Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Klook;
Δείτε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Klook:
Μέσω της σελίδας λεπτομερειών κράτησης Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Κάντε κλικ στο "Οι κρατήσεις μου"
- Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε κράτηση
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα "Χρειάζεστε βοήθεια με αυτήν την κράτηση;".
- Κάντε κλικ στο «Συνομιλήστε μαζί μας».
Εάν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με μια υπάρχουσα κράτηση, παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στην ερώτησή σας για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το πρόβλημά σας πιο γρήγορα.
- Το πλήρες όνομά σας (όπως αναγράφεται στην κράτησή σας)
- Το αναγνωριστικό αναφοράς κράτησής σας (το οποίο μοιάζει με: ABC123456)
- Το όνομα της δραστηριότητας Οι λεπτομέρειες του αιτήματός σας