Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Ποιες συσκευές υποστηρίζουν eSIM;

Για να χρησιμοποιήσετε μια eSIM, μια συσκευή πρέπει να: Υποστήριξη eSIM. Νa μην είναι κλειδωμένο σε πάροχο ή δίκτυο. Να μην έχει γίνει jailbreak (iOS) ή root (Android).

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ελέγξετε αν η συσκευή σας υποστηρίζει eSIM.

Πρώτη επιλογή:

  1. Πληκτρολογήστε *#06# στο πληκτρολόγio του τηλεφώνου σας.
  2. Θa εμφανιστεί ένα ενημερωτικό παράθυρο. Εάν μπορείτε να δείτε έναν αριθμό EID (Embedded Identity Document) στη λίστα, η συσκευή σας υποστηρίζει eSIM.
  3. Γενικά, εάν βλέπετε μόνο αριθμούς IMEI και όχι EID, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας δεν είναι συμβατή με eSIM και μπορεί να χρησιμοποιήσει μόνο φυσική κάρτα SIM. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν υπάρχει η επιλογή προσθήκης eSIM στις ρυθμίσεις της συσκευής για να επαληθεύσετε τη συμβατότητα.

1

Δεύτερη επιλογή: χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης ανίχνευσης στην εφαρμογή πριν την αγορά:

  1. Επιλέξτε τον προορισμό και τις ημερομηνίες του ταξιδιού σας στην εφαρμογή.
  2. Μεταβείτε στη σελίδα επιλογής πακέτου eSIM.
  3. Εάν η τρέχουσα συσκευή σας υποστηρίζει eSIM, θα εμφανιστεί η ένδειξη "Η συσκευή σας υποστηρίζει eSIM" στο επάνω μέρος της σελίδας.

2

Εναλλακτικά, ελέγξτε την παρακάτω λίστα με τις συσκευές που είναι συμβατές με eSIM. *Υπενθύμιση: Ορισμένα περιφερειακά μοντέλα ενδέχεται να μην υποστηρίζουν eSIM. Οι περισσότερες συσκευές που αγοράζονται στην Κίνα και το Χονγκ Κονγκ δεν είναι συμβατές με eSIM. Ελέγξτε στο διαδίκτυο για να επιβεβαιώσετε εάν η συσκευή σας είναι συμβατή.

APPLE

iPhone

iPhone 18 Pro/ Pro Max/ Duo

iPhone 17/ Pro/ Pro Max

iPhone Air

iPhone 16 / 16e / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 15 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 14 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 13 / Mini / Pro / Pro Max

iPhone 12 / Mini / Pro / Pro Max

iPhone 11 / Pro / Pro Max

iPhone XS/ XS Max

iPhone XR

iPhone SE (2020 και 2022)

iPad

iPad (από 7η γενιά)

iPad Air (από την 3η γενιά)

iPad Pro, 11 ιντσών (από την 1η γενιά)

iPad Pro 12,9 ιντσών (από την 3η γενιά)

iPad Mini (από την 5η γενιά)

*Τα ακόλουhα συσκευές Apple ΔΕΝ διαθέτουν δυνατότητα eSIM:

• Συσκευές iPhone από την Ηπειρωτική Κίνα (εκτός από το iPhone air).

• Συσκευές iPhone από το Χονγκ Κονγκ και το Μακάο (με εξαίρεση τα iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 και iPhone XS).

*Για iPhone και iPad που αγοράστηκαν στην ΤΟΥΡΚΙΑ:

• Εάν ρυθμίζετε τη συσκευή σας μετά τις 23 Ιουνίου 2020, η eSIM σας θα ενεργοποιηθεί μετά την εγκατάσταση — επικοινωνήστε με τον πάροχό σας εάν δεν έχετε ενεργοποιημένη την eSIM.

• Για συσκευές που έχουν ρυθμιστεί πριν από τις 23 Ιουνίου 2020, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε την eSIM σας. Η διαδικασία ενδέχεται να απαιτήσει τη διαγραφή των δεδομένων της συσκευής σας – βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας εκ των προτέρων.

Πρέπει να κάνετε επαναφορά της συσκευής σας για να ολοκληρώσετε την παρακάτω διαδικασία, γι' αυτό δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.

Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του iPadOS.

Πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Μεταφορά ή Επαναφορά

Πατήστε «Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων».

