Gepäckservice in Tokio von LuggAgent (zum/vom Flughafen Narita/Flughafen Haneda/Stadtzentrum von Tokio)

Bestätigung

• Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich an unseren Kundensupport.

Gepäckservice

• 【Wie benutzt man】
• Wählen Sie Ihre Serviceroute, Datum und Uhrzeit, um ein berührungsloses Reiseerlebnis einfach zu buchen
• Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Reservierung eine Buchungsbestätigungs-E-Mail von LuggAgent
• Um einen reibungslosen Service zu gewährleisten, fügen Sie bitte den LuggAgent Kundensupport hinzu; Details werden in der Bestellbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
• 【Serviceprozess】
• Flughafen zum Hotel: Geben Sie Ihr Gepäck am Flughafen zwischen 9:00 und 18:00 Uhr ab; es wird noch am selben Tag vor 21:00 Uhr an der Hotelrezeption abgegeben.
• Hotel zu Hotel: Geben Sie Ihr Gepäck vor 11:00 Uhr ab; es wird noch am selben Tag vor 21:00 Uhr an der dafür vorgesehenen Hotelrezeption abgegeben.
• Hotel zum Flughafen: Geben Sie Ihr Gepäck vor 11:00 Uhr ab; es kann am selben Tag zwischen 15:00 und 21:00 Uhr am Flughafen abgeholt werden.
• Homestay-Service: Geben Sie Ihr Gepäck außerhalb der Unterkunft ab; für die Zustellung geben Sie bitte den Zimmercode und die Check-in-Anweisungen vor 13:00 Uhr (Ortszeit) an, und das Gepäck wird direkt im Zimmer platziert.
• 【Gepäckrichtlinie】
• Jeder Artikel ≤ 32 kg (71 lbs), Gesamtabmessungen ≤ 180 cm (jede Seite ≤ 32 Zoll)
• Akzeptiert: Koffer, Kartons, Rucksäcke, Kinderwagen, Aktenkoffer
• Artikel müssen der Buchung entsprechen; Übergepäck/Sperrgepäck/Übergewicht kann abgelehnt oder mit 15 USD pro Stück berechnet werden.

Zusätzliche Informationen

• Für die Gepäckzustellung vom Hotel können Sie das Hotel verlassen, nachdem Sie Fotos von Ihrem Gepäck und der Aufbewahrungsquittung gemacht haben. Der Fahrer holt Ihr Gepäck nicht unbedingt zu dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie es beim Concierge abgeben.
• Wenn Ihr Gepäck die gesetzlichen Bestimmungen nicht erfüllt, wird es abgelehnt, auch wenn die Buchung erfolgreich war. Kunden tragen alle Verluste, rechtlichen Haftungen und Konsequenzen, die entstehen.
• Bitte überprüfen Sie Ihr Gepäck bei der Abholung. Machen Sie ein Foto, wenn Sie etwas finden, das nicht in Ordnung ist, um es mit unserem Kundendienst zu besprechen. Nachdem das Gepäck als empfangen bestätigt wurde, ist der Service abgeschlossen und der Betreiber trägt keine Verantwortung mehr.
• Die Gepäckversicherung deckt relevante Kosten ab, die durch Verspätung, Verlust und Beschädigung entstehen. Sie umfasst jedoch keine Schäden an Gepäckgriffen und -rädern sowie keine Kosten für Unterkünfte oder Flugtickets.
• Bitte tragen Sie Ihren Reisepass, Ihre Flugdokumente und andere wichtige persönliche Gegenstände bei sich.
• Legen Sie Ihren Reisepass oder Lichtbildausweis vor, um Ihr Gepäck abzuholen.
• Bitte überprüfen Sie Ihr Gepäck bei der Abholung. Sollten Sie ein Problem feststellen, machen Sie einfach ein Foto und kontaktieren Sie umgehend den LuggAgent Kundenservice, damit wir Ihnen helfen können.
• Die Versicherung umfasst die Deckung für Verspätung, Verlust oder Beschädigung (ausgenommen Griffe/Räder, Unterkunft oder Flugkosten)
• Hotel-Versand: Geben Sie Ihr Gepäck einfach an der Hotelrezeption ab und senden Sie ein Foto an LuggAgent. Sie müssen nicht warten – wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald der Fahrer es abgeholt hat.
• Hotelservice: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Hotel einen Gepäckaufbewahrungsservice hat. Falls nicht, wählen Sie bitte den „Homestay Service“.

Insider-Tipps:

• Für Gepäcklieferungen zum/vom Flughafen beachten Sie bitte das Bestätigungsschreiben von LuggAgent
• Für Gepäcklieferungen zu/von Hotels werden die Gepäckabholung und -lieferung vom Hotel-Concierge abgewickelt
• Für Gepäcklieferungen von Hotels ist die Abgabezeit nicht die Zeit, zu der der Fahrer Ihr Gepäck abholt. Sie können das Hotel also einfach verlassen, nachdem Sie Fotos vom Gepäck und der Aufbewahrungsquittung gemacht haben