Sapporo bis Shikotsu-ko Eisfestival & Ganztägige Naturtour zum Toyasee

Zusätzliche Informationen

Weitere Hinweise

• Kinder von 0 bis 2 Jahren reisen kostenlos und haben keinen eigenen Sitzplatz, die Teilnahme wird jedoch nicht empfohlen. Falls eine Teilnahme gewünscht ist, informieren Sie uns bitte vorab per E-Mail. Bei fehlender Vorabinformation und unzureichenden Sitzplätzen ist der Fahrer berechtigt, die Mitnahme zu verweigern. Vielen Dank für Ihre Kooperation. Kinder unter 2 Jahren, die einen eigenen Sitzplatz benötigen, müssen ein Ticket kaufen; der Fahrpreis entspricht dem Erwachsenenpreis und es ist eine Bemerkung erforderlich. Für Kinder über 2 Jahren gilt ebenfalls der Erwachsenenpreis. Darüber hinaus müssen Senioren ab 65 Jahren (einschließlich) sicherstellen, dass sie bei guter Gesundheit und reisefähig sind, und während der gesamten Reise von einem Familienmitglied oder Freund ab 22 Jahren begleitet werden.

1. Passagiere mit den folgenden Erkrankungen oder anderen Beschwerden, die keine übermäßige Stimulation vertragen, dürfen nicht an diesem Projekt teilnehmen: Bluthochdruck, Herzerkrankungen, Höhenangst, Asthma, Epilepsie, Schwangerschaft. Werden diese bei der Anmeldung verschwiegen, sind die Konsequenzen selbst zu tragen.
2. Diese Tour ist eine feste Route mit geteiltem Fahrzeug. Kunden, die an dieser Tour teilnehmen, müssen sich strikt an die Verweilzeiten an den einzelnen Sehenswürdigkeiten halten und den Anweisungen des Fahrer-Guides folgen. Sollten Sie nicht rechtzeitig eintreffen, wartet der Guide maximal 5 Minuten. Nach 5 Minuten müssen Sie sich auf eigene Faust zum nächsten Treffpunkt begeben.
3. Für Teilnehmer, die aus persönlichen Gründen, Verspätung o. Ä. nicht an der Reise teilnehmen oder diese abbrechen, werden keinerlei Kosten erstattet; wir bitten um Beachtung. Sollten Sie sich während der Reise eigenmächtig von der Gruppe trennen, wird ebenfalls keinerlei Gebühr erstattet. Sollten dadurch Probleme hinsichtlich der Personen- oder Sachwicherheit entstehen, sind die Konsequenzen selbst zu tragen.
4. Wenn Sie großes Gepäck mitnehmen möchten, geben Sie dies bitte bei der Buchung an. Bitte tragen Sie während der Reise Ihren Reisepass und Ihre Wertsachen stets bei sich. Bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung o. Ä. tragen Sie die Verantwortung selbst. Versiegelte Snacks oder ungeöffnete Getränke dürfen mitgebracht werden, das Essen im Bus ist jedoch verboten. Bitte beachten Sie, dass im Falle von Verschmutzungen im Fahrzeug eine Entschädigung gemäß den lokalen Reinigungsstandards zu zahlen ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
5. Je nach der aktuellen Verkehrslage, dem Wetter, Feiertagen und dem Besucheraufkommen können sich die Ankunftszeiten der einzelnen Programmpunkte ändern, und auch die Reihenfolge der Reiseroute kann angepasst werden. Gemäß den japanischen Vorschriften darf die Nutzungsdauer des Fahrzeugs 10 Stunden nicht überschreiten. Sollte es aufgrund von Feiertagen oder höherer Gewalt zu Verkehrsstaus kommen, kann sich das Programm verzögern, abgesagt werden oder die Besuchszeit von Sehenswürdigkeiten verkürzt bzw. die Anzahl der Sehenswürdigkeiten reduziert werden; wir bitten um Ihr Verständnis. Eine Rückerstattung oder negative Bewertung kann jedoch nicht aus diesen Gründen verlangt werden.
6. Fahrzeug- und Reiseleiterregelung: Fahrzeuge und Reiseleiter werden entsprechend der Anzahl der Teilnehmer eingesetzt. Bei weniger als 12 Personen setzen wir Kleinbusse mit weniger als 14 Sitzplätzen ein, die nur mit einem Fahrer besetzt sind; es wird kein Reiseleiter zur Verfügung gestellt. Bei mehr als 12 Personen stellen wir einen Fahrer und einen Reiseleiter zur Verfügung, wir bitten um Ihr Verständnis. Bei diesem Produkt handelt es sich um einen Gemeinschaftstransfer (Sammelfahrt), den Sie sich mit anderen Gästen teilen.