Όταν σας ζητηθεί, εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή το συνθηματικό του Apple ID σας. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε τη συσκευή σας. Αφού ολοκληρωθεί η διαγραφή, επαναφέρετε το iPhone ή το iPad σας από το αντίγραφο ασφαλείας σας.

Μόλις τελειώσετε, μπορείτε τώρα να ρυθμίσετε μια eSIM στο iPhone ή το iPad σας. Επιπλέον, σημειώστε ότι σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία της Τουρκίας, για τη χρήση υπηρεσιών δεδομένων περιαγωγής για 91 ημέρες (αθροιστικά) ή περισσότερες ανά περίοδο 120 ημερών, το IMEI της συσκευής θα πρέπει να είναι καταχωρισμένο στο Κεντρικό Μητρώο Ταυτότητας Εξοπλισμού της Τουρκίας. Σας συνιστούμε ευγενικά να επικοινωνήσετε με το CEIR για περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το κανάλι υποστήριξής μας.

*Υποστηρίζονται μόνο συσκευές iPad με δυνατότητες Wi-Fi + Cellular.

SAMSUNG

Galaxy A56*

Galaxy A55 5G*

Galaxy A54*

Galaxy A36*

Galaxy A35*

Galaxy Z TriFold

Galaxy Z Flip / 3 5G / 4 / 5 5G / 6 5G / 7 / 7 FE

Galaxy Z Fold2 5G/ 3 5G/ 4/ 5 5G/ 6 5G/ 7

Galaxy Note 20 / Ultra 5G

Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5G / Ultra / Ultra 5G

Galaxy S21 / S21+ 5G / Ultra 5G

Galaxy S22 / S22+ / Ultra

Galaxy S23/ S23+/ Ultra/ FE

Galaxy S24 / S24+ / Ultra / FE

Galaxy S25/ S25+/ Ultra/ Edge/ FE

Galaxy S26 / S26+ / Ultra

Galaxy Fold

*Οι παρακάτω συσκευές Samsung Galaxy ΔΕΝ διαθέτουν δυνατότητα eSIM:

• Όες οι συσκευές Galaxy που προέρχονται από την Κίνα, το Χονγκ Κονγκ και την Ταϊβάν.

• Όλα τα μοντέλα Galaxy FE "Fan Edition", εκτός από τα Galaxy S23 FE, S24 FE και S25 FE.

• Τα μοντέλα των ΗΠΑ των Galaxy S20, S21* και Note 20 Ultra.

*Οι περισσότερες συσκευές Samsung Galaxy που αγοράζονται στη Νότια Κορέα δεν υποστηρίζουν eSIM, εκτός από τα μοντέλα Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 και A54 5G.

GOOGLE PIXEL

Pixel 10 / 10a / Pro / Pro XL

Pixel 9 / Pro / Pro XL

Pixel 8/ 8a/ Pro

Pixel 6/ 6a/ Pro

Pixel 5 / 5a

Pixel 4/ 4a/ XL

Pixel 3 / 3a / XL / 3a XL

Pixel 2/ XL

Pixel Fold

*Οι ακόλουtheς συσκευές Google Pixel ΔΕΝ διαθέτουν δυνατότητα eSIM:

• Τα μοντέλα Pixel 3 που προέρχονται από την Αυστرλία, την Ταϊβάν και την Ιαπωνία, καθώς και όσα αγοράστηκαν με σύνδεση από αμερικανούς ή καναδούς παρόχους εκτός των Sprint και Google Fi.

• Τα μοντέla Pixel 3a που αγοράστηκαν στη Νοτιοανατολική Ασία και διαθέτουν υπηρεσία Verizon.

HAMMER

Explorer PRO

Blade 3

Blade 5G

myPhone NOW eSIM

myPhone Hammer Construction

*Η υποστήριξη eSIM είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες περιοχές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Hammer υποστηρίζει eSIM.

HONOR

HONOR 90

HONOR X8

HONOR 200 / Pro

HONOR 400/ Lite/ Pro

Magic8 Pro/ Pro Air

Magic7 Pro / Lite

Magic6 Pro/ Pro RSR

Magic5 Pro

Magic4 Pro

Magic Vs3

Magic V2

Magic V3

Magic V5

Magic V6

*Η υποστήριξη eSIM είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες περιοχές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή Honor σας υποστηρίζει eSIM.

