Υπηρεσίες Αποσκευών Σεούλ από την LuggAgent (Προς/Από Αεροδρόμιο Σεούλ/Κέντρο Πόλης)

Παραλάβαμε τις αποσκευές μας από το ξενοδοχείο μας στο Myeongdong και τις στείλαμε στο αεροδρόμιο Incheon, καθώς η πτήση μας της επιστροφής για τη Μανίλα ήταν στις 10 το βράδυ. Αυτό μας επέτρεψε να αξιοποιήσουμε στο έπακρο την τελευταία μας μέρα στη Σεούλ χωρίς την ταλαιπωρία της μεταφοράς των αποσκευών μας και μας έδωσε την ευελιξία να αλλάξουμε τα σχέδιά μας, κάτι που δεν θα ήταν δυνατόν αν είχαμε επιλέξει αποθήκευση αποσκευών. Είμαστε επίσης πολύ ευγνώμονες στον πράκτορα Kai για την υπομονή του να μας καθοδηγήσει πού να πάμε και τι να κάνουμε. Δοκιμάσαμε μια παρόμοια υπηρεσία σε άλλη χώρα και δυσκολευτήκαμε να βρούμε το σημείο συνάντησης. Αλλά με τον πράκτορα Kai, ήταν πολύ εξυπηρετικός και μας βοήθησε πραγματικά να βρούμε τον δρόμο μας (ήταν η πρώτη μας φορά στην Κορέα). Ευχαριστούμε πάρα πολύ τον LuggAgent μας, τον Kai!

Δεν χρειάζεται να κουβαλάτε τις αποσκευές σας την τελευταία μέρα, είναι πολύ βολικό, λύνει τα χέρια! Η εξυπηρέτηση πελατών είναι εξαιρετική! Ενημερώνουν προληπτικά για την πρόοδο των αποσκευών, οι οδηγίες είναι σαφείς, γεγονός που μου επέτρεψε να παραλάβω τις αποσκευές μου εγκαίρως και να έχω χρόνο να απολαύσω ένα χαλαρό χάμπουργκερ πριν την επιβίβαση ^_^

Μου αρέσει πολύ η εξυπηρέτησή τους. Η εξυπηρέτηση πελατών μου έστειλε email αφού έκλεισα την υπηρεσία τους, όταν ο οδηγός έφτασε στο Airbnb μας και όταν οι αποσκευές μας έφτασαν στο αεροδρόμιο. Όταν είχα απορίες και τους έστειλα email, απάντησαν στο email μου μέσα σε 5 λεπτά. Συνολικά, η εξυπηρέτηση είναι φανταστική! Σίγουρα θα ξαναχρησιμοποιήσω την υπηρεσία τους την επόμενη φορά. Το μόνο ζήτημα για εμάς ήταν ότι δεν μπορούσαμε να βρούμε το γκισέ τους στο αεροδρόμιο. Οι οδηγίες δεν ήταν σαφείς. Ίσως θα μπορούσαν να αναφέρουν ότι το γκισέ βρίσκεται στον όροφο αναχωρήσεων (Επίπεδο 3), δίπλα στο N19. :)

Η υπηρεσία είναι εξαιρετικά βολική! Το ίδιο βράδυ στο αεροδρόμιο παραλάβαłam τις αποσκευές μου πολύ ομαλά, και μάλιστα υπάρχει ειδικό γκισέ που τις προσέχει. Όταν αφήνετε τις αποσκευές σας, να θυμάστε ότι θα δείτε μια πολύ μεγάλη ουρά, η οποία είναι για όσους κάνουν κράτηση επί τόπου! Όσοι έχουν κράτηση για παράδοση αποσκευών στο αεροδρόμιο μπορούν να πάνε απευθείας μπροστά στο προσωπικό για να εξυπηρετηθούν, χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν σε εκείνη τη μεγάλη ουρά, ώστε να αποφύγουν τυχόν καθυστερήσεις.

Η παραλαβή των αποσκευών από το Airbnb μας ήταν αρκετά ομαλή. Η παραλαβή από το αεροδρόμιο ήταν λίγο χαοτική, καθώς η επικοινωνία γίνεται εξ ολοκλήρου μέσω email και μπορεί να χάσετε το μήνυμα αν δεν προσέξετε. Προτείνουμε να εξετάσετε τουλάχιστον τη χρήση του WhatsApp, ώστε να υπάρχει δυνατότητα άμεσης απάντησης σε πραγματικό χρόνο. Συνολικά, είμαστε ευχαριστημένοι που χρησιμοποιήσαμε αυτήν την υπηρεσία αποσκευών, καθώς μας βοήθησε πραγματικά να περιηγηθούμε στην πόλη ελεύθερα την τελευταία μέρα.

