Haikyu!! 10 Jahre Anime Jubiläumsausstellung IMMERSIVE EXHIBITION

Hinweise zu den Tickets

• Einzeltickets gelten für jeweils eine Person. Der Zutritt erfolgt nur mit gültigem Ticket und ohne die Möglichkeit zur mehrfachen Nutzung; Doppeltickets erfordern den gleichzeitigen Einlass von zwei Personen.
• Beim Einlass werden nach dem Zufallsprinzip Charakter-Aufkleber als Sonderedition verschenkt. Pro Ticket gibt es einen Aufkleber aus insgesamt zehn verschiedenen Designs. Besucher erhalten diese am Eingang nach der Ticketprüfung.
• Tickets sind wertbehaftete Eintrittskarten und müssen sorgfältig aufbewahrt werden. Bei Verlust, Beschädigung, Lochung, Manipulation, Verschmutzung, Fotokopie, Zerstörung oder in unleserlichem beziehungsweise abgelaufenem Zustand werden sie als ungültig betrachtet; Rückgabe, Umtausch oder Ersatz sind ausgeschlossen.
• Die Gültigkeit der Tickets beschränkt sich auf den Zeitraum der Ausstellung (bis zum 28.03.2027); nach Ablauf verlieren sie ihre Gültigkeit. Rückgabewünsche müssen vor Schließung der Ausstellung am 28.03.2027 an der ursprünglichen Vorverkaufsstelle abgewickelt werden. Nach Ablauf dieses Datums wird nichts mehr bearbeitet, und gemäß den Bestimmungen der jeweiligen Verkaufsstelle wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben (maximal zehn Prozent des Ticketnennwerts; wenn der Grund für die Rückgabe nicht vom Verbraucher zu vertreten ist, wird keine Gebühr erhoben). Vor Ort an der Ausstellungskasse können nur Tickets zurückgenommen werden, die dort auch verkauft wurden; hierfür sind das vollständig unbenutzte Ticket, die Rechnung sowie der Kreditkartenbeleg vorzulegen.
• Sollte diese Veranstaltung aus irgendwelchen Gründen verschoben, abgebrochen oder inhaltlich verändert werden, wird der Veranstalter die Ticketinhaber per SMS, E-Mail, über die Verkaufsstellen oder auf anderem geeignetem Weg benachrichtigen sowie die Änderungen und Gründe auf der offiziellen Website, der offiziellen Fanpage, den Verkaufsstellen und vor Ort bekannt geben. Ticketinhaber können vor dem Einlass bei der ursprünglichen Verkaufsstelle eine vollständige Rückerstattung beantragen, ohne dass eine Bearbeitungsgebühr erhoben wird. Wurde keine solche Benachrichtigung oder Bekanntmachung vorgenommen, können Ticketinhaber auch nach dem Besuch der Ausstellung eine vollständige Rückerstattung beantragen. Bei einer Verschiebung der Ausstellung behalten nicht erstattete Tickets ihre Gültigkeit für den verschobenen Ausstellungszeitraum.
• Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt und müssen von einer erwachsenen Person mit gültigem Ticket begleitet werden (ein entsprechender Nachweis ist vorzuzeigen; wird kein Nachweis mitgebracht, entscheidet eine Körpergröße von 90 cm; das Alter wird nach dem tatsächlichen Lebensalter am Tag des Ausstellungsbesuchs berechnet).
• Personen mit Anspruch auf freien Eintritt werden gebeten, vor dem Einlass unaufgefordert ihren Ausweis zur Überprüfung durch das Personal vorzulegen. Bei Nichterfüllung der Voraussetzungen ist ein Ticket entsprechend dem jeweiligen Status zu erwerben. Personen, die Anspruch auf Ermäßigungen haben (ermäßigtes Ticket, Sozialticket), können nach dem Einlass weder Teilrückerstattungen noch die Erstattung von Preisdifferenzen fordern.
• Damit das Servicepersonal dies klar erkennen kann, müssen notwendige Begleitpersonen von Menschen mit Behinderungen diesen unmittelbar beim Einlass folgen.
• Für alle sonstigen ticketbezogenen Bestimmungen oder etwaige Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Tickets wenden Sie sich bitte an den Kundenservice per E-Mail; es gelten die vom Kulturministerium erlassenen Richtlinien und Bestimmungen für typisierte Verträge über kulturelle und künstlerische Ausstellungen.
• Alle Fälle, die über die Kundenservice-Hotline, E-Mail, den Informationsschalter vor Ort oder durch Vermittlung der Verbraucherschutzbehörde eingehen, werden in eine Liste aufgenommen, und eine zuständige Person wird innerhalb von 2 Werktagen von sich aus darauf reagieren sowie innerhalb von 10 Werktagen eine Stellungnahme zur Bearbeitung abgeben (bei besonderen Umständen, wie etwa arbeitsfreien Tagen aufgrund von Naturkatastrophen oder internen Schulungen, kann sich die Antwortzeit verzögern). Bei groß angelegten Kollektivbeschwerden wird aktiv an den von der Stadtverwaltung Taipeh einberufenen Schlichtungssitzungen teilgenommen und den Anweisungen der Aufsichtsbehörden zur Schadensregulierung voll und ganz Folge geleistet.
• Sollten die Öffnungszeiten der Ausstellung, Einlassbeschränkungen, Besucherwege oder Sicherheitsmaßnahmen aufgrund von Naturkatastrophen, Epidemien, behördlichen Anordnungen, Defekten an den Einrichtungen oder zur Wahrung der öffentlichen Sicherheit kurzfristig angepasst werden müssen, wird der Veranstalter dies umgehend auf der offiziellen Website, der offiziellen Fanpage, über die Verkaufsstellen und vor Ort bekannt geben. Für Änderungen des Ausstellungsinhalts gelten die Rückerstattungsbestimmungen bei Verschiebung, Abbruch oder inhaltlicher Änderung.

