Qué incluye
Transporte: Autobús, Minibús, Furgoneta pequeña
Admisión: Estación de esquí de Okuibuki | Todos los planes incluyen billete de teleférico, parque de nieve infantil y trineo | ¡Disfruta de la diversión de esquiar en invierno!El itinerario varía según la temporada
Admisión: Si la estación de esquí de Okuibuki cierra temporalmente debido al mal tiempo, se dirigirá a la alternativa: la estación de esquí de Hakodateyama.El itinerario varía según la temporada
Impuestos y descuentos
Boleto de teleférico de estación de esquí + Parque de nieve infantil + Trineo
Alquiler de ropa y equipo de esquí (solo para viajeros que compren este plan)
Guía
Comidas
Antes de reservar
Información adicional
Otros recordatorios
- Debido a la variabilidad climática, es posible que los funcionarios retrasen la apertura del parque por falta de nieve, lo que podría impedir el viaje según lo previsto. Nos pondremos en contacto con usted 5 días antes de la fecha de salida para confirmar si el grupo se ha formado. Le rogamos su comprensión.
- Si algunas áreas cierran debido a la falta de nieve, no se podrán realizar reembolsos. Le rogamos su comprensión.
- 【Normas de seguridad】Por favor, asegúrese de cumplir con todas las normas de seguridad de la estación de esquí, use el equipo de protección adecuado en todo momento, actúe dentro de sus capacidades y garantice su seguridad y la de los demás.
- 【Consejo útil】 Por higiene personal y comodidad, no se ofrece servicio de alquiler de gorros y guantes en el lugar (※Tenga en cuenta: ¡incluso si el plan que elige incluye el alquiler de ropa de esquí, no incluye gorros ni guantes!). ¡No olvide prepararlos usted mismo antes de salir para que su viaje de esquí sea más cálido y placentero!
- 【Descargo de responsabilidad sobre el riesgo】El esquí es un deporte de alto riesgo, donde pueden ocurrir accidentes como caídas o colisiones. Si ocurre algún accidente durante el esquí, los gastos médicos, la pérdida de ingresos y otros gastos relacionados serán asumidos por usted.
- 【Descripción de la alternativa】 Si la estación de esquí de Okuibuki cierra temporalmente debido al mal tiempo, este tour se desviará a la estación de esquí alternativa 【Hakodateyama Ski Resort】. Las regulaciones de reembolso y ajuste del plan son las siguientes: Para los viajeros que elijan 【Alquiler de ropa + equipo de esquí】: se reembolsará la diferencia de precio (6.000 yenes por adulto, 2.000 yenes por niño). Otros planes no implican diferencias en el precio de las entradas, por lo que no se realizarán reembolsos adicionales.
- 【Sobre el privilegio de equipaje】Cada persona puede llevar una pieza de equipaje gratis. Por el exceso de equipaje, se pueden pagar 2.000 yenes por pieza al conductor/guía en el lugar. Por favor, asegúrese de indicarlo en las observaciones al realizar el pedido. Si no se notifica con antelación, el conductor/guía tiene derecho a denegarle el embarque y la tarifa del tour no será reembolsada. Si trae su propio equipo de esquí o lleva equipaje extra, asegúrese de informarlo con antelación en la "sección de observaciones" al realizar el pedido. Si no se notifica con antelación, el conductor/guía tiene derecho a denegarle el embarque ese día debido a la falta de espacio en el vehículo, y la tarifa del tour no será reembolsada. Por favor, tenga esto en cuenta.
- 【Información sobre el guía turístico】El proveedor le informará por correo electrónico sobre el punto de encuentro, la hora y la información de contacto del guía turístico antes de las 21:00 (hora de Japón) del día anterior a la salida. Si no recibe el correo electrónico, revise su bandeja de correo no deseado; si aún no lo ha recibido, póngase en contacto con el proveedor de inmediato. En caso de recibir varios correos electrónicos, prevalecerá el último recibido.
