Halbtägige private Tour durch Kanazawa mit einem lokalen Gastgeber

Yuzuki war fantastisch – er führte uns weg von den Menschenmassen und zeigte uns wunderschöne Tempel und Schreine, darunter einen, wo er mit dem Mönch sprach und uns Zugang nach drinnen verschaffte, mit sehr interessanten Informationen. Wir sahen auch die bekannteren Orte, aber wir schätzten die ruhigen Plätze. Yuzukis Liebe zu Kanazawa zeigt sich in seinem Enthusiasmus. Sein Englisch ist auch ausgezeichnet.

Ein sehr lustiger Tag mit Megumi! Sie ist entzückend und ihr Englisch war ausgezeichnet! Sie hat mir sogar neue Tricks zum Fotografieren beigebracht!

Der Veranstalter hat keinen Guide für uns gefunden. Angesichts der kurzfristigen Buchung an einem Feiertag war dies zwar keine leichte Aufgabe, aber die Art und Weise der Handhabung war wenig professionell. Erstens sollten nur tatsächlich verfügbare Optionen buchbar sein. Ein Veranstalter sollte über Einschränkungen wie Feiertage Bescheid wissen. Zweitens kam die erste Warnung, dass kein Guide gefunden werden konnte, erst sehr spät am Vorabend der Tour. Es wurden nicht proaktiv Updates bereitgestellt, und die Tour startete, ohne dass es eine Rückmeldung gab. Erst nach einer Eskalation des Problems über Klook wurde das Anliegen professionell bearbeitet. Die Kommunikation war im Allgemeinen zwar freundlich, aber einige Mitarbeiter waren nicht sehr kompetent. Erst der letzte Mitarbeiter, der die Buchung bearbeitete, war hilfsbereit und versuchte tatsächlich, eine Lösung zu finden. Dieser Mitarbeiter stellte uns sogar einen Reiseverplanungs-Leitfaden zur Verfügung, damit wir die Gegend auf eigene Faust erkunden konnten.