Athena 2D1N Cruise: Ha Long Bugt, Sung Sot, Ti Top

Rejselederen var meget grundig i sin introduktion, aktiviteterne på programmet var gode, og ved måltiderne spurgte vedkommende omhyggeligt ved hvert enkelt bord. Servicemedarbejderne på krydstogtsskibet var også fantastiske. Da de tog os med på udflugter, var forklaringerne ved seværdighederne meget detaljerede, og de besvarede tålmodigt alle rejsendes spørgsmål én efter én uden at feje noget af vejen. Faciliteterne om bord var gode, og da det var vores første oplevelse med at sejl på krydstogt, var det samlede indtryk helt fantastisk 👍👍👍👍👍👍.

Prisen er ret rimelig, og 2-dages-1-nats-turen er ikke alt for hektisk. Vi gik om bord for at spise frokost, og derefter kunne vi gå i land for at se Surprise Cave. Før vi blev alt for trætte, nåede vi at lege lidt på en nærliggende strand, og vi kom tilbage på skibet omkring solnedgang. Efter et bad var der forårsrulle-lavningskursus, hvor man kunne spise forårsruller, mens man så solnedgang. Hvis man ikke er til forårsruller, skulle man bare vente lidt længere på middagen om bord. Efter middagen stod den på blækspruttefiskeri om natten (mest for oplevelsens skyld, man fanger sjældent nogen). Den næste morgen stod den på kajakroning, og hvis man ikke vil blive våd, kan man tage en båd mod et ekstra gebyr. Efter en sen brunch gik turen tilbage til Hanois centrum. Rejseplanen er ret indholdsmæssig, men ikke alt for stram. Værelset var rummelig, men tv'et var gået i stykker, så det virkede ikke, og vandtrykket i bruseren var lidt svagt, hvilket var lidt ubelejligt. Men alt i alt lever det op til prisen, og madkvaliteten var OK. Værdi for pengene: Ret god Service: God service

Denne rejseoplevelse var fantastisk. Både kundeservicen og personalet på krydstogtskibet var rigtig gode til engelsk, så kommunikationen forløb glat, og de spurgte ofte ind til, hvordan vores oplevelse var. Da jeg kun har Line og ikke WhatsApp, sørgede kundeservicen specifikt for at bede skibets personale om at hjælpe os ekstra meget. Faciliteterne om bord var rene og fuldt udstyrede, maden var rigtig god, og det var super smukt at se solnedgangen fra skibet om aftenen! Jeg er meget glad for at have deltaget i denne tur.

Hele oplevelsen fra afhentning til afrejse var fremragende. Hele holdet hos Athena gjorde deres bedste for at sikre, at vi fik et utroligt ophold og en fantastisk oplevelse. Kahytten er komfortabel. Maden er rigelig, med buffeter til frokost og brunch, og en fast middag, der var flot anrettet og velsmagende. Rejseplanen med kajaksejlads er også god. Elsker tai chi-øvelserne om morgenen. Alt i alt er det en luksuriøs oplevelse.

Den oprindeligt bookede Athena var længe under behandling, og lige da jeg var bekymret for, om turen ville blive til noget, kontaktede SSTtravel i Vietnam mig straks via mine kontaktoplysninger på hjemmesiden. Den medarbejder, der hjalp mig, Mie, var professionel og hurtig i vores kommunikation og koordinering. Hun forklarede tydeligt de kommende arrangementer og beroligede mig på mange måder. Da hun var bekymret for, at jeg ikke ville kunne rejse, foreslog hun at skifte krydstogtskib. Jeg var først bekymret for, at det var en salgstaktik, men det viste sig, at jeg havde bekymret mig unødigt. Det krydstogtskib, Mie ændrede til, gav mig utrolig meget for pengene, og hun opkrævede mig ikke engang for prisforskellen. Både transportarrangementerne og servicen ombord på krydstogtskibet var virkelig perfekte. Jeg troede, jeg skulle tidligt op for at møde op på et samlingssted, men de sendte en bil for at hente os på hotellet. En anden overraskelse var, at selvom det var aftalt, at returtransporten ville sætte os af i den gamle bydel, kørte de os direkte tilbage til hotellets dør. Jeg kan virkelig anbefale denne tur og service til alle. Endnu en gang tak 🙏 til Mie og alle medarbejdere for deres omtanke for kunderne. Jeg vil helt sikkert bruge dette rejsebureau igen næste gang.

