Πώς μπορώ να παραλάβω και να χρησιμοποιήσω τα εισιτήριά μου;

Δεν χρειάζεται να παραλάβετε φυσικό εισιτήριο. Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας, θα εκδοθεί ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο (κωδικός QR), το οποίο μπορείτε να βρείτε στη σελίδα Κρατήσεις.

Έχετε έτοιμο 1 κωδικό QR ανά επιβάτη και σαρώστε τον καθώς εισέρχεστε ή εξέρχεστε από την πύλη. Έχετε υπόψη σας ότι το προσωπικό του σταθμού και οι ελεγκτές ενδέχεται να σας ζητήσουν να το επιδείξετε ανά πάσα στιγμή.

Τα εισιτήρια ισχύουν μόνο για την ημερομηνία και το τρένο που κλείσατε. Αν χάσετε το τρένο σας, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εισιτήριό σας για άλλο.

Αν αποβιβαστείτε πριν φτάσετε στον τελικό προορισμό σας, το υπόλοιπο του ταξιδιού σας ακυρώνεται.

Αν ταξιδέψετε σε διαφορετική ημερομηνία ή αν η θέση σας δεν αντιστοιχεί στο εισιτήριό σας, θα σας ζητηθεί να πληρώσετε ολόκληρο το αντίτιμο του εισιτηρίου συν ένα πρόστιμο.