- 【Sobre el servicio de conductor-guía】Servicio de conductor-guía: grupos pequeños y exquisitos de 4 a 13 personas; Servicio de conductor + guía: grupos de autobús de 14 a 45 personas. El tamaño real se ajustará según el número de participantes el día del tour. El conductor-guía se enfoca principalmente en la conducción y, secundariamente, en la explicación.
- 【Sobre los reembolsos por retraso】Dado que las excursiones de un día son servicios de coche compartido, si llega tarde al punto de encuentro o a la atracción, el proveedor no esperará y no se podrá realizar ningún reembolso.
- 【Sobre el punto de encuentro】 Asegúrese de confirmar el punto de encuentro antes de la salida. Se recomienda llegar con antelación para evitar perder la hora de salida. Este es un tour compartido. Para proteger los derechos de todos los pasajeros y garantizar el buen desarrollo del itinerario, partiremos a tiempo y no esperaremos a los que lleguen tarde. Le rogamos su comprensión. Una vez confirmado el punto de encuentro, no lo cambie temporalmente. Si cambia el punto de encuentro por motivos personales y no puede subir al vehículo, no se realizará ningún reembolso.
- 【Sobre la hora de finalización】Debido a la duración del viaje, la hora real de llegada se verá afectada por factores como el tráfico y el clima. La hora mencionada anteriormente es solo una estimación. Por favor, evite programar otras actividades después del itinerario del día. Nuestra empresa no asumirá ninguna responsabilidad por las pérdidas causadas por retrasos. Agradecemos su comprensión.
- 【Sobre el ajuste del itinerario】Este producto puede ajustarse según factores como el clima. Para garantizar su seguridad, el personal tiene derecho a solicitar a los huéspedes que suspendan las actividades al aire libre y se comunicará con usted para hacer otros arreglos. La situación específica se basará en las condiciones reales del día.
- 【Sobre el tiempo de juego】El transporte, las visitas turísticas y el tiempo de permanencia involucrados en el itinerario se basarán en la situación real del día. En caso de circunstancias especiales (como atascos de tráfico, condiciones climáticas, etc.), el guía turístico puede ajustar razonablemente el orden de las actividades sin reducir las atracciones del itinerario, según la situación real y con el consentimiento de los huéspedes.
- 【Sobre la salida anticipada del grupo】Durante el itinerario del grupo, no está permitido abandonar el grupo antes de tiempo o a mitad del recorrido. Si elige abandonar el grupo a mitad del recorrido, la parte no completada se considerará una renuncia voluntaria y no se reembolsará ninguna tarifa. Cualquier accidente que pueda ocurrir después de abandonar el grupo será su responsabilidad. Por favor, comprenda.
- 【Sobre fuerza mayor】Debido a las condiciones del tráfico, el clima, los días festivos y la afluencia de público del día, la hora de llegada de cada itinerario puede variar. En caso de lo anterior u otros factores de fuerza mayor, el guía turístico tiene derecho a ajustar y reducir el itinerario en el lugar, y no se puede solicitar un reembolso por este motivo. Debido a que el viaje es más largo, le rogamos su comprensión en caso de atascos de tráfico. Nuestra empresa no asumirá ningún coste posterior por retrasos causados por atascos de tráfico.
- 【Sobre las solicitudes de asientos】Haremos todo lo posible para acomodarle, pero dado que este viaje es un tour compartido, la asignación de asientos sigue principalmente el principio de "primero en llegar, primero en ser atendido". Si tiene alguna necesidad especial, por favor infórmenos en las notas, y haremos todo lo posible para organizar un asiento adecuado para usted. La disposición final estará sujeta a la coordinación del guía turístico el día del viaje. Esperamos contar con su comprensión y tolerancia, gracias por su consideración.
- 【Sobre las actividades de temporada limitada】 (como la flor de cerezo, las hojas de otoño, los períodos de floración especiales, las iluminaciones, los festivales de fuegos artificiales, el turismo de nieve, la temporada de aguas termales, los eventos festivos, etc.) están muy influenciados por el clima, el tiempo u otros factores de fuerza mayor. Los arreglos específicos pueden ajustarse, por lo que se ruega consultar los avisos oficiales. Si no se recibe una notificación oficial clara de cancelación de la actividad, la organizaremos según el plan original. Si el período de floración o las actividades especiales no cumplen con las expectativas, no se realizarán reembolsos. Por favor, tenga esto en cuenta.