HUAWEI

P40/ Pro*

Mate 40 Pro

Pura 70 Pro

*Οι παρακάτω συσκευές HUAWEI ΔΕΝ διαθέτουν δυνατότητα eSIM:

• Huawei P40 Pro+

• Huawei P50 Pro

*Όλες οι συσκευές Huawei που αγοράζονται στην Κίνα δεν διαθέτουν δυνατότητα eSIM.

MOTOROLA

Moto G34/ G35/ G53/ G54/ G54 5G/ G84

Moto G Power 5G (2024)

Moto G Stylus 5G (2024)

G52J 5G / G52J 5G Ⅱ / G53J 5G

Edge 70/ Ultra/ Fusion/ Fusion+/ Pro

Edge 60/ Pro/ Fusion/ Stylus

Edge 50 / Fusion / Pro / Ultra

Edge 40/ Neo/ Pro

Edge+/ Edge+ (2023)

Edge (2023) / Edge (2022)

Razr+

Razr+ 2024

Razr 60 / 60 Ultra

Razr 40 / 40 Ultra

Razr 2024

Razr 2022/ 2019

Razr 5G

*Η υποστήριξη eSIM είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες περιοχές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Motorola υποστηρίζει eSIM.

NOKIA

G60 5G

XR21

X30

*Η διαθεσιμότητα της eSIM ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή και τον πάροχο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Nokia υποστηρίζει eSIM.

ONEPLUS

OnePlus 15/ 13T/ 13/ 13R/ 12/ 11/ Open

*Η υποστήριξη eSIM είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες περιοχές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας OnePlus υποστηρίζει eSIM.

OPPO

Find N2 Flip

Find N3/ N3 Flip

Find N5

Find X3/ Pro

Find X5/ Pro

Find X8/ Pro

Find X9 / Pro / Ultra

Reno 5A / 6 Pro 5G / 9A

Reno14/ Pro

Reno15/ Pro/ Pro Max/ FS

A55s 5G

Watch X2 Mini

*Η υποστήριξη eSIM είναι διαθέσιμη μόνο στην Ιαπωνία και σε ορισμένες περιοχές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Oppo υποστηρίζει eSIM.

RAKUTEN

Rakuten Big/ Big S

Rakuten Mini

Rakuten Hand / 5G

*Η υποστήριξη eSIM είναι διαθέσιμη μόνο στην Ιαπωνία και σε ορισμένες περιοχές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Rakuten υποστηρίζει eSIM.

SHARP

AQUOS sense9/ sense8/ sense7/ sense7 plus

AQUOS sense4 lite/ Sense6s

AQUOS R10

AQUOS R9/ Pro

AQUOS R8/ pro/ R8s pro

AQUOS wish / wish 2 SHG08 / wish 3

AQUOS zero6

Simple Sumaho 6 *Η υποστήριξη eSIM είναι διαθέσιμη μόνο στην Ιαπωνία και σε ορισμένες περιοχές. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή Sharp που διαθέτετε υποστηρίζει eSIM.

SONY

Xperia 1 IV/ V/ VI/ VII

Xperia 5 IV / V

Xperia 10 III Lite / IV* / V / VI

Xperia Ace III

*Η διαθεσιμότητα της eSIM ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή και τον πάροχο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Xperia υποστηρίζει eSIM.

*Η υποστήριξη eSIM για το Sony Xperia 10 IV είναι διαθέσιμη μόνο στην Ευρώπη. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Sony Xperia 10 IV υποστηρίζει eSIM.

TCL

NxtPaper 70 Pro

60/ 60 XE NxtPaper

50 5G/ NxtPaper/ Pro NxtPaper

40 XL

NxtPaper 60 Ultra

*Η διαθεσιμότητα της eSIM ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή και τον πάροχο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Xperia υποστηρίζει eSIM.

T-Mobile

Revvl 7/ Pro

*Η διαθεσιμότητα της eSIM ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή και τον πάροχο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Xperia υποστηρίζει eSIM.

VIVO

iQOO 15

X300/ Pro

X200/ Pro/ FE/ X200s/ X200T

X100 Pro

X90 Pro*

X80 Pro

V29/ Lite/ Lite 5G (Ευρώπη)*

V40 / Lite / SE

V50

Watch 5

*Η διαθεσιμότητα της eSIM ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή και τον πάροχο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας Vivo υποστηρίζει eSIM.

