Was passiert, wenn mein Bus ausfällt oder sich verspätet?

Wenn Ihr Bus aufgrund eines Taifuns, starken Schneefalls oder anderer unkontrollierbarer Umstände annulliert wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung ohne Stornierungsgebühr. Kontaktieren Sie den Kundenservice mit Ihrer Buchungsnummer, und wir kümmern uns darum. Die Erstattungsrichtlinie für Verspätungen hängt von den Bestimmungen des Betreibers ab. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Buchungsdetails. Verspätungen sind nicht erstattungsfähig, stellen Sie also sicher, dass Sie genügend Zeit für Anschlussverbindungen haben.