Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Βοήθεια Κατά τη διάρκεια της δραστηριότητάς σας eSIM Δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο με την eSIM για την Ιαπωνία που αγόρασα από την Klook. Τι πρέπει να κάνω;

Δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο με την eSIM για την Ιαπωνία που αγόρασα από την Klook. Τι πρέπει να κάνω;

Ρυθμίστε το APN (Όνομα σημείου πρόσβασης) ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες:

Για το πρόγραμμα "Δεδομένα ανά ημέρα" (Softbank 4G LTE/5G)

1) Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και πατήστε «Δίκτυο και Internet».

2) Πατήστε «Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας» και επιλέξτε την eSIM σας.

3) Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε "Advanced".

4) Μεταβείτε στην ενότητα «Ονόματα σημείων πρόσβασης» και πατήστε το APN με τις ακόλουθες πληροφορίες. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, πατήστε το εικονίδιο + ή Προσθήκη και εισαγάγετε τις λεπτομέρειες. Μόλις τελειώσετε, αποθηκεύστε και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό APN.

  • Όνομα APN: Japan eSIM
  • APN: plus.4g
  • Τύπος APN: default,ia

5) Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την eSIM σας.

Για το πρόγραμμα "Συνολικά δεδομένα" (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και πατήστε "Δίκτυο και Internet".

2) Πατήστε «Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας» και επιλέξτε την eSIM σας.

3) Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε "Advanced".

4) Μεταβείτε στην ενότητα «Ονόματα σημείων πρόσβασης» και πατήστε το APN με τις ακόλουθες πληροφορίες. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, πατήστε το εικονίδιο + ή Προσθήκη και εισαγάγετε τις λεπτομέρειες. Μόλις τελειώσετε, αποθηκεύστε και βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό APN.

  • Όνομα APN: Ιαπωνική eSIM

  • APN: vmobile.jp

    5) Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την eSIM σας.

2. iOS:

1) Πατήστε «Κινητό δίκτυο» και επιλέξτε την eSIM σας.

2) Επιλέξτε "Δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας".

3) Συμπληρώστε το APN στην ενότητα "Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας" και ορίστε το "Προσωπικό σημείο πρόσβασης" ως vmobile.jp

Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;