Le Journey Luxury 2D1N Κρουαζιέρα: Περιήγηση στον κόλπο Ha Long & Lan Ha

Μια άψογη διαμονή από την αρχή μέχρι το τέλος. Η σουίτα Royal Lotus για μια οικογένεια τριών ατόμων ήταν πανέμορφη, το κρεβάτι απίστευτα άνετο και η θέα με τα μεγάλα παράθυρα ήταν εκπληκτική. Το προσωπικό (ο Μαρκ) ήταν εξαιρετικά εξυπηρετικό και η επικοινωνία άψογη. Το πρόγραμμα ήταν χαλαρωτικό και η κρουαζιέρα στον κόλπο Lan Ha είναι καταπληκτική. Το φαγητό (μεσημεριανό-βραδινό-ελαφρύ πρωινό-brunch) ήταν νόστιμο. Σίγουρα το συνιστώ ανεπιφύλακτα! Ευχαριστούμε επίσης τον Λέον για την άμεση και προσωπική του προσέγγιση με τους πελάτες του. Μπράβο σε όλους σας για την εξαιρετική δουλειά!

Όλα ήταν υπέροχα! Καταπληκτική εμπειρία. Μς έδωσαν μια σουίτα και το μπαλκόνι ήταν τεράστιο, ακριβώς στην πλώρη του πλοίου, με εκπληκτική θέα.

Εξαιρετικό δωμάτιο για την τιμή του. Ωραίες δραστηριότητες, ικανοποιητικό φαγητό.

ήταν μια υπέροχη εμπειρία, και κάναμε ωραίες δραστηριότητες όπως καγιάκ και κολύμπι. ωραία θέα και αρκετός ελεύθερος χρόνος για χαλάρωση (Van Anh)

Η κρουαζιέρα ήταν υπέροχη, από την παραλαβή μας από το ξενοδοχείο μέχρι και την επιστροφή μας σε αυτό. Το πλοίο ήταν εξαιρετικά όμορφο, με μεγάλους, άνετους χώρους, υπέροχη διακόσμηση και εξexcellent εξυπηρέτηση από το προσωπικό. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα αυτή την κρουαζιέρα σε όλους, 10/10!

Καλή θέα και καλή εξυπηρέτηση.

Η Thao ήταν πολύ εξυπηρετική κατά τη διαμονή μου στο lejoirney. Πολύ προσεkτική στις ανάγκες του επισκέπτη. Σέρβιραν πολύ καλό φαγητό κατά τη διάρκεια της διαμονής μου.

Μας δόθηκε άλλο κρουαζιερόπλοιο αντί αυτού που είχαμε κλείσει, οπότε μπερδευτήκαμε, αλλά όταν ρωτήσαμε το προσωπικό, μας είπαν ότι είχε γίνει αναβάθμιση σε καλύτερο σκάφος. Αν μας είχαν ενημερώσει έστω και με μία λέξη, δεν θα ανησυχούσαμε και θα χαornόμασταν ειλικρινά. Το δωμάτιο δεν είχε μπανιέρα, αλλά περάσαμε πολύ άνετα. Το φαγητό ήταν εξαιρετικό, το καθένα από τα πιάτα ήταν πεντανόστιμο. Εφόσον επρόκειτο για κρουαζιέρα στον κόλπο Λαν Χα, δεν υπήρχαν σπήλαια, αλλά απολαύσαμε μια χαλαρή βόλτα με καγιάκ. Το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό. Ωστόσο, το αυτοκίνητο της επιστροφής άργησε πολύ να έρθει μόνο για εμάς, περιμέναμε πάνω από μία ώρα, πράγμα που μας προκάλεσε ανησυχία και ήταν χαμένος χρόνος.

Θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι, όταν βρεθήκαμε στη μαρίνα για την κρουαζιέρα, η εταιρεία δεν διέθετε αρχεία για την πληρωμή μας και μας ζητήθηκε να πληρώσουμε επιτόπου. Αφού ελέγξαμε τον λογαριασμό μας (λόγω καθυστέρησης στο Wi-Fi), διαπιστώσαμε ότι πληρώσαμε δύο φορές. Ωστόσο, κατόπιν ελέγχου, η εταιρεία κρουαζιέρας μπόρεσε να εντοπίσει την παρεξήγηση και έκτοτε μας επέστρεψε τα χρήματα μετά την επιστροφή μας από την κρουαζιέρα σήμερα. Σας ευχαριστούμε.

Σας ευχαριστούμε για την εξαιρετική εξυπηρέτηση. Η Θάο και όλο το υπόλοιπο προσωπικό ήταν υπέροχοι!