(Abfahrt von Fukuoka)熊本 Private Tagestour｜Burg Kumamoto, Suizenji Jojuen Garten, Kumamon Square, Vulkan Aso, Kusasenri, Kamishikimi Kumanoimasu Schrein, Aso Schrein, Shirakawa Quelle, Daikanbo｜Private kundenspezifische Tour

Xiaochen war sehr freundlich, hat die Zeitplanung der Reise gut im Griff gehabt und war sehr aufmerksam.

Der Fahrer Xiao Liu ist sehr professionell, selbst bei dichtem Nebel fährt er sehr stabil und hat unsere Reise sehr unterstützt. Die empfohlenen Restaurants waren auch sehr lecker. Wenn wir das nächste Mal einen Charterbus benötigen, werden wir wieder Klook nutzen.

Fahrer Herr Bai war sehr freundlich, hat unsere Reiseroute für uns angepasst und uns bei allen Fragen geholfen. Bei Gelegenheit werden wir das nächste Mal gerne wieder buchen.

Ich habe die Nachverfolgung des Fahrers vor der Reise zur Routenplanung und den Vorschlag sehr geschätzt. Die Firma hat uns auch auf einen 7-Sitzer upgegradet, da dieser am Tag der Reise verfügbar war, was es sehr komfortabel machte. Unser Fahrer war Vincent, der professionell war und versucht hat, uns bei allen Fragen zu helfen, die wir hatten.

Wir sind genau in die japanische Feiertagswoche geraten, weshalb mehrere Straßen gesperrt waren und wir schließlich weder die Shirakawa-Wasserquelle noch den Aso-Schrein besuchen konnten. Dass man den Reiseverlauf aufgrund höherer Gewalt ändern muss, ist verständlich, jedoch hatten weder der Fahrer noch die Agentur die Straßensperrungen im Voraus bemerkt – sie wurden erst vor Ort entdeckt, was eine spontane Umleitung erforderlich machte. Hier hätte das Erwartungsmanagement besser sein können. Dass man nicht bis zum Krater des Vulkans Aso vordringen konnte, ist zwar verständlich, da dies nicht vorhersehbar war. Zudem hätte der Fahrer proaktiver sein können. Trotz alledem war der Fahrer pünktlich zur vereinbarten Zeit zurück in Fukuoka und war schließlich sogar bereit, nach der Rückkehr nach Fukuoka in der verbleibenden Zeit noch nach Shika-shima zu fahren, wfür es Pluspunkte gibt. Insgesamt war die ursprüngliche Routenplanung gut, aber die praktische Umsetzung ließ leider zu wünschen übrig.

Tolle Reise nebenbei. Das Auto war sehr gut und Fahrer Liu war äußerst serviceorientiert. Er hat unsere Familie an verschiedene Orte geführt und sich fürsorglich um uns gekümmert! Ich kann diesen Service jedem wärmstens empfehlen!

Herr Bai, bekannt als „Haku“ (in unserem WhatsApp-Chat), war eine sehr angenehme Person, um einen Tag mit ihm zu verbringen. Trotz einer Sprachbarriere haben wir gelächelt, durch Kommunikation gelacht und einen wunderbaren Tagesausflug nach Aso und zurück gehabt. Wir haben das Akaushi-Rindfleisch gegessen, ein paar erstaunliche Sehenswürdigkeiten gesehen und sind in ein privates Bad gegangen. Er erhält Bonuspunkte ⭐ dafür, dass er telefonisch sofort bei der Organisation des Onsens geholfen hat. Das erste Bad, das wir besuchen wollten, war bei unserer Ankunft aus unbekannten Gründen geschlossen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Der Fahrer war nett, höflich und das Auto war auch sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit mit dem Fahrer Xiao Liu und er ist sehr professionell. Die Tour durch Fukuoka war sehr schön. Tolle Besichtigung. Ich würde seine Dienste bei einem Besuch in Japan empfehlen.

Vincent contacted me earlier to confirm my booking and was very accommodating to our various requests. Communication was smooth. Our driver, Haku-san, was outstanding. He was very punctual, soft-spoken, and a very safe driver. The vehicle was clean and well-maintained. What truly impressed us was how caring he was towards the elderly. My mum has mobility problems and was unable to join the boat trip at Takachiho. Haku-san kindly helped to take care of her, brought her around to take photos, and made sure she was comfortable. Throughout the trip, he was always thoughtful — he would ask if we needed a toilet break, and always looked for the nearest parking lot. He also shared many helpful tips about nearby tourist attractions from Fukuoka, where is good to travel, and transportation tips. Highly recommended Haku-san to everyone! If you book this ride, you may request for Haku-san. You won't regret it!

Wir hatten eine wunderbare Zeit – vielen Dank an unseren Reiseleiter Vincent, der die Erfahrung so angenehm gemacht hat.