Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hjælp Sådan bruger du Klook Tilfredshedsgaranti Hvad sker der, når mit krav bliver godkendt?

Hvad sker der, når mit krav bliver godkendt?

Du vil modtage en refusion inden for op til 30 hverdage, når du modtager en e-mail om godkendelsen af dit krav. Du får 30 % eller 100 % af bookingbeløbet, afhængigt af det bevis, der er indsendt med din anmodning.

Bemærk, at du ikke får refunderet det beløb, du har betalt for at opgradere bookingen med Tilfredshedsgaranti, selvom dit krav er blevet godkendt.

Var disse oplysninger nyttige?