Hinweise zum Einlass

* Tägliche Öffnungszeiten: 10:00–18:00 Uhr (letzter Kartenverkauf und Einlass um 17:30 Uhr). Am 05.02.2027 (Chinesisches Neujahrsfest) geschlossen.

• Zur Wahrung der Ausstellungsqualität, der Sicherheit beim Besuch und der Urheberrechte an den Werken sind die Museumsregeln vor Ort zu befolgen und folgende Punkte zu beachten: (1) In dieser Ausstellung ist das Fotografieren ausschließlich mit Mobiltelefonen gestattet. In einigen Bereichen ist das Fotografieren untersagt, im gesamten Ausstellungsbereich sind Videoaufnahmen verboten. Die Verwendung von professioneller Fotoausrüstung, Kameras, Blitzlicht, Aufhellern, Stativen, Selfie-Sticks, Stabilisatoren und ähnlichen Hilfsmitteln ist untersagt. Kommerzielle Aufnahmen oder Interviews bedürfen einer vorherigen Genehmigung. Bitte respektieren Sie die geistigen Eigentumsrechte der Ausstellung und die Urheberrechte an den Werken.

(2) Bitte berühren oder schlagen Sie weder Exponate noch Ausstellungswände oder Vitrinen. Etwaige Schäden müssen zum vollen Preis ersetzt werden.

(3) Das Spielen, Laufen und Konsumieren von Speisen und Getränken (einschließlich Wasser) sowie das Rauchen, Kauen von Kaugummi und Betelnüssen sind im Ausstellungsbereich untersagt.

Regenschirme (kurze Schirme bitte im Handgepäck verstauen) sowie gefährliche Gegenstände oder verbotene Artikel dürfen nicht mitgebracht werden.

(5) Das Feilbieten oder der Weiterverkauf von Tickets innerhalb und außerhalb des Ausstellungsgeländes ist untersagt.

(6) Bei unangemessenem Verhalten, das nach einer Ermahnung keine Wirkung zeigt, ist der Veranstalter berechtigt, den Verweis des Geländes zu fordern, ohne dass eine Rückerstattung oder Entschädigung erfolgt.

• Kinder unter 12 Jahren dürfen die Ausstellung nicht alleine betreten, sondern müssen von einer erwachsenen Person mit Ticket begleitet werden.
• Der Veranstalter bietet keine Gepäckaufbewahrung an. Kinderwagen, großes Gepäck, große Rucksäcke und lange Regenschirme sind gemäß den Anweisungen des Personals außerhalb des Ausstellungsbereichs abzustellen. Wertsachen sind stets bei sich zu tragen und dürfen nicht darin zurückgelassen werden.
• Im Ausstellungsbereich befinden sich weder Toiletten noch Mülleimer. Bitte nutzen Sie vor dem Ausstellungsbesuch die Toiletten im Songshan Cultural and Creative Park.
• Bitte folgen Sie den vorgegebenen Besucherwegen, den Ausstellungsregeln sowie den Anweisungen des Personals vor Ort. Bei großem Andrang wird gebeten, sich geordnet in die Warteschlange einzureihen.
• Zur Gewährleistung von Ausstellungsqualität und Sicherheit wird bei Erreichen der maximalen Besucherzahl eine Einlasskontrolle durchgeführt und der Kartenverkauf vorübergehend ausgesetzt. Bitte leisten Sie den Anweisungen des Personals Folge und warten Sie am Eingang geordnet auf den Einlass (letzte Einlasszeit ist 17:30 Uhr).
• Im gesamten Ausstellungsbereich befinden sich feste Mitarbeiter zur Aufrechterhaltung der Ordnung. Sollten Sie verdächtige Personen oder Gegenstände bemerken, etwas verloren haben oder sich unwohl fühlen, benachrichtigen Sie bitte umgehend das Personal in der Nähe, um Hilfe zu erhalten.
• Wer nach dem Verlassen des Geländes erneut eintreten möchte, kann sich am Ausgang einen Stempel für den Wiedereinlass geben lassen und sich am Eingang wieder anstellen. Dies ist jedoch nur innerhalb der Öffnungszeiten der Ausstellung am selben Tag möglich. Der Verkaufsbereich ist ausschließlich für Besucher mit Ausstellungsticket zugänglich; ohne Ticket ist kein separater Zutritt zum Verkaufsbereich möglich.