Bagageservice i Seoul med LuggAgent (til/fra Seoul Lufthavn/Downtown)

Vi fik vores bagage afhentet fra vores hotel i Myeongdong og sendt til Incheon lufthavn, da vores fly tilbage til Manila først var kl. 22. Dette gjorde det muligt for os at udnytte vores sidste dag i Seoul fuldt ud uden besværet med at bære vores bagage og med fleksibilitet til at ændre vores planer, hvilket ikke ville have været muligt, hvis vi havde valgt bagageopbevaring. Vi er også meget taknemmelige over for Agent Kai for at være tålmodig med at guide os om, hvor vi skulle gå, og hvad vi skulle gøre. Vi prøvede en lignende service i et andet land og havde svært ved at finde mødestedet. Men med Agent Kai var han meget hjælpsom og hjalp os virkelig med at finde vej (det var vores første gang i Korea). Tusind tak til vores LuggAgent Kai!

Det er super praktisk at slippe for at slæbe rundt på bagagen den sidste dag af rejsen – det giver frihed! Kundeservicen var fantastisk! De var meget proaktive med at opdatere mig om bagagens status, og instruktionerne var klare, så jeg fik min bagage til tiden og havde tid til at spise en burger i ro og mag, inden jeg skulle boarde. ^_^

Jeg kan virkelig godt lide deres service. Kundeservice sendte mig en e-mail, efter jeg havde booket deres service, da chaufføren nåede frem til vores Airbnb, og da vores bagage ankom til lufthavnen. Når jeg havde spørgsmål og sendte dem en e-mail, svarede de inden for 5 minutter. Alt i alt er servicen fantastisk! Jeg vil helt sikkert bruge deres service igen næste gang. Den eneste bekymring for os var, at vi ikke kunne finde deres skranke i lufthavnen. Instruktionerne var ikke klare. Måske kunne de i stedet nævne, at skranken er på afgangsetagen (niveau 3), ved siden af N19. :)

Servicen er super praktisk! Det var også nemt at få bagagen i lufthavnen samme aften, og der er endda en dedikeret skranke til at hjælpe med at holde øje med bagagen. Når du afleverer bagage, skal du være opmærksom på, at der kan være en lang kø – det er dem, der ikke har forudbestilt! Hvis du har forudbestilt bagagetransport til lufthavnen, kan du gå direkte til personalet foran og få dem til at behandle det for dig. Du behøver ikke at stå i den lange kø, så du undgår at overskride tidsfristen.

Afhentningen af bagage fra vores Airbnb forløb ret gnidningsfrit. Afhentningen fra lufthavnen var lidt kaotisk, da al kommunikation foregår via e-mail, og man kan nemt overse e-mailen, hvis man ikke er opmærksom. Jeg vil foreslå at overveje WhatsApp, så der kan svares i realtid. Alt i alt er vi glade for at have brugt denne bagageservice, da den virkelig hjalp os med at bevæge os frit rundt i byen på den sidste dag.

Dette var meget hjælpsomt for os, vi kan nyde vores første dag i Seoul uden at bekymre os om at have for meget bagage med os.

Det ser ud til, at det drives af kinesere, og jeg var i starten bekymret for kommunikationen. Men de kommunikerede flittigt via LINE, og da vi ankom på dagen, sendte de en opfølgende LINE-besked og informerede os løbende om, hvornår vi kunne forvente at hente vores bagage. De leverede til tiden, og vi kunne straks tage ind til byen. Da de leverede til hotellet, tog de et billede foran hotellets reception og sendte det til os, så vi kunne bekræfte, at det var leveret korrekt. Jeg synes, det er en utrolig praktisk og pålidelig service. Jeg vil helt sikkert bruge dem igen næste gang. Mange tak.

Fantastisk og professionel service! Afhentningen og kommunikationen via e-mail forløb gnidningsfrit og var endda tidligere end min bookede tid, hvilket jeg er super taknemmelig for. Jeg fik sendt min bagage til min indkvartering (et hostel/gæstehus med bagageopbevaring) ved hjælp af deres samme-dags leveringsservice uden besvær. Hvis du sender til Airbnb, skal du betale ekstra 25 dollars. Min bagage ankom også sikkert til min indkvartering uden problemer, og jeg fik hentet min bagage lige til tiden til check-in. Hvis du ankommer samme dag som din koncertdag og har brug for at få din bagage leveret til dit hotel eller hostel, så book deres service! Og sørg for at dele dine bookingoplysninger og kontakte dem, så snart du er ankommet til lufthavnen, så det er nemt for dem at vente på dig til bagageafhentning. Tak, Luggagent, jeg vil gentage min booking næste gang!

Det var godt! Jeg vidste ikke, hvor mødestedet var, så jeg sendte en e-mail, og jeg fik et hurtigt svar. (E-mailkorrespondancen var på engelsk, og de var i stand til at kommunikere på simpelt engelsk!) Det ville have været bedre, hvis instruktionerne til mødestedet havde været lidt mere detaljerede fra starten, det er det eneste, der var en skam. Men da jeg spurgte, gav de mig detaljerede oplysninger! Da de henvendte sig til mig ved mødestedet, tror jeg, at min ledsager afviste dem, fordi de ikke genkendte dem, hvilket fik dem til at lede efter os, men det var godt, at den ansvarlige person var venlig. Vores bagage blev også leveret sikkert til hotellet, og vi var meget tilfredse.

Jeg kan varmt anbefale dette, selvom jeg håber priserne bliver lavere haha. Det er helt klart den bedste måde at rejse på for at lette slæbet med bagagen, især hvis dit fly er et natfly, så du fuldt ud kan udnytte den sidste dag i Seoul.