Athena 2D1N Cruise: Ha Long Bugt, Sung Sot, Ti Top

The whole experience from pick-up until departure was excellent. The whole team of Athena has done their best to ensure we have incredible stay and experience. The cabin is comfortable. Food is ample, buffets for lunch and brunch. set dinner was well presented and tasty. Itinerary kayakking is good too. Love the taichi exercise in the morning. Overall, it is a luxury experience.

Dette føltes oprigtigt som et VIP-krydstogt, ikke en standard turisttur. Skibet, servicen og den overordnede organisation var på et meget højt niveau. Hele personalet var yderst venligt, opmærksomt og professionelt. Som veganer var jeg ærligt talt imponeret over, hvor stort og gennemtænkt madudvalget var. Vigtigt: sørg for at informere dem på forhånd, det gør virkelig en forskel. Den eneste lille ulempe er, at vi ikke sejlede så meget. Vi nåede hovedstedet inden for 1-2 timer og lå derefter for anker der indtil næste dag. Alligevel opvejer den samlede oplevelse nemt denne nuance. Kan varmt anbefales.

Vores turarrangør (Alice) var proaktiv og sendte os en venlig sms ved bekræftelse. Hun gav os hurtige opdateringer om afhentningstidspunkt og køretøjsdetaljer. Hun besvarede vores forespørgsler prompte, når vi søgte afklaringer. Afhentning og aflevering forløb problemfrit. Vores cruise managers (Anthony og Ha) sammen med deres team ydede fremragende service (sikrede, at vi sikkert gik fra borde/ombord, tjekkede vores kostbehov). Kan varmt anbefale dette cruise.

Athena Cruise var vidunderlig! Rejseplanen og maden ombord var fremragende! Personalet var meget imødekommende, varme og venlige. De var også meget professionelle i deres service. Desværre var transporten til Athena ikke særlig gnidningsfri, da chaufføren eller personalet ikke informerede os om, at der var to forskellige stop. Vi stod af ved det første stop, som ikke var beregnet til os, og kunne have misset vores krydstogt ved det andet stop. Dog var hjemrejsen til Hanoi meget bedre og velkoordineret.

Service: 1. Den lokale transport er meget betænksom; så længe du opholder dig i den gamle bydel, er transporten meget bekvem, og rejselederen hjælper endda med bagagen for at lette byrden. 2. Maden ombord på krydstogtskibet vil sandsynligvis også falde i asiatisk smag, da den kombinerer vestlige, vietnamesiske og delvist kinesiske retter. 3. Ved forklaringerne på hvert sted taler den engelske guide langsommere, og man kan spørge igen og få yderligere information. Har man grundlæggende engelskforståelse, kan man stadig have det rigtig sjovt. 4. Aftenerne ombord på skibet var den smukkeste oplevelse på denne tur til Ha Long Bay, hvor meget arbejdsstress blev frigivet. Selv i regnvejr var det stadig smukt. Rejseplan: Selvom det regnede denne gang, følte jeg mig utrolig godt taget hånd om under turen til den indendørs Surprise Cave, hvor der blev udleveret regnfrakker. Forklaringerne var detaljerede og fulde af friskhed og fantasi. Krydstogtets rejseleder og det øvrige personale hjalp hver enkelt passager med at komme af og på skibet, og de var særligt opmærksomme på passagererne på farlige steder. De ydede også praktisk og aktiv pleje. Værdi for pengene: Rejsebureauet begynder at hjælpe og bekymre sig om passagererne, så snart rejsen er booket. Vietnams serviceniveau overgik mine forventninger og var bedre end i Taiwan. Sammen med de naturlige naturskønne fordele synes jeg, det er meget værd at komme tilbage og benytte deres service igen.

Fantastisk service under hele den 2-dages rejse. Besætningen var så hjælpsom, venlig og energisk og fik alle gæster til at føle sig velkomne og godt taget hånd om. Frokost og aftensmad var fantastisk, med masser af aktiviteter, der holdt turen i gang for os alle. Elskede roen og kajakoplevelsen.

Den oprindeligt bookede Athena var længe under behandling, og lige da jeg var bekymret for, om turen ville blive til noget, kontaktede SSTtravel i Vietnam mig straks via mine kontaktoplysninger på hjemmesiden. Den medarbejder, der hjalp mig, Mie, var professionel og hurtig i vores kommunikation og koordinering. Hun forklarede tydeligt de kommende arrangementer og beroligede mig på mange måder. Da hun var bekymret for, at jeg ikke ville kunne rejse, foreslog hun at skifte krydstogtskib. Jeg var først bekymret for, at det var en salgstaktik, men det viste sig, at jeg havde bekymret mig unødigt. Det krydstogtskib, Mie ændrede til, gav mig utrolig meget for pengene, og hun opkrævede mig ikke engang for prisforskellen. Både transportarrangementerne og servicen ombord på krydstogtskibet var virkelig perfekte. Jeg troede, jeg skulle tidligt op for at møde op på et samlingssted, men de sendte en bil for at hente os på hotellet. En anden overraskelse var, at selvom det var aftalt, at returtransporten ville sætte os af i den gamle bydel, kørte de os direkte tilbage til hotellets dør. Jeg kan virkelig anbefale denne tur og service til alle. Endnu en gang tak 🙏 til Mie og alle medarbejdere for deres omtanke for kunderne. Jeg vil helt sikkert bruge dette rejsebureau igen næste gang.

Dette var en fantastisk og prisvenlig oplevelse. Vores guide var munter og kommunikerede tydeligt. Holdet gjorde et godt stykke arbejde med at få os til alle attraktionerne først, før andre turbåde ankom, hvilket gjorde, at vi kunne nyde dem, før de blev oversvømmet af en horde af andre turister. Maden var frisk og havde også et godt udvalg.

Chaufføren meddelte først afhentningstidspunktet efter kl. 21.00 aftenen før, men ankom til tiden om morgenen. Tak til Chien, Son, Kelvin og resten af besætningen på Athena for at give os en afslappende ferie på havet – de var alle meget venlige! Bussen fra Hanoi var meget komfortabel, og der var en halv times pause undervejs, så turen var ikke svær at udholde. Maden om bord var lækker og god, og aktiviteterne var ikke for tætpakkede, så der var tilstrækkelig hviletid mellem dem. Der var kø for at komme op til Surprise Cave, og det var lidt anstrengende at klatre på TiTop Island, men udsigten var fantastisk. Om aftenen var der Happy Hour på skibet med køb-én-få-én-gratis på drikkevarer, og samtidig lærte vi at lave rispapirruller på dækket og så solnedgangen – det var virkelig dejligt. Kajakturen den anden morgen startede allerede kl. 7, hvilket var godt, da solen ikke var fremme. På hjemturen blev bussen kørt helt til hotellets dør, hvilket var meget betænksomt. Jeg kan varmt anbefale Athena!

It was an adventure that will not be forgotten. I left my valuable in the cabin and many thanks to the cabin crew who managed to retrieve it and Vinh our transport guide who managed to bring it back to Hanoi and delivered to our hotel. Special mention to Henry and Ding on the cruise who are most friendly and helpful. Most grateful for that. My only suggestion is to perhaps go to a beach that is less crowded after the cave trip.