Μονοήμερη εκδρομή στο Χοκάιντο: Κοιλάδα της Κολάσεως Νομπερίμπετσου, Λίμνη Τόγια, Ρομαντικό Κανάλι Οτάρου (αναχώρηση από Σαπόρο)

Επιπλέον πληροφορίες

Άλλες υπενθυμίσεις

• 【Σημείωση για ηλικιωμένους και έγκυες τουρίστριες】 Εάν ο αιτών είναι ηλικιωμένος άνω των 70 ετών ή έγκυος, για να διασφαλιστεί η ασφάλεια και τα δικαιώματά σας, απαιτείται η υπογραφή δήλωσης αποποίησης ευθύνης. Παρακαλούμε σημειώστε το στην ενότητα "Ειδικές Απαιτήσεις" κατά την παραγγελία. Θα σας στείλουμε το έγγραφο της συμφωνίας μέσω email μετά την παραλαβή της παραγγελίας. Παρακαλούμε υπογράψτε το εκ των προτέρων και στείλτε μας μια φωτογραφία για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής.
• 【Κανονισμοί αποσκευών】 Κάθε τουρίστας μπορεί να μεταφέρει δωρεάν 1 αποσκευή (συνιστάται εντός των διαστάσεων χειραποσκευής). Παρακαλούμε σημειώστε το στην ενότητα "Ειδικές απαιτήσεις" κατά την κράτηση. Εάν μεταφέρετε αποσκευές την τελευταία στιγμή και δεν ενημερώσετε μία ημέρα νωρίτερα, ενδέχεται να προκληθεί συνωστισμός στο όχημα και να επηρεαστεί η ασφάλεια. Ο ξεναγός έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιβίβαση και το κόστος δεν θα επιστραφεί.
• 【Σημείωση για ταξιδιώτες με βρέφη】 Εάν υπάρχουν βρέφη κάτω των 3 ετών που δεν καταλαμβάνουν θέση μεταξύ των συνεπιβατών, παρακαλούμε να το αναφέρετε οπωσδήποτε κατά την κράτηση. Ακόμα κι αν δεν καταλαμβάνουν θέση, πρέπει να συμπεριληφθούν στον αριθμό των επιβατών που επιτρέπεται στο όχημα. Εάν δεν ενημερωθεί εκ των προτέρων, ο ξεναγός έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιβίβαση.
• 【Ώρα και μέθοδος ειδοποίησης】 Θα στείλουμε ένα email μεταξύ 20:00 και 21:00 την ημέρα πριν από το ταξίδι, ενημερώνοντας για τον οδηγό και τις πληροφορίες του οχήματος. Το email ενδέχεται να χαρακτηριστεί λανθασμένα ως ανεπιθύμητο, παρακαλούμε ελέγξτε. Σε περίπτωση υψηλής περιόδου ή ειδικών συνθηκών, η ώρα αποστολής του email ενδέχεται να καθυστερήσει, και το τελευταίο email θα είναι το έγκυρο.
• 【Οδηγίες συνάντησης και καθυστέρησης】 Αυτή η δραστηριότητα είναι ένα κοινό ταξίδι με αυτοκίνητο, παρακαλούμε να φτάσετε στην ώρα σας στο σημείο συνάντησης. Οι καθυστερήσεις δεν θα μπορούν να περιμένουν ή να επιστραφούν, και τυχόν ευθύνες και έξοδα που προκύπτουν από αυτό θα πρέπει να βαρύνουν εσάς. Παρακαλούμε για την κατανόησή σας.
• 【Επεξήγηση μοντέλου οχήματος και γλώσσας συνταξιδιωτών】 Θα κανονίσουμε το μοντέλο του οχήματος ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων την ημέρα, και δεν είναι δυνατή η επιλογή συγκεκριμένου τύπου οχήματος. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι κατά τη διάρκεια του ταξιδιού ενδέχεται να μοιραστείτε το όχημα με επιβάτες που χρησιμοποιούν άλλες γλώσσες.
• 【Επιβεβαίωση σημείου συνάντησης】 Παρακαλούμε επιβεβαιώστε το σημείο συνάντησης πριν την αναχώρηση. Μόλις επιβεβαιωθεί το σημείο συνάντησης, παρακαλούμε μην το αλλάξετε προσωρινά. Εάν αλλάξετε το σημείο συνάντησης για προσωπικούς λόγους και δεν μπορέσετε να επιβιβαστείτε, δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Παρακαλούμε κατανοήστε.