- 【Sobre los modelos de vehículos】Modelos de referencia: Vehículos de 5-8 plazas: Toyota Alphard; Vehículos de 9-14 plazas: Toyota HAICE o similar; Vehículos de 18-22 plazas: minibús; Vehículos de más de 22 plazas: autobús grande. Los vehículos mencionados son solo de referencia y se ajustarán según el número real de personas en el grupo el día del viaje.
- 【Sobre la custodia de objetos personales】Por favor, cuide bien sus objetos personales, intente no llevar objetos de valor. Si se pierden o dañan durante el viaje, la pérdida deberá ser asumida por usted mismo.
- 【Normas de viaje en autobús】 Está prohibido comer alimentos con olores fuertes y helados dentro del autobús. Si el equipo del autobús se daña o el vehículo se ensucia debido a un comportamiento personal, se deberá pagar una compensación de acuerdo con los costos reales de reparación o limpieza de la compañía de autobuses.
- 【Acerca de los bebés menores de tres años】Pueden participar de forma gratuita, pero deben informar al servicio de atención al cliente con antelación y completar la nota. Si no se informa con antelación, debido a las restricciones de capacidad del vehículo, es posible que se les niegue el embarque en el lugar. Agradecemos su comprensión y cooperación. No se asignarán asientos, y el bebé deberá ser sostenido por el tutor durante todo el trayecto.
- 【Explicación del idioma de la guía del tour】Este tour es un tour combinado, y es posible que participen viajeros de diferentes regiones lingüísticas. El idioma real de la guía se basará en la disposición del día, y no podemos garantizar la provisión de personal correspondiente para el idioma especificado (chino, inglés, japonés o coreano). El proveedor se reserva el derecho de decisión final. Le rogamos su comprensión.
- 【Sobre la fecha de viaje】Asegúrese de utilizar los servicios relevantes de acuerdo con la fecha indicada en el pedido. Si no viaja en la fecha del pedido, cambia la fecha de viaje sin autorización y solicita el uso del servicio, el comerciante tiene derecho a cobrar un recargo del 100% del costo (es decir, el monto total del pedido) en el lugar, o a negarse a proporcionar el servicio. Todas las consecuencias y responsabilidades resultantes deben ser asumidas por usted mismo. Por favor, tenga esto en cuenta y cúmplalo estrictamente.
Prohibiciones y limitaciones
- Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.
Información sobre el vehículo y el equipaje
- Franquicia de equipaje: 1 piezas de equipaje de tamaño estándar
- Tiene operador derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación 48 horas antes de la fecha de salida. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
- Reglas de reembolso parcial: Si la estación de esquí de Okuibuki cierra temporalmente debido al mal tiempo, este itinerario se cambiará a una estación de esquí alternativa, la [Estación de esquí de Hakodateyama]. En ese momento, las regulaciones de reembolso y ajuste del plan son las siguientes: Para los viajeros que elijan [incluye alquiler de ropa + equipo de esquí]: se reembolsará la diferencia de precio (reembolso de 6.000 yenes por adulto y 2.000 yenes por niño). Otros planes no implican diferencias en el precio de las entradas, por lo que no se realizarán reembolsos adicionales.
- Solo se emitirán reembolsos completos para reservas fallidas o rechazadas.
- Tenga en cuenta que la aprobación de reprogramaciones, modificaciones o reembolsos está sujeta a disponibilidad.
- No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
- La actividad será anulado si no hay un mínimo de 10 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso
- Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.
Cómo usar
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Esta actividad no tiene límite de edad
- Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
- Los participantes de entre 3 y 12 años se consideran niños, según su identificación oficial.
- Los niños mayores de 13 años deben pagar la misma tarifa que los adultos














