Chichen Itza, Ek Balam & Cenote Tour mit Mittagessen

Tolle Erfahrung! sehr informativ. Ein großes Lob an unsere Reiseleiterin sexy MARCELA, sie ist sehr klug und hat Sinn für Humor. Wir haben unsere Tour wirklich genossen. Danke! 👍🏻👍🏻

Wir hatten einen unvergesslichen Tag auf der Chichen Itza, Ek Balam & Cenote Tour! Unser Guide Kevin war einfach fantastisch – äußerst kompetent, leidenschaftlich und während der gesamten Reise mitreißend. Er erweckte die Geschichte der Maya-Zivilisation mit detaillierten Erklärungen und interessanten Fakten zum Leben, die jede Sehenswürdigkeit noch faszinierender machten. Kevin war außerdem unglaublich hilfsbereit und erkundigte sich immer bei allen, ob wir uns wohlfühlten und eine tolle Zeit hatten. Ein großes Lob an Santos, unseren Fahrer, der uns sicher und reibungslos überall hinbrachte. Er war freundlich, pünktlich und wir schätzten es sehr, wie sorgfältig er die Straßen navigierte – insbesondere bei einem so vollen Programm. Von den atemberaubenden Ruinen von Chichen Itza und Ek Balam bis zum erfrischenden Bad in der Cenote war jeder Teil des Tages gut organisiert und unvergesslich. Ich kann diese Tour wärmstens empfehlen – und wenn möglich, fragen Sie nach Kevin und Santos!

alles war gut organisiert. Frank ist ein super sachkundiger Reiseleiter, der uns sehr interessante und informative Informationen über die Maya vermittelt hat. Jose ist auch ein sehr höflicher und freundlicher Fahrer, der sicher und reibungslos fährt. Die Reiseabfolge ist gut geplant, um den Menschenmassen aus dem Weg zu gehen.

Der Pyramiden-Basar könnte dazu führen, dass Sie sich verirren und die Treffzeit verpassen. Es wird empfohlen, die Kontaktdaten des Reiseleiters im Voraus zu erfragen, um Notfälle zu vermeiden.

Das war ein fantastisches Abenteuer. Ich habe viel über die Gegend, ihre Geschichte und das heutige Leben der Einheimischen gelernt. Der Transport war super, mit bequemer Abholung und Rückfahrt von Amigo Tours mit Juan und Kevin. Das war meine erste Reise nach Cancún, Mexiko. Es war ein kurzfristiger Sommerurlaub und ich wollte die Stadt schon immer besuchen. Ich hatte viele Fragen und wollte so viel lernen. Ich war in einer Gruppe von etwa 6 oder 7 Personen. Kevin, unser Reiseleiter, hat uns sehr viele Informationen gegeben und sichergestellt, dass die Gruppe alles verstanden hat. Ich werde Klook und Amigo Tours weiterhin nutzen und sie meinen Reisekunden auch in Zukunft empfehlen.

Mir gefiel, dass wir die wichtigsten Sehenswürdigkeiten an einem Tag besichtigen konnten und dass der Reiseleiter freundlich war und uns ausführliche Erklärungen gab. Andererseits verzögerte sich der Besprechungszeitpunkt um eine Stunde und der Auflösungszeitpunkt um vier Stunden, so dass nicht alles nach Plan verlief. Der Preis war gut, aber es waren einige zusätzliche Gebühren erforderlich.

Exzellenter Service von Anfang bis Ende. Unser Reiseleiter Pastor und Fahrer Salvador haben die gesamte Reise angenehm und stressfrei gestaltet.

Die Tour selbst ist eine wertvolle Erfahrung und ich kann sie wärmstens empfehlen. Dies ist jedoch mit erheblichen Zusatzkosten verbunden. Da es sich außerdem um eine Cenote handelt, ist das Wasser ziemlich trüb. Wenn Sie also etwas Sauberes erwarten, werden Sie enttäuscht sein.