• 【Η ώρα αναχώρησης ενδέχεται να αλλάξει】 Κατά την περίοδο αιχμής του τουρισμού ή σε περίπτωση ειδικών συνθηκών, η ώρα αναχώρησης του δρομολογίου ενδέχεται να προχωρήσει ή να καθυστερήσει. Η συγκεκριμένη ώρα θα καθοριστεί από την ειδοποίηση μέσω email της προηγούμενης ημέρας, παρακαλούμε να είστε προετοιμασμένοι εκ των προτέρων.
• 【Οδηγίες διάταξης θέσεων】 Οι θέσεις για τα κοινόχρηστα δρομολόγια κατανέμονται κατά σειρά προτεραιότητας. Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις, παρακαλούμε σημειώστε το κατά την κράτηση και θα προσπαθήσουμε να τις ικανοποιήσουμε, αλλά η τελική διάταξη θα καθοριστεί από τον ξεναγό επί τόπου.
• 【Επεξήγηση προσαρμογής σειράς δρομολογίου】 Λόγω των αυστηρών περιορισμών της Ιαπωνίας στον χρόνο χρήσης των οχημάτων εκμετάλλευσης, τα αξιοθέατα, οι μεταφορές και ο χρόνος παραμονής που περιλαμβάνονται στο δρομολόγιο θα κανονίζονται ευέλικτα ανάλογα με την κατάσταση της ημέρας. Σε περίπτωση ειδικών συνθηκών, όπως κυκλοφοριακή συμφόρηση ή αλλαγές στον καιρό, ο ξεναγός θα προσαρμόσει εύλογα τη σειρά ή θα αφαιρέσει ορισμένα αξιοθέατα αφού ζητήσει τη γνώμη της πλειοψηφίας. Παρακαλούμε συνεργαστείτε.
• 【Οδηγίες για μη αποχώρηση από την ομάδα στη μέση της διαδρομής】 Το δρομολόγιο είναι μια ομαδική δραστηριότητα και δεν επιτρέπεται η αποχώρηση από την ομάδα στη μέση της διαδρομής ή η αυθαίρετη αποχώρηση. Εάν επιλέξετε να αποχωρήσετε από την ομάδα στη μέση της διαδρομής, το υπόλοιπο δρομολόγιο θα θεωρηθεί ως εκούσια παραίτηση και τα έξοδα δεν θα επιστραφούν. Οι κίνδυνοι ή οι ευθύνες που προκύπτουν μετά την αποχώρηση από την ομάδα βαρύνουν το άτομο.
• 【Η ώρα λήξης είναι μόνο για αναφορά】 Η ώρα επιστροφής είναι η εκτιμώμενη ώρα άφιξης. Λόγω της μεγάλης διάρκειας του ταξιδιού, η ώρα άφιξης της επιστροφής ενδέχεται να επηρεαστεί από την κυκλοφορία ή τον καιρό. Συνιστάται να αποφύγετε να προγραμματίσετε άλλες δραστηριότητες την ημέρα λήξης του ταξιδιού. Εάν προκύψουν απώλειες λόγω καθυστέρησης, η εταιρεία μας δεν θα φέρει ευθύνη για αποζημίωση.
• 【Επεξήγηση μικρής ομάδας】Εάν οι ταξιδιώτες είναι λίγοι, θα κανονίσουμε ένα μικρό όχημα. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, λόγω της μεγάλης διάρκειας του ταξιδιού, τα μικρά οχήματα που χρησιμοποιούνται ενδέχεται να μην είναι τόσο άνετα όσο τα μεγάλα λεωφορεία και ο χώρος μέσα στο όχημα είναι περιορισμένος. Για να διασφαλιστεί η εμπειρία όλων των επιβατών, παρακαλούμε να μην φέρετε μεγάλες αποσκευές (όπως μεγάλες βαλίτσες). Επιπλέον, οι οδηγοί των μικρών ομάδων και των υπηρεσιών ιδιωτικής μεταφοράς θα έχουν ως πρώτη προτεραιότητα την ασφαλή οδήγηση, και οι επεξηγήσεις κατά τη διαδρομή ενδέχεται να είναι πιο συνοπτικές σε σύγκριση με τις μεγάλες ομάδες, παρακαλούμε για την κατανόησή σας. Σας συνιστούμε να αξιολογήσετε πλήρως εάν η μορφή του ταξιδιού ανταποκρίνεται στις προσωπικές σας ανάγκες πριν την εγγραφή σας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.

