Μπορώ να τροποποιήσω τα στοιχεία της κράτησής μου;

Για ορισμένες κρατήσεις, μπορείτε να τροποποιήσετε ορισμένες λεπτομέρειες της κράτησής σας απευθείας μέσω της Klook, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών όπως:

1. Ημερομηνία συμμετοχής
2. Πληροφορίες ταξιδιώτη

Για να τροποποιήσετε τα στοιχεία της κράτησής σας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

Στην ιστοσελίδα

1. Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης
2. Μεταβείτε στις "Κρατήσεις"
3. Επιλέξτε την κράτηση που θέλετε να δείτε.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Πολιτική ακύρωσης»
5. Κάντε κλικ στην επιλογή "Τροποποίηση κράτησης".
6. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στην ημερομηνία συμμετοχής σας ή στα στοιχεία επικοινωνίας σας
7. Ελέγξτε το email σας για το email επιβεβαίωσης αλλαγής της κράτησής σας και το ενημερωμένο κουπόνι σας.

Στην εφαρμογή

1. Πατήστε το κουμπί "Λογαριασμός" στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Κρατήσεις".
3. Επιλέξτε την κράτηση που θέλετε να δείτε.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Πολιτική ακύρωσης».
5. Πατήστε στην επιλογή «Τροποποίηση κράτησης»
6. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στην Ημερομηνία Συμμετοχής ή στα Στοιχεία Επικοινωνίας σας
7. Ελέγξτε το email σας για το email επιβεβαίωσης αλλαγής της κράτησής σας και το ενημερωμένο κουπόνι σας.

Σημείωση: Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε τα στοιχεία της κράτησής σας για τα ακόλουθα:

• Δραστηριότητες με πολιτική "Καμία ακύρωση" ή "Ακύρωση υπό όρους".
• Κουπόνια με κωδικούς που δεν ξεκινούν με τα γράμματα "KLK".