Yuzawa Kogen Ski Resort Liftkort & Ski-/Snowboardleje

Den bedste mulighed for begyndere! De tilbyder en vidunderlig familiebakke ved foden af tovbanen til at lære på, og derefter bevæge sig op ad bjerget for større udfordringer. Perfekt dag!!

Det var fantastisk, men det var udfordrende at komme dertil, hvis du kommer fra Tokyo. Et fremragende sted for førstegangsbesøgende og begyndere. Udlejningen var tæt på lifterne, men der var ekstra gebyrer for dit tøj. Prisen er kun for boards. Jeg vil under alle omstændigheder besøge stedet igen.

Pakken er god, men instruktionerne var ikke klare. Vi gik til billetkontoret, som ligger ved siden af udstyrskontoret, og troede, at det var det rigtige sted, men vi fik liftkort og lejekort, som vi skulle hente udenfor ved siden af resortet. Resortet udlejer dog ikke handsker eller skibriller, men det gør forhandleren.

Prisen, der inkluderer skiudstyr, er billig, men udstyrets kvalitet er meget dårlig. Man skal først hente billetten i billetkontoret og derefter gå ud af hallen til vejen for at finde den samarbejdende skibutik for at hente udstyret. Denne butiks udstyr er ikke særlig godt, eller også giver de dårligt udstyr til dem, der har udstyrsbilletter. Det første par snowboardstøvler, jeg fik, lækkede, og snowboardet fik jeg bare tilfældigt udenfor. Udstyrets kvalitet og oplevelsen var ekstremt dårlig (jeg anbefaler at leje udstyr på selve skistedet, og absolut ikke vælge udstyret fra den butik, der er inkluderet i billetprisen). Skistedets omgivelser og pister er dog i orden.

Den billigste mulighed, vi kunne få til ski i Yuzawa, men deres service overgik mine forventninger! Helt klart det værd.

Dejligt sted at stå på snowboard for begyndere. De har restauranter oppe i bjergene. Sneen er meget fin og frisk.

Transporten til skisportsstedet var ikke bekvem. Udlejningsbutikken for den inkluderede pakke ligger uden for skisportsstedet, hvilket gjorde det besværligt. Sneen her var dog god.

Indløs først din voucher, og hent derefter skiudstyret i nabobygningen.

Vi kunne ikke indløse kuponen, og Klook bad os blot om at bede personalet på stedet om at indløse den, men de kunne heller ikke hjælpe. Da Klook oplyste, at vi skulle fremlægge kvitteringer for skipas osv. for at få refusion, og da vi allerede havde brugt meget tid på kommunikation, fortsatte vi vores rejse og købte billetter til fuld pris på stedet. Vi brugte meget tid på at håndtere indløsningen og kommunikationen med Klook. Vi var nødt til at vente online på svar under vores rejse, og hvis vi forlod samtalen et øjeblik, afsluttede Klook den, og vi skulle kontakte dem igen, hvilket virkelig påvirkede vores humør og glæde ved rejsen. Heldigvis var kundeservice meget pålidelig og sagde, at de ville behandle vores sag hurtigst muligt og arrangerede faktisk en refusion! Vi håber, at Klook vil være opmærksom på indløsningsprocessen og situationen for at undgå, at lignende hændelser sker igen. Tak!

Beskrivelsen kunne have været bedre til at angive, at skipasset KUN gælder for Yuzawa Kogen, ikke Gala Yuzawa og Ishiuchi Matsuyama kombineret, og at der vil være behov for en opgradering til 3-bjergspasset. Hvis man vælger at gøre dette, vil den samlede pris være højere end en kombineret billet købt online. Endte med at opgradere, da Yuzawa Kogen kun havde den (overfyldte) begynderbakke, da de øvre pister var lukkede på grund af vind.