GRAN TENKU Express Zugticket
Das erwartet dich
Genießen Sie eine erstklassige Sightseeing-Zugreise mit hochwertigem, gastfreundlichem Service und wunderschöner saisonaler Landschaft, die sich das ganze Jahr über ändert. Entfliehen Sie dem Alltag und erleben Sie eine außergewöhnliche Reise in einem raffinierten, komfortablen Raum, in dem die Zugfahrt selbst zu einem besonderen Höhepunkt Ihrer Reise wird.
Gut zu wissen
Teilnahmebedingungen
- Tickets können nicht nur für Kinder gekauft werden
Zusätzliche Informationen
- Dieses Fahrzeug ist kinderwagen- und rollstuhlgerecht.
- Sie können bis zu 8 Tickets pro Transaktion kaufen.
- Die Anzahl der Passagiere kann nach dem Kauf nicht mehr geändert werden.
- Wenn Sie Passagiere hinzufügen möchten, tätigen Sie bitte einen neuen Kauf für die zusätzliche Anzahl an Tickets.
- Wenn Sie die Anzahl der Passagiere reduzieren möchten, beantragen Sie bitte zuerst eine Rückerstattung (zusätzliche Gebühren können anfallen) und tätigen Sie dann einen neuen Kauf.
- 【Anforderungen】
- Zug- und Sitzplatzänderungen können bis zu 3 Minuten vor der Abfahrtszeit des reservierten Zuges vorgenommen werden, beschränkt auf zwei Änderungen.
- Sitzplatzreservierungen können nicht über Wagen Nr. 1 und Wagen Nr. 2 hinweg erfolgen.
- Sitzplatzwechsel von Wagen Nr. 1 oder Wagen Nr. 2 zu Wagen Nr. 4 sind nicht gestattet.
- Ein separates Bordticket (Basistarif-Ticket) zu Ihrem Ziel ist erforderlich
- 【Erforderliche Gegenstände & Kleidung】
- Digitales Ticket (Sonder-Express-Ticket)
- Ein Smartphone mit Internetzugang
- Empfohlene Umgebung für die Nutzung digitaler Tickets: iOS 15 oder höher / Safari (neueste Version), Android 10.0 oder höher / Chrome (neueste Version)
- *Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit des Dienstes auch bei der empfohlenen Browserumgebung je nach Gerät oder Nutzungsbedingungen variieren kann
- Wenn Sie Ihren Sitzplatz aufgrund von Verlust, Fehlfunktion oder Batterieentladung Ihres Smartphones nicht bestätigen können, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Eine Neuausstellung und Rückerstattung werden ebenfalls nicht vorgenommen.
Ort
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Bewertungen
Ich habe bei Klook einen Wide Seat im Waggon 2 gekauft, aber Nankai hat das Ticket ausgestellt und mir fälschlicherweise automatisch Sitzplatz 1 im Waggon 1 zugewiesen. Nach der Ticketausstellung kontaktierte ich den Klook-Kundenservice, der sich sehr ernsthaft um die Angelegenheit kümmerte, aber Nankai antwortete sehr langsam. Glücklicherweise hatte ich das Ticket viele Tage im Voraus gekauft. Nach mehreren E-Mail-Korrespondenzen gelang es dem Kundenservice schließlich, vor meiner Abreise nach Japan manuell eine Sitzplatzänderung in den korrekten Waggon zu erwirken. Diese Erfahrung hat einen möglichen Systemfehler aufgedeckt, und ich hoffe, dass Klook oder Nankai diesen beheben können.
Obwohl wir einen Sitzplatz gebucht hatten, der ausdrücklich ein Fenster haben sollte, war dies nicht der Fall. Die Fahrt mit dem normalen Limited Express hat uns viel besser gefallen. Der Zug war jedoch bequem und geräumig.
FAQs
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