Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βοήθεια Οι κρατήσεις σας Αφού κάνετε κράτηση Τι μπορώ να κάνω αν δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησής μου;

Τι μπορώ να κάνω αν δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησής μου;

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Ελέγξτε τους «Όρους & Προϋποθέσεις > Επιβεβαίωση» στη σελίδα δραστηριότητας για τον αναμενόμενο χρόνο επιβεβαίωσης της κράτησής σας

  1. Εάν βρίσκεστε ακόμα εντός του παραθύρου επιβεβαίωσης που αναγράφεται στο πακέτο σας, παρακαλούμε δώστε μας λίγο περισσότερο χρόνο για να σας στείλουμε το κουπόνι σας.
  2. Εάν έχει παρέλθει ο χρόνος επιβεβαίωσης ή το πακέτο αναφέρεται ως "Άμεση επιβεβαίωση", ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/spam του email σας σε περίπτωση που το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας έχει κατά λάθος καταχωρίσει το email επιβεβαίωσης κράτησης.
  3. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας, επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους υποστήριξης πελατών μας μέσω της σελίδας Κρατήσεών σας > Κάντε κλικ στην κράτησή σας > "Συνομιλήστε μαζί μας"
Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;