Επιβεβαίωση

• Θα λάβετε επιβεβαίωση 48 ώρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Εάν δεν λάβατε ένα email επιβεβαίωσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας.

Πολιτική ακύρωσης

• Θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων αν ακυρώσετε τουλάχιστον 24 ώρα(ες) πριν από την ημερομηνία της δραστηριότητας (τοπική ώρα προορισμού)
• Μερική επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί σε περίπτωση απρόβλεπτων γεγονότων ή ακραίων καιρικών φαινομένων που προκαλούνται από την ακόλουθη κατάσταση: Η δραστηριότητα δεν μπορεί να ακολουθήσει το δρομολόγιο
• Εάν έχετε συμμετάσχει σε τουλάχιστον μία δραστηριότητα, έχετε επισκεφθεί τουλάχιστον ένα αξιοθέατο ή έχετε χρησιμοποιήσει ένα από τα εισιτήρια, δεν μπορούν να εκδοθούν επιστροφές χρημάτων
• Δεν μπορούν να εκδοθούν επιστροφές χρημάτων για συμμετέχοντες που καθυστερούν 0 λεπτά ή περισσότερο
• Λάβετε υπόψη ότι η έγκριση επαναπρογραμματισμών, τροποποιήσεων ή επιστροφών χρημάτων υπόκειται στη διαθεσιμότητα
• Η δραστηριότητα θα ακυρώθηκε, εάν δεν υπάρχει ελάχιστος αριθμός 4 συμμετεχόντων. Εάν συμβεί αυτό, θα λάβετε μια νέα προγραμματισμένη ώρα ή επιστροφή χρημάτων

Πολιτική αλλαγών κράτησης

• Οι αλλαγές επιτρέπονται έως και 24 ώρα(ες) πριν από την έναρξη της δραστηριότητας
• Η κράτηση δεν μπορεί να αλλάξει εάν έγινε με Klook Pass, σε προπώληση ή συνοδεύεται από δωρεάν προσφορά.
• Η κράτηση δεν μπορεί να αλλάξει εάν το κουπόνι δεν έχει εκδοθεί ακόμη.
• Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται με χρήση του SG Culture Pass ή των Taiwan Culture Points δεν μπορούν να αλλάξουν.

Εγκυρότητα χρήσης

• Το κουπόνι ισχύει μόνο κατά τη συγκεκριμένη ημερομηνία (και ώρα, εάν υπάρχει).

Επιλεξιμότητα

• Δωρεάν για παιδιά ηλικίας 0-2, εφόσον δεν καταλαμβάνουν ξεχωριστές θέσεις
• Τα παιδιά ηλικίας 3+ θα χρεώνονται με την ίδια τιμή όπως οι ενήλικες