**TOTALER BETRUG — VERSCHWENDEN SIE WEDER IHRE ZEIT NOCH IHR GELD** Ich habe Klook schon oft genutzt und es war jedes Mal ausgezeichnet. Dieser Ausflug war die Ausnahme. Fairerweise muss man sagen, dass sie uns zu den beworbenen Orten gebracht haben, aber **alles war auf Zusatzverkäufe ausgelegt**. Wir haben im Voraus 135 Dollar bezahlt, was ohnehin schon teuer ist. Vor Ort wurden wir dann mit zusätzlichen Gebühren konfrontiert: 38 Dollar Archäologiegebühr (unklar erwähnt, aber einigermaßen fair), 9 Dollar für eine Schwimmweste und unverschämte **58 Dollar für das Mittagessen an der Cenote**. Außerdem wurden wir zu mehreren Verkäufern für Verkaufsgespräche gebracht, wodurch sich die Tour eher wie eine Einkaufstour als wie ein Ausflug anfühlte. Das Schlimmste: Uns wurde gesagt, sie würden uns am Hotel abholen. Wir haben eine E-Mail zur Bestätigung geschriebenen, aber keine Antwort erhalten, sodass wir den Transport selbst organisieren mussten, was zusätzliche **60 Dollar** kostete. Ich hatte zuvor tolle Erfahrungen mit Klook gemacht, aber diese Tour war völlig anders. **Mangelhaft — meiden Sie diese Tour und sparen Sie Ihr Geld.**

Bitte überlegen Sie es sich gut, bevor Sie Touren von Ameigo Tour über Klook buchen, und seien Sie vorsichtig, um sich nicht zu ärgern! Aemigo Tour bietet nur einen kleinen Hotel-Pickup-Service an. Wenn Sie sich für ein Hotel-Pickup-Paket entscheiden, auch wenn die Tour bestätigt wurde, wird Ameigo, sobald sie behaupten, dass sie den Service nicht anbieten können, einfach eine E-Mail senden, ohne darauf zu achten, ob Sie sie erhalten (was ich natürlich nicht getan habe). Sie holen keine Zustimmung ein und erstatten die Differenz nicht. Ich persönlich finde, das ist dasselbe wie Betrug. Außerdem senden sie vor der Abreise keine Nachricht, um die Reiseroute und die Pickup-Informationen noch einmal zu bestätigen. Am Abreisetag ist Ameigo Tour nicht erreichbar und die Klook-Hotline sagt, dass sie niemanden finden können. Ich habe an diesem Tag 1 Stunde lang über Klook versucht, jemanden zu erreichen, aber niemanden gefunden. Am Ende konnten sie mir nur sagen, dass ich nicht warten soll und dann eine Rückerstattung veranlassen soll. Wenn Sie eine Rückerstattung veranlassen, sagt Klook, dass Ameigo gesagt hat, dass es wegen Nichterscheinens keine Rückerstattung gibt, und Klook fungiert während des gesamten Prozesses nur als Vermittler und ist überhaupt nicht beteiligt. Am Ende wird die Sache vertagt und ich bekomme etwas Klook-Guthaben, um mich abzuspeisen, obwohl ich echtes Geld bezahlt habe. (Der springende Punkt ist, dass Klook alle Bearbeitungsmethoden des Anbieters stillschweigend duldet und auch nicht überwacht. Klook behandelt die Rechte der Kunden wie nichts. Sie achten überhaupt nicht auf die Qualität der Servicepartner und unternehmen nichts, auch wenn sie wissen, dass es ein Problem mit dem Anbieter gibt, und bieten den Verbrauchern überhaupt keinen Schutz!) Abschließend möchte ich allen raten, sich gut zu überlegen, bevor sie eine Tour über Klook buchen. Wenn es keine Probleme gibt, haben Sie Glück und treffen auf einen guten Anbieter. Wenn etwas passiert, kann Klook Ihnen nicht helfen! Geld ist eine Kleinigkeit, aber man fährt so weit in den Urlaub, hat nur ein paar Tage Zeit und möchte, dass die geplanten Dinge reibungslos ablaufen. Eine vertrauenswürdige Agenturplattform ist sehr wichtig!