Gangneung Bagageleveringsservice: Fra/Til Gangneung KTX Station, hoteller og golfresort

Bekræftelse

• Du modtager bekræftelse inden for få minutter. Hvis du ikke ser nogen bekræftelse, skal du kontakte vores kundesupport.

Bagageservice

• S Størrelse – Kabinehåndbagage (maksimal længde 55 cm eller mindre) eller en lille taske
• M-størrelse – Indchecket bagage (maksimal længde mindre end 70 cm) eller vandrerygsæk
• L Størrelse – Stor bagage (maksimal længde 70 cm eller mere) eller golftaske
• Den mindste størrelse for bagage er S-størrelse. Selv mindre genstande end en færdiglavet taske eller en transporttaske vil blive inkluderet til stykprisen.
• Fragile genstande såsom papirposer, plastikposer og paraplyer kan ikke transporteres.
• Hvis den størrelse, du har anmodet om, er forkert, kan du blive bedt om at betale differencen på stedet.

Leverancer, der afgår fra 'Butik':

• Bagageafleveringstidspunkt: Fra butikkens åbningstidspunkt indtil kl. 14.50
• Forventet ankomsttidspunkt for bagage: Sekventielle ankomster fra kl. 16.00

Leverancer, der afgår fra andre steder end 'Butik':

• Bagageafleveringstidspunkt: Før kl. 10.50
• Forventet ankomsttidspunkt til butik: Kl. 15.00 - 22.00
• Forventet ankomsttidspunkt til indkvartering eller skabe: Sekventielle ankomster fra kl. 16.00

Påmindelse

• Bagageafleverings- og afhentningstider kan variere fra butik til butik. For nøjagtige oplysninger bedes du tjekke Butiksguiden
• Leveringsservice til indkvartering er kun tilgængelig for registrerede på webstedet. Sørg for at tjekke, før du foretager en reservation.
• Aflysninger eller refunderinger er ikke mulige på grund af besøg på forkerte tidspunkter og steder.
• Bagage, der sendes til din indkvartering, ankommer til den angivne indkvartering mellem kl. 16.00 og 19.00 og kan afhentes i receptionen.

📝 FAQ.

Spørgsmål: Skal jeg kontakte hotellet på forhånd?

Svar: Det er ikke nødvendigt at kontakte hotellet på forhånd. Du skal blot fortælle receptionen navnet på den person, der foretog reservationen, når du afleverer eller afhenter din bagage.

Spørgsmål: Jeg har mere bagage end forventet, eller min bagagestørrelse er øget. Kan jeg stadig bruge tjenesten?

Svar: Hvis der er ændringer i den reserverede mængde eller størrelse, kan du stadig bruge tjenesten ved at betale differencen i butikken på servicedagen.

Spørgsmål: Jeg har begået en fejl med min indkvarteringsreservation, eller der er ændringer i min brugsdato.

Svar: Hvis du har indtastet indkvarteringsnavnet forkert eller har ændringer i din brugsdato, skal du sørge for at efterlade detaljer om ændringerne via platform messenger eller KakaoTalk-kanalen 'Zimcarry' dagen før du bruger tjenesten.

Spørgsmål: Skal jeg registrere billeder af min bagage?

Svar: Ja, du skal registrere billeder for at forhindre fejllevering og ulykker. Bemærk, at hvis billeder ikke er registreret ved servicetidspunktet, vil tjenesten blive betragtet som fuldført, og tjenesten vil blive betragtet som brugt. (Når du besøger butikken, kan du bede et Zimcarry-medarbejder om hjælp, og de vil venligt hjælpe dig!)