta, enfermedades cardíacas, acrofobia, asma, epilepsia, mujeres embarazadas.
- Este itinerario es una ruta fija compartida. Los clientes que participen en este itinerario deben respetar estrictamente los tiempos de permanencia en cada atracción y seguir las instrucciones del conductor/guía. Si no llegan a tiempo, el guía esperará un máximo de 5 minutos; después de 5 minutos, deberán dirigirse por su cuenta al siguiente punto de encuentro.
- Tenga en cuenta que no se reembolsará ninguna tarifa a quienes no participen o interrumpan el itinerario por motivos personales, retrasos, etc. Si se separa del grupo durante el viaje, no se reembolsará ninguna tarifa. Si esto resulta en problemas de seguridad personal o de propiedad, las consecuencias correrán por su cuenta.
- Si necesita llevar equipaje grande, infórmelo al hacer la reserva. Durante el viaje, por favor, guarde su pasaporte y objetos de valor con usted; si se pierden, son robados o dañados, usted será el único responsable. Se pueden llevar refrigerios sellados o bebidas sin abrir, pero está prohibido comer dentro del autobús. Tenga en cuenta que si causa manchas en el vehículo, deberá compensar según los estándares de limpieza locales.
- Según las condiciones del tráfico, el clima, los días festivos y la afluencia de público del día, los tiempos de llegada de cada itinerario pueden variar, y el orden de los itinerarios también puede ajustarse.
- Si el número de personas es inferior a 12, se utilizará un vehículo pequeño de menos de 14 plazas, solo con conductor y sin servicio de guía turístico. Si el número de personas supera las 12, se organizará un conductor y un guía turístico.
- Se esperan atascos de tráfico durante días festivos, fines de semana o festivos japoneses, lo que podría causar retrasos de 2 a 5 horas. Se recomienda ajustar de forma flexible su itinerario nocturno.
- El itinerario de la excursión de un día no incluye seguro de viaje personal ni seguro de accidentes. Si es necesario, cómprelo usted mismo. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo conllevan riesgos y peligros específicos. Evalúe su estado de salud y sus capacidades. Nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o lesión personal causada por accidentes o factores imprevistos. Gracias por su comprensión.
- Entre las 15:00 y las 19:00 de la tarde del día anterior al viaje, le enviaremos por correo electrónico la información del guía turístico y los detalles del punto de encuentro. ¡Por favor, revise su bandeja de entrada! A veces, los correos electrónicos pueden ser clasificados erróneamente como spam, así que revise su carpeta de correo no deseado.
- Amigos que usan LINE, debido a las restricciones regionales de LINE, el guía turístico no puede agregarlos directamente como amigos a través de su número de LINE el día antes del viaje. Por lo tanto, después de recibir el correo electrónico, hagan clic proactivamente en el código QR del guía turístico para agregarlo a LINE, a fin de facilitar la comunicación oportuna con el guía.
- Debido a que el paisaje varía según las estaciones, las imágenes en la introducción son efectos de referencia de la mejor temporada para visitar este lugar. El paisaje real está sujeto al día de la visita, y las imágenes son solo para referencia.
- Según la normativa japonesa, la duración del uso del vehículo no puede exceder las 10 horas. En caso de atascos de tráfico debido a días festivos o fuerza mayor, el itinerario podría retrasarse, cancelarse o acortarse el tiempo de visita a los lugares de interés/reducir los lugares de interés.
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
- En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
- Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
- No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
Política de cambios de reserva
- Se permiten cambios hasta 24 hora(s) antes de que comience la actividad
- La reserva no se puede modificar si se realizó con Klook Pass, en preventa o si incluye un obsequio.
- La reserva no se puede cambiar si el bono aún no se ha emitido.
- Las reservas realizadas con SG Culture Pass o Taiwan Culture Points no se pueden modificar.
Cómo usar
Tipo de cupón
- Presenta tu cupón móvil
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
- Los niños mayores de 2 años deben pagar la misma tarifa que los adultos
- Los niños de 0 a 2 años tienen entrada gratuita y no ocupan asiento, pero no se recomienda su participación. Si desean participar, por favor, infórmenlo con antelación por correo electrónico. Si no se informa con antelación y no hay asientos disponibles, el conductor tiene derecho a denegar el embarque.
- Los niños menores de 2 años que necesiten asiento deben comprar un billete, el precio es el mismo que el de un adulto y debe indicarse en las observaciones.
- Las personas mayores de 65 años (inclusive) deben asegurarse de estar en buen estado de salud para viajar y deben ir acompañadas en todo momento por un familiar o amigo mayor de 22 años.