XIAOMI

Xiaomi 17 / 17 Ultra

Xiaomi 15/ 15 Ultra/ 15T/ 15T Pro

Xiaomi 14 / Pro / 14T / 14T Pro

Xiaomi 13 / Pro / 13T / 13T Pro / Lite

Xiaomi 12T Pro

Xiaomi Poco X7/ Poco X8 Pro Max

Xiaomi Poco F8 Ultra/ F8 Pro

Redmi Note 15 Pro/ Pro+

Redmi Note 14 Pro / Pro 5G / Pro+ / Pro+ 5G

Redmi Note 13 Pro/ Pro+

Redmi Note 11 Pro 5G*

*Η διαθεσιμότητα της eSIM ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα/περιοχή και τον πάροχο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει eSIM.

Άλλα

Fairphone 4/ 5

Gemini PDA 4G+Wi-Fi

DOOGEE V30

OUKITEL WP30 Pro/ WP33 Pro

Nuu Mobile X5

ZTE Nubia Flip/ nubia Flip2

ASUS ROG Phone 9/ 9 Pro

ASUS Zenfone 12 Ultra

Realme 14 Pro+/ GT 7/ GT 8 Pro

Nothing Phone 3/ 3a Pro/ 4a Pro

Infinix Note 60 Pro / Note 60 Ultra

Tecno Camon 50 Ultra

alcatel V3 Ultra

*Σημείωση: Οποιεσδήποτε συσκευές είναι κλειδωμένες στο δίκτυο της AT&T δεν υποστηρίζουν eSIM. Αν η συσκευή σας αγοράστηκε μέσω άλλου παρόχου, ο πάροχος ενδέχεται να έχει απενεργοποιήσει τη δυνατότητα eSIM στο Surface Duo.

Φρηντς Windows 10*/ Windows 11

ACER

Acer Swift 3/ 7

Acer TravelMate P2 / Spin P4 / P6

ASUS

ASUS Mini Transformer T103HAF

ASUS NovaGo TP370QL

ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA

DELL

Dell Latitude 7440

Dell Latitude 7210 2-in-1

Dell Latitude 9410

Dell Latitude 7310

Dell Latitude 7410

Dell Latitude 9510

Dell Latitude 5410

Dell Latitude 5411

Dell Latitude 5511

HP

HP Elitebook G5

HP Probook G5

HP Zbook G5

HP Spectre Folio 13

LENOVO

ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 σε 1 / Carbon Gen 9 / Fold / Nano

ThinkPad X12 Detachable

Lenovo Flex 5G

Lenovo Yoga C630/ 520/ 720 (μοντέλα 2 σε 1)

Lenovo Miix 630

ΕΠΙΦΑΝΕΙΑ

Surface Pro 9/ Pro X

Surface Go 3

Surface Duo / Duo 2

*Για τα Windows 10: Ο υπολογιστής σας πρέπει να διαθέτει Windows 10 έκδοση 1703 ή νεότερη για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε μια eSIM. Η συσκευή θα πρέπει επίσης να υποστηρίζει δίκτυα LTE.

*Σημείωση: Οποιεσδήποτε συσκευές είναι κλειδωμένες στο δίκτυο της AT&T δεν υποστηρίζουν eSIM. Αν η συσκευή σας αγοράστηκε μέσω άλλου παρόχου, ο πάροχος ενδέχεται να έχει απενεργοποιήσει τη δυνατότητα eSIM στο Surface Duo. Επικοινωνήστε με τον πάροχο για επιβεβαίωση.

Mifi / Wi-Fi τσέπης

*Δεν υποστηρίζουμε επίσημα συσκευές MiFi ή φορητά hotspots. Τα προφίλ μας είναι ρυθμισμένα για τυπικές καταναλωτικές συσκευές, όπως iPhone, κινητά Android και iPad με δυνατότητα σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας. Αάν η συσκευή σας MiFi επιτρέπει την τυπική εγκατάσταση κωδικού QR eSIM, ενδέχεται να λειτουργήσει, αλλά η σταθερότητα της σύνδεσης και η διαμόρφωση APN δεν μπορούν να εγγυηθούν από την ομάδα μας.

Σας φάνηκαν χρήσιμες αυτές οι πληροφορίες;