7. Der Reiseleiter empfiehlt das Mittagessen sowie japanische Lokalspezialitäten, darunter lokale gastronomische Angebote, Eiscreme, Pferdeöl und andere Produkte; es besteht kein Kaufzwang.
8. An Feiertagen, Wochenenden oder japanischen Feiertagen ist mit Verkehrsüberlastungen zu rechnen, die zu Verzögerungen von 2 bis 5 Stunden führen können. Es wird empfohlen, Ihre abendlichen Reisepläne flexibel anzupassen.
9. Die Tagestour beinhaltet keine persönliche Reiseversicherung und keine Unfallversicherung. Falls erforderlich, erwerben Sie diese bitte selbst. Outdoor-Aktivitäten und risikoreiche Sportarten bergen bestimmte Risiken und Gefahren; bitte schätzen Sie Ihren gesundheitlichen Zustand oder Ihre Fähigkeiten selbst ein. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Personenschäden oder Verletzungen, die durch Unfälle oder unvorhersehbare Faktoren verursacht werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
10. Wir senden Ihnen am Tag vor der Reise zwischen 16:00 und 21:00 Uhr eine E-Mail. Diese enthält: Treffzeit, Autokennzeichen, Reiseleiter sowie die Social-Media-Kontaktdaten des Reiseleiters. Bitte achten Sie unbedingt darauf, Ihre E-Mails zu überprüfen (sie könnten im Spam-Ordner landen!). Seien Sie am Tag der Reise bitte nicht zu spät; am Tag selbst sind keine Stornierungen oder Änderungen mehr möglich! Daher müssen Sie unbedingt Ihre E-Mails abrufen und den Reiseleiter hinzufügen!!! Bitte halten Sie Ihr Mobiltelefon während des gesamten Reisezeitraums erreichbar, damit die entsprechenden Empfangsmitarbeiter Sie kontaktieren können! Sollten Sie bis 21:00 Uhr noch keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Unternehmen.
11. Wenn Sie LINE nutzen, kann der Reiseleiter Sie aufgrund von regionalen Einschränkungen von LINE am Tag vor der Reise nicht direkt über Ihre LINE-Nummer als Freund hinzufügen. Daher werden wir am Tag vor der Reise eine LINE-Gruppe erstellen und Ihnen den Link zur LINE-Gruppe per E-Mail senden. Sobald Sie die E-Mail erhalten haben, klicken Sie bitte aktiv auf den Link, um der LINE-Gruppe beizutreten, damit der Reiseleiter zeitnah mit Ihnen kommunizieren kann. Vielen Dank!

Bestätigung

• Du erhältst innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung. Solltest du keine Bestätigung erhalten, wende dich bitte an unseren Kundensupport.

Stornierungsbedingungen

• Du erhältst eine vollständige Rückerstattung, wenn du mindestens 24 Stunde(n) vor dem Datum der Aktivität (Ortszeit des Reiseziels) stornierst.
• Bei unvorhersehbaren Ereignissen oder extremen Wetterbedingungen behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Tour abzusagen. In diesem Fall hast du die Möglichkeit, Ihren Termin verschieben oder eine vollständige Rückerstattung beantragen
• Sobald du an mindestens einer Aktivität teilgenommen, mindestens eine Attraktion besucht oder eines der Tickets genutzt hast, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
• Rückerstattungen oder Änderungen können nicht gewährt werden, wenn: Teilnehmer kommen zu spät oder gar nicht

Gültigkeitsdauer

• Der Gutschein ist nur am angegebenen Datum (und ggf. zur angegebenen Zeit) gültig.

Teilnahmebedingungen

• Kostenlos für Kinder im Alter von 0-2 Jahren, sofern sie keinen eigenen Sitzplatz beanspruchen.
• Kinder ab 2 Jahren zahlen den gleichen Preis wie Erwachsene