Υπηρεσίες Αποσκευών Σεούλ από την LuggAgent (Προς/Από Αεροδρόμιο Σεούλ/Κέντρο Πόλης)

Επιβεβαίωση

• Θα λάβετε επιβεβαίωση εντός 24 ωρών. Εάν δεν λάβετε email επιβεβαίωσης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας.

Υπηρεσίες Αποσκευών

Πώς να χρησιμοποιήσετε:

• Επιλέξτε τη διαδρομή παράδοσης, την ημερομηνία και την ώρα για να κάνετε κράτηση για μια εμπειρία ταξιδιού χωρίς χέρια.
• Θα λάβετε έναν Αριθμό Παραγγελίας μέσω email από την LuggAgent εντός 24 ωρών.
• Για να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας, παρακαλούμε προσθέστε το LuggAgent στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Οι πληροφορίες θα περιλαμβάνονται επίσης στο email επιβεβαίωσής σας.

Διαδικασία Εξυπηρέτησης:

• Από το Αεροδρόμιο στο Ξενοδοχείο: Στείλτε τις αποσκευές στο αεροδρόμιο από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Παραλάβετε τις αποσκευές στο ξενοδοχείο πριν τις 9 μ.μ., την ίδια μέρα.
• Ξενοδοχείο προς Ξενοδοχείο: Αποθηκεύστε τις αποσκευές στο ξενοδοχείο πριν τις 11 π.μ. Παραλάβετε τις αποσκευές από το ξενοδοχείο πριν τις 9 μ.μ., την ίδια μέρα.
• Ξενοδοχείο προς Αεροδρόμιο: Αποθηκεύστε τις αποσκευές στο ξενοδοχείο πριν τις 11 π.μ. Παραλάβετε τις αποσκευές στο αεροδρόμιο από τις 3 μ.μ. έως τις 9 μ.μ., την ίδια ημέρα.

!! Ειδοποίηση Παραγγελιών Airbnb !!

• Αποστολή από την Airbnb: Παρακαλούμε να υπολογίσετε 30 λεπτά για την παράδοση κατά τη συνάντηση με τον οδηγό στην άκρη του δρόμου έξω από το Airbnb σας.
• Παράδοση στο Airbnb: Παρακαλούμε δώστε τον κωδικό κλειδαριάς της πόρτας του Airbnb πριν από τη 1 μ.μ. την ημέρα της υπηρεσίας, καθώς δεν είναι δυνατή η παράδοση αυτοπροσώπως.

Οδηγία Αποσκευών:

• Κάθε τσάντα πρέπει να ζυγίζει 32 κιλά (71 λίβρες) ή λιγότερο.
• Το συνολικό μήκος + πλάτος κάθε τσάντας δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 180 εκατοστά (μέγιστο 32 ίντσες ανά πλευρά).
• Δεχόμαστε βαλίτσες, χαρτοκιβώτια, σακίδια πλάτης, καρότσια και χαρτοφύλακες.
• Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η ποσότητα των αποσκευών που έχετε κλείσει ταιριάζει με τις πραγματικές σας αποσκευές. Επιπλέον αποσκευές ενδέχεται να απορριφθούν, και οποιαδήποτε απώλεια θα είναι ευθύνη του πελάτη.
• Εάν οι αποσκευές σας υπερβαίνουν τα όρια κατά το check-in, ενδέχεται να τις αρνηθούμε ή να χρεώσουμε επιπλέον κόστος διαχείρισης: 15 $ ανά αποσκευή για υπέρβαρες/υπέρμεγέθεις αποσκευές.

Επιπλέον πληροφορίες

• Παρακαλούμε να μεταφέρετε χειραποσκευές με το διαβατήριό σας, τα αεροπορικά έγγραφα και άλλα σημαντικά προσωπικά αντικείμενα
• Για παράδοση αποσκευών από το ξενοδοχείο, μπορείτε να φύγετε από το ξενοδοχείο αφού τραβήξετε φωτογραφίες των αποσκευών σας και της απόδειξης αποθήκευσης. Ο οδηγός δεν συλλέγει απαραίτητα τις αποσκευές σας τη στιγμή που τις αφήνετε στον θυρωρό
• Εάν οι αποσκευές σας δεν πληρούν τις νομικές απαιτήσεις, θα απορριφθούν ακόμη και αν η κράτηση είναι επιτυχής. Οι πελάτες θα φέρουν όλες τις απώλειες, τις νομικές ευθύνες και τις συνέπειες που προκύπτουν
• Ελέγξτε τις αποσκευές σας κατά την παραλαβή. Τραβήξτε μια φωτογραφία εάν βρείτε κάτι λάθος για διαβούλευση με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μας. Αφού επιβεβαιωθεί ότι παραλήφθηκαν οι αποσκευές, η υπηρεσία ολοκληρώνεται και ο χειριστής δεν φέρει πλέον καμία ευθύνη
• Η ασφάλιση αποσκευών καλύπτει τα σχετικά έξοδα που προκύπτουν από καθυστέρηση, απώλεια και ζημιά και δεν περιλαμβάνει ζημιές στη λαβή και τους τροχούς των αποσκευών, έξοδα διαμονής ή αεροπορικά έξοδα.
• Επιδείξτε το διαβατήριό σας ή την ταυτότητά σας για να παραλάβετε τις αποσκευές σας.

Εμπιστευτικές συμβουλές:

• Για παράδοση αποσκευών από/προς το αεροδρόμιο, ανατρέξτε στην επιστολή επιβεβαίωσης από την LuggAgent
• Για παράδοση αποσκευών από/προς το ξενοδοχείο, η παραλαβή και παράδοση αποσκευών θα γίνει από τον θυρωρό του ξενοδοχείου
• Για παράδοση αποσκευών από το ξενοδοχείο, κατά το check-out, αφήστε τις αποσκευές σας στη ρεσεψιόν και ενημερώστε το ξενοδοχείο ότι η LuggAgent θα παραλάβει τις αποσκευές (παρακαλούμε τραβήξτε μια φωτογραφία των αποσκευών και της απόδειξης αποθήκευσης πριν φύγετε από το ξενοδοχείο)
• Για παραδόσεις αποσκευών από/προς Airbnbs, οι αποσκευές σας θα παραληφθούν και θα παραδοθούν προσωπικά επί τόπου