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Emerald Hotel Hanoi 






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Tolle Aussicht
Die meisten Nutzerbewertungen erwähnen positiv die Aussicht aus ihrem Zimmer.
Beliebte Einrichtungen
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Rezeption mit 24-Stunden-Service
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26
Superior Double Room (Free High Tea)
1 Doppelbett oder größer
20
Apartment, 1 Bedroom (Free High Tea)
1 Doppelbett oder größer
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Deluxe-Zweibettzimmer (Free High Tea)
2 Betten
22
Business Penthouse, 2 Bedrooms, City View (Free High Tea)
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17
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27
Familien-Suite
2 Betten
Zimmer (3 Hours Day Use Only)
1 Doppelbett oder größer
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Bewertungen
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4.0/5.0
Grossartig
23 BewertungenStandort
0.0
Angebotene Leistungen
4.4
Sauberkeit
3.5
Atmosphäre & Ausstattung
3.3
Alle
4.5+
3.0+
Bewertet: 13 Okt 2023
5.0/5.0
FantastischMit Familie übernachtet · Für Freizeitaktivitäten
Wonderful place to stay with excellent staff from the front desk to all the cleaning staff and beyond.thank you.👍👍👍
Bewertet: 13 Jan 2020
5.0/5.0
FantastischAlleinreisende(r)
設備は古いですが、清掃はそれなりに行き届いています。
日本語は通じませんが、簡単な英語で事足ります。
朝食のフォーが美味しく、スタッフへ皆さんフレンドリーでたいへん快適に過ごせました。
また、利用したいと思います。
Bewertet: 11 Dez 2019
5.0/5.0
FantastischMit Familie übernachtet · Für Freunde und Familie
とても話しやすいスタッフばかりでした。
Bewertet: 30 Nov 2019
4.0/5.0
GrossartigAlleinreisende(r) · Für Freizeitaktivitäten
ホテルスタッフの方が親切に対応していただきました。
Bewertet: 19 Okt 2019
5.0/5.0
FantastischMit Partner übernachtet
Reception staff was amazing ! Hard to express in words how friendly, helpful and approachable they were. Their customer service was outstanding.
Bewertet: 23 Juli 2019
4.0/5.0
GrossartigMit Freunden übernachtet
クレジットで事前に払ったのに、チェックアウト時重複して請求されました。気づかず払ってしまい、後で気づきました。しかし、ホテルから連絡があり、返金の対応をすぐしてくださいました。ミスはありましたが、スタッフの方々に、ベトナム人の優しさと人懐こさを感じました。
Bewertet: 14 Juni 2019
5.0/5.0
Fantastisch i stayed at emerald for 3 days. The room was big, nice, and clean and the manager was so generous. He kindly lent me some money when my wallet was stolen by the lack. I really enjoyed this stay.
Bewertet: 4 Juni 2019
5.0/5.0
Fantastisch 部屋も清潔で浴槽が大きいのが良かったです。
ホテルの立地もよく,食事には困りませんでした。
チェックインした際のウェルカムドリンクとフルーツも良かったです。
フロントのスタッフもとてもフレンドリーだったので,また宿泊したいです。
Bewertet: 16 März 2019
1.0/5.0
UnterdurchschnittlichMit Familie übernachtet · Für Geschäfts- und Urlaubsreisende
I would not recommend this hotel to people who just pick up the hotel by photo shot.
It is terrible dirty and something strange smell from the 1st floor.
bed is horrible. my back is so painful after i have slept one night.
It is also quite far from the lake.
I only recommend for only people who want to stay cheaper one.
Bewertet: 2 Feb 2018
3.0/5.0
Gut Very friendly staff. About the breakfast is not much to say. If you like a Vietnamese Noodle soup then you enjoy the breakfast. You fancy the continental version, go to starbucks a few blocks down. The first day the waste pipe of my shower was plugged and the bathroom under water. The second morning I had no warm water while taking a shower. Not an issue in summer but during winter not so comfortable. Otherwise decent and clean rooms.
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