The Peninsula Spa I Serenergize Moment I Aromaterapi Body Massage I Dyb Terapeutisk Massage I Spiseoplevelser I Afternoon Tea I Tsim Sha Tsui

Fremragende mad og service, spa-behandlingen er super afslappende, og terapeuten er venlig og professionel. Poolen er indendørs, hvilket er dejligt.

En fantastisk oplevelse! Hele miljøet var meget afslappende, personalet var utroligt venligt, og massøren var meget dygtig, hvilket gav en yderst behagelig eftermiddag.

Fremragende service. En upåklagelig behandling. Lige fra ankomsten blev vi mødt af opmærksomt personale, madkvaliteten var fremragende, og udsigten fra poolen var fantastisk.

Miljøet på dette femstjernede hotel er fantastisk, servicen er meget opmærksom og høflig, poolen er stor, massagen er behagelig, og der er drikkevarer og frugt i hvileområdet. Kan klart anbefales.

Hovedårsagen til den lave score er, at det, jeg faktisk fik, ikke stemte overens med produktbeskrivelsen. For det første var spa-faciliteterne under renovering, så der var intet krystal-dampbad, halvmåneformet aromaterapi-brusebad og sauna. Disse faciliteter er normalt kun tilgængelige for spa-kunder, hvilket giver en høj grad af privatliv, og jeg har aldrig mødt andre kunder ved mine tidligere besøg. Denne gang kunne jeg kun bruge de offentlige badefaciliteters tørre/våde dampbade, som var små og uden udsigt over Victoria Harbour. Derudover inkluderede pakken varm- og koldstensmassage, men efter at have fået masseret ryggen og vendt mig om for at få masseret forsiden, blev der ikke brugt varme eller kolde sten. Da jeg spurgte massøren, spurgte hun mig, om jeg ønskede at bruge dem. Jeg svarede ja, og til sidst brugte hun varme sten på mine skuldre i cirka fem minutter og forklarede, at behandlingen var skræddersyet, og at varme/kolde sten ikke nødvendigvis ville blive brugt. Min ledsager spurgte ikke, så hun fik slet ikke brugt varme/kolde sten under hele sin behandling. Selvom massagen var behagelig, var teknikken dårligere end tidligere og ikke så imponerende som før. Det eneste, der opretholdt standarden, var personalets fremragende service; de var meget opmærksomme, venlige, proaktive og imødekommende. De vidste, at min ledsager havde fødselsdag og havde lavet en lille dekoration i hendes behandlingsrum, hvilket var meget tankevækkende. Poolside-menuen smagte også godt. Samlet set valgte jeg Peninsula på grund af dets spa-faciliteter, og jeg valgte “Awakening Moon” på grund af dens varm- og koldstensmassage. Resultatet var, at jeg dagen før behandlingen fik besked om, at førstnævnte var under renovering, og sidstnævnte skulle jeg selv kæmpe for at få. Så selvom den samlede oplevelse var behagelig og afslappende, kan det ikke benægtes, at værdien for pengene var lav, og jeg følte mig snydt.

Miljøet er fremragende, og personalets service er meget opmærksom og hensynsfuld. Dog var massørens teknik kun middelmådig.

Fremragende. Vi nød virkelig oplevelsen. Saunaen og dampbadet i kvindeafdelingen er dog i stykker... men jacuzzien og poolen er storslåede.

Spaen og high tea er fremragende. Bortset fra receptionisten i lounge-lobbyen. Jeg spurgte receptionisten i lounge-lobbyen om min pakke, hvorefter hun svarede, at high tea-sættet, som jeg havde købt fra Klook, befandt sig i restauranten nedenunder. Så jeg gik ned for at tjekke restauranten nedenunder. Servitricen nedenunder sagde dog, at jeg skulle tjekke med lounge-lobbyen, fordi det var et high tea-sæt, og de serverede ikke high tea-sæt på det tidspunkt. Så gik jeg tilbage til lounge-lobbyen igen og viste detaljerne til receptionisten, og endelig fandt de min pakkeanmodning, og uden nogen undskyldning. Jeg var meget skuffet over dette tilfælde, da Peninsula er et seksstjernet hotel, men de leverer ikke dårlig service. Atmosfære:

Fantastisk service, faciliteterne er gode, og måltidet, der var inkluderet, blev ledsaget af udsigt over havnen. Meget god oplevelse.

Servicen er dårlig, forsøgte at ombooke på grund af en sort regnstorm, men receptionisten var slet ikke hjælpsom. Faciliteterne er forfærdelige, rensemælken var allerede blevet dårlig, olie- og vandlagene var adskilt. Den lille trækam er nok mest til pynt. Knappen til "hæld vand på varmelegemet" inde i saunarummet er supervarm, jeg brændte næsten min finger, og der var intet advarselsskilt ved siden af. Det bedste var terapeuterne, teknikken er super god og professionel.