Florenz Santa Maria del Fiore Halbtagestour

Da ich keine Tickets für die Kuppel bekommen konnte, habe ich bei Klook eine einstündige Führung durch die Kathedrale für etwas mehr als 300 NTD gebucht. Es gab einen echten Reiseführer und Kopfhörer, sodass es keine Probleme mit dem Hören gab. Die Erklärungen waren sehr detailliert und ich kann es nur empfehlen!

Ich habe eine Tour für Samstag um 09:40 Uhr gebucht, aber die Kirche öffnet erst um 10:15 Uhr. Es gab eine sehr lange Warteschlange für den Einlass, was bei der Buchung nicht angegeben wurde. Auch die Endzeit überschritt die in der Tourbeschreibung angegebenen 1 Stunde bei weitem. Die Reiseleiterin war eine freundliche italienische Dame, sehr sachkundig und kümmerte sich um jedes Gruppenmitglied.

Der Führer hat sehr engagiert erklärt und viel über die Geschichte des Doms und Florenz vermittelt, aber es ist schade, dass der Aufstieg auf die Kuppel nicht inbegriffen war.

Wir sind der Reiseleiterin, die uns heute (am Morgen des 23. Februar) herumgeführt hat, sehr dankbar (es tut mir sehr leid, dass ich ihren Namen nicht behalten habe!). Sie war schon etwas älter und nicht mehr sehr mobil, aber ihr Wissen und ihr Engagement waren für uns von großem Nutzen! Ich hoffe, dass wir sie beim nächsten Mal wieder als Reiseleiterin haben können! Gibt es eine Möglichkeit, ihren Namen herauszufinden?

Treffzeit 9:20 Uhr, aber die Kirche öffnet erst um 10:15 Uhr, die ganze Gruppe steht eine Stunde draußen Schlange; die Erklärungen des Reiseleiters sind gut und sehr professionell. Wer Zeit sparen und die Kirche besichtigen möchte, braucht nicht unbedingt teilzunehmen.

Der Reiseführer war nett und sachkundig. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Tour keine bezahlten Tickets beinhaltet, sodass Sie sich wie alle anderen anstellen müssen. Die Führung selbst dauerte nur etwa 20-25 Minuten.

Dieses Produkt ist absolut mangelhaft. Wir waren bereits um halb zehn in der Nähe der Kathedrale und haben den Reiseleiter auch gefunden. Er ließ uns in der Schlore anstehen. Ich dachte, wenn wir bis zehn Uhr dran sind, würde der Reiseleiter alle zusammen in die Kathedrale führen. Stattdessen standen wir bis halb zwölf an, und dann sollte jeder auf eigene Faust hineingehen, sich das Hauptschiff ansehen und wieder herauskommen! Welchen Sinn hat dann das Ticket? Außerdem, wenn man uns um halb zehn einfach gesagt hätte, dass wir uns am Haupttor anstellen sollen, hätten wir nicht zwei Stunden warten müssen, bis wir hineinkommen – um halb zehn waren nämlich noch sehr wenige Leute da! Einfach sprachlos!

Die Plattform hat im Voraus keine Anweisungen oder Erinnerungs-E-Mails zur Verwendung des Gutscheins gesendet, sondern erst im Nachhinein eine E-Mail mit einer Bewertungsanfrage. Dies führte dazu, dass der gekaufte Gutschein nicht erfolgreich eingelöst werden konnte. Es gab keine Erklärung oder Rückerstattung, und auch keine Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren. Letztendlich bin ich kostenlos in den Dom von Florenz gelangt, sodass der Kauf dieses Tickets umsonst war.

Es ist eine kostenlose Besichtigungstour, für die man sehr lange anstehen muss. Am übertriebensten ist die Behauptung, es gäbe Erklärungen in verschiedenen Sprachen, aber in Wirklichkeit ist es nur ein Video, was völlig irreführend ist.