Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βοήθεια Οι κρατήσεις σας Αφού κάνετε κράτηση Τι μπορώ να κάνω αν δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησής μου;

Τι μπορώ να κάνω αν δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησής μου;

Παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ελέγξτε τους "Όρους & Προϋποθέσεις > Επιβεβαίωση" στη σελίδα της δραστηριότητας για τον αναμενόμενο χρόνο επιβεβαίωσης της κράτησής σας
  2. Εάν είστε ακόμα εντός του παραθύρου επιβεβαίωσης που αναφέρεται στο πακέτο σας, παρακαλούμε δώστε μας λίγο περισσότερο χρόνο για να σας στείλουμε το κουπόνι σας.
  3. Εάν έχει παρέλθει ο χρόνος επιβεβαίωσης ή το πακέτο αναφέρεται ως "Άμεση επιβεβαίωση", ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων/απορριμμάτων στο email σας, σε περίπτωση που το φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων έχει καταγράψει κατά λάθος το email επιβεβαίωσης κράτησης.
  4. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας, επικοινωνήστε με τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών μέσω της σελίδας Κρατήσεών σας > Κάντε κλικ στην κράτησή σας > "Συνομιλήστε μαζί μας"
Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;