Τι μπορώ να κάνω αν δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησής μου;
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Ελέγξτε τους «Όρους & Προϋποθέσεις > Επιβεβαίωση» στη σελίδα δραστηριότητας για τον αναμενόμενο χρόνο επιβεβαίωσης της κράτησής σας
- Εάν βρίσκεστε ακόμα εντός του παραθύρου επιβεβαίωσης που αναγράφεται στο πακέτο σας, παρακαλούμε δώστε μας λίγο περισσότερο χρόνο για να σας στείλουμε το κουπόνι σας.
- Εάν έχει παρέλθει ο χρόνος επιβεβαίωσης ή το πακέτο αναφέρεται ως "Άμεση επιβεβαίωση", ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας/spam του email σας σε περίπτωση που το φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας έχει κατά λάθος καταχωρίσει το email επιβεβαίωσης κράτησης.
- Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας, επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους υποστήριξης πελατών μας μέσω της σελίδας Κρατήσεών σας > Κάντε κλικ στην κράτησή σας > "Συνομιλήστε μαζί μας"