αυτό μας φάνηκε πολύ χρήσιμο, μπορούμε να απολαύσουμε την πρώτη μας μέρα στη Σεούλ χωρίς να ανησυχούμε για τις πολλές αποσκευές που κουβαλάμε.

這次行李寄送服務體驗真的太棒了！我們一共要將四件大行李由 Airbnb 送往仁川機場。司機非常準時到達取件，態度親切又專業，見面時細心拍照確認。我們最後一天不用拖著四件大行李走，讓行程輕鬆很多。行李也非常準時且完好無缺地抵達機場交接點。大力推薦，下次來韓國玩一定會再使用！

Φαίνεται ότι το διευθύνουν Κινέζοι, οπότε αρχικά ανησυχούσα λίγο για την επικοινωνία. Ωστόσο, επικοινωνούσαν συχνά μαζί μου μέσω LINE, μου έστειλαν μήνυμα υποστήριξης όταν φτάσαμε την ημέρα εκείνη και με ενημέρωναν συνεχώς για το πότε θα φτάσουμε και πότε θα μπορούσαν να παραλάβουν τα πράγματα. Η παράδοση έγινε στην ώρα της. Καταφέραμε να βγούμε αμέσως στην πόλη. Την ώρα που τα παρέδωσαν στο ξενοδοχείο, έβγαλαν μια φωτογραφία μπροστά από τη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου και μου την έστειλαν, οπότε μπόρεσα να επιβεβαιώσω ότι είχαν φτάσει χωρίς λάθος. Πιστεύω ότι είναι μια πραγματικά βολική και αξιόπιστη εταιρεία στην οποία μπορεί κανείς να βασιστεί. Σίγουρα θα τους ξαναπροτιμήσω την επόμενη φορά. Σας ευχαριστώ πολύ.

Εξαιρετική και επαγγελματική εξυπηρέτηση! Η παραλαβή και η επικοινωνία μέσω email ήταν ομαλές και έγιναν νωρίτερα από την προγραμματισμένη ώρα μου, για το οποίο είμαι εξαιρετικά ευγνώμων. Κατάφερα να στείλω τις αποσκευές μου στο κατάλυμά μου (ένα χόστελ/ξενώνα με χώρο φύλαξης αποσκευών) χρησιμοποιώντας την υπηρεσία παράδοσης αυθημερόν χωρίς καμία ταλαιπωρία. Εάν η αποστολή γίνεται σε Airbnb, θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον 25 δολάρια. Οι αποσκευές μου έφτασαν με ασφάλεια στο κατάλυμά μου χωρίς κανένα πρόβλημα και κατάφερα να τις πάρω ακριβώς εγκαίρως για το check-in. Αν φτάσετε την ίδια μέρα με τη μέρα της συναυλίας σας και χρειάζεστε να παραδοθούν οι αποσκευές σας στο ξενοδοχείο ή το χόστελ σας, κλείστε αυτήν την υπηρεσία! Και φροντίστε να μοιραστείτε τα στοιχεία της κράτησής σας και να επικοινωνήσετε μαζί τους μόλις φτάσετε στο αεροδρόμιο, ώστε να είναι εύκολο για αυτούς να σας περιμένουν για την παραλαβή των αποσκευών. Σας ευχαριστώ Luggagent, θα ξανακάνω κράτηση την επόμενη φορά!

Όλα πήγαν καλά! Όταν δεν μπορούσα να βρω το σημείο συνάντησης και έστειλα email για πληροφορίες, μου απάντησαν αμέσως. (Η επικοινωνία έγινε στα αγγλικά, χρησιμοποιώντας απλά αγγλικά!). Θα ήταν καλύτερα αν οι οδηγίες για το σημείο συνάντησης ήταν λίγο πιο λεπτομερείς από την αρχή, κάτι που είναι το μόνο αρνητικό. Ωστόσο, όταν ρώτησα, μου έδωσαν αναλυτικές πληροφορίες! Όταν με πλησίασαν στο σημείο συνάντησης, η παρέα μου φαίνεται πως δεν κατάλαβε ποιοι ήμασταν και αρνήθηκε, οπότε φαντάζομαι ότι σας αναγκάσαμε να μας ψάξετε, αλλά ευτυχώς ο υπεύθυνος ήταν πολύ ευγενικός. Οι αποσκευές παραδόθηκαν κανονικά στο ξενοδοχείο και μείναμε απόλυτα ικανοποιημένοι.