Jeg blev faktisk skiftet fra Athena til Alisa. Jeg var bekymret over ændringen før rejsen, men den blev håndteret godt. Transferen var fremragende, hurtigere derover end tilbage. Bussen var ren og havde en god temperatur. Hvad angår selve Alisa, kan ord ikke udtrykke kvaliteten og servicen på dette krydstogt. Kahytterne (private altaner) og fællesarealerne var pletfri, og maden og drikkevarerne var i topklasse. Det, der virkelig gjorde denne booking til den bedste, var menneskene. Fra manden med ansvaret til kvinderne, der holdt båden ren og værelserne pæne, var alt i topklasse. Det personale, vi interagerede mest med, var så personlige og inkluderende, at det var som om, venner tog imod os. Vi fik mulighed for at sidde lidt ned med et af medarbejderne, Viet, som fortalte os lidt om sin baggrund i Vietnam, fra opvækst til nutid. For mig er det dét, der gør en ferie så speciel – at lære mennesker at kende og interagere med dem. Jeg håber ikke, vi fik ham i klemme med vores samtale, men det er ting som denne, der gør forskellen i forhold til andre serviceudbydere. Jeg vil gerne takke Viet og hele personalet for at gøre dette til en så speciel overnatningstur væk fra byen. Vi valgte ikke at tage på kajaktur eller vandretur, men blev på båden, lækker fødderne op og slappede af. Jeg elskede, at dette var en mulighed, og jeg havde virkelig brug for den rolige tid. Tak til personalet på ALISA for en fantastisk tur! Er ikke sikker på, hvorfor anmodningen om anmeldelse ikke blev ændret fra Athena til Alisa.

Dette føltes oprigtigt som et VIP-krydstogt, ikke en standard turisttur. Skibet, servicen og den overordnede organisation var på et meget højt niveau. Hele personalet var yderst venligt, opmærksomt og professionelt. Som veganer var jeg ærligt talt imponeret over, hvor stort og gennemtænkt madudvalget var. Vigtigt: sørg for at informere dem på forhånd, det gør virkelig en forskel. Den eneste lille ulempe er, at vi ikke sejlede så meget. Vi nåede hovedstedet inden for 1-2 timer og lå derefter for anker der indtil næste dag. Alligevel opvejer den samlede oplevelse nemt denne nuance. Kan varmt anbefales.

Service: 1. Den lokale transport er meget betænksom; så længe du opholder dig i den gamle bydel, er transporten meget bekvem, og rejselederen hjælper endda med bagagen for at lette byrden. 2. Maden ombord på krydstogtskibet vil sandsynligvis også falde i asiatisk smag, da den kombinerer vestlige, vietnamesiske og delvist kinesiske retter. 3. Ved forklaringerne på hvert sted taler den engelske guide langsommere, og man kan spørge igen og få yderligere information. Har man grundlæggende engelskforståelse, kan man stadig have det rigtig sjovt. 4. Aftenerne ombord på skibet var den smukkeste oplevelse på denne tur til Ha Long Bay, hvor meget arbejdsstress blev frigivet. Selv i regnvejr var det stadig smukt. Rejseplan: Selvom det regnede denne gang, følte jeg mig utrolig godt taget hånd om under turen til den indendørs Surprise Cave, hvor der blev udleveret regnfrakker. Forklaringerne var detaljerede og fulde af friskhed og fantasi. Krydstogtets rejseleder og det øvrige personale hjalp hver enkelt passager med at komme af og på skibet, og de var særligt opmærksomme på passagererne på farlige steder. De ydede også praktisk og aktiv pleje. Værdi for pengene: Rejsebureauet begynder at hjælpe og bekymre sig om passagererne, så snart rejsen er booket. Vietnams serviceniveau overgik mine forventninger og var bedre end i Taiwan. Sammen med de naturlige naturskønne fordele synes jeg, det er meget værd at komme tilbage og benytte deres service igen.

Dette var en fantastisk og prisvenlig oplevelse. Vores guide var munter og kommunikerede tydeligt. Holdet gjorde et godt stykke arbejde med at få os til alle attraktionerne først, før andre turbåde ankom, hvilket gjorde, at vi kunne nyde dem, før de blev oversvømmet af en horde af andre turister. Maden var frisk og havde også et godt udvalg.

Chaufføren meddelte først afhentningstidspunktet efter kl. 21.00 aftenen før, men ankom til tiden om morgenen. Tak til Chien, Son, Kelvin og resten af besætningen på Athena for at give os en afslappende ferie på havet – de var alle meget venlige! Bussen fra Hanoi var meget komfortabel, og der var en halv times pause undervejs, så turen var ikke svær at udholde. Maden om bord var lækker og god, og aktiviteterne var ikke for tætpakkede, så der var tilstrækkelig hviletid mellem dem. Der var kø for at komme op til Surprise Cave, og det var lidt anstrengende at klatre på TiTop Island, men udsigten var fantastisk. Om aftenen var der Happy Hour på skibet med køb-én-få-én-gratis på drikkevarer, og samtidig lærte vi at lave rispapirruller på dækket og så solnedgangen – det var virkelig dejligt. Kajakturen den anden morgen startede allerede kl. 7, hvilket var godt, da solen ikke var fremme. På hjemturen blev bussen kørt helt til hotellets dør, hvilket var meget betænksomt. Jeg kan varmt anbefale Athena!