Kan jeg ændre mine bookingoplysninger?

For nogle bookinger kan du ændre visse detaljer i din booking direkte via Klook, herunder detaljer som:

1. Deltagelsesdato
2. Rejsendes information

For at ændre dine bookingoplysninger, skal du følge disse instruktioner:

På hjemmesiden

1. Klik på dit profilbillede øverst til højre på skærmen
2. Gå til "Bookinger"
3. Vælg den booking, du gerne vil se.
4. Scroll ned til afsnittet "Annulleringspolitik"
5. Klik på "Ændre booking".
6. Foretag de nødvendige ændringer af din deltagelsesdato eller kontaktinfo
7. Tjek din e-mail for bekræftelse på ændringen af din booking samt din opdaterede voucher.

I appen

1. Tryk på knappen "Konto" nederst til højre på skærmen
2. Gå til "Bookinger".
3. Vælg den booking, du gerne vil se.
4. Scroll ned til afsnittet "Afbestillingspolitik".
5. Tryk på "Rediger booking"
6. Foretag de nødvendige ændringer i din deltagelsesdato eller kontaktinformation
7. Tjek din e-mail for bekræftelse på ændringen af din booking samt din opdaterede voucher.

Bemærk: Du kan ikke ændre dine bookingdetaljer for følgende:

• Aktiviteter med en politik om "Ingen afbestilling" eller "Afbestilling på betingelse".
• Vouchere med koder, der ikke begynder med bogstaverne "KLK".