Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Υποστήριξη Πελατών της Klook;
Δείτε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Klook:
Μέσω της σελίδας λεπτομερειών κράτησης
- Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Κρατήσεις"
- Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε κράτηση
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Χρειάζεστε βοήθεια με αυτήν την κράτηση;».
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Συνομιλήστε μαζί μας".
Εάν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με μια υπάρχουσα κράτηση, παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στην ερώτησή σας, για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το πρόβλημά σας πιο γρήγορα.
- Το πλήρες όνομά σας (όπως αναφέρεται στην κράτησή σας)
- Ο κωδικός αναφοράς της κράτησής σας (ο οποίος μοιάζει με: ABC123456)
- Το όνομα της δραστηριότητας
- Οι λεπτομέρειες του αιτήματός σας