Heldagstur til Galle og omkringliggende områder

Chaufføren Gamini er venlig og ansvarlig. Han kørte sikkert, hvilket vi virkelig satte pris på. Han var punktlig og klar til os kl. 7 om morgenen. Parewi Duwa-templet er fantastisk, selvom det stadig er under renovering. Vi tog til Polhena-stranden og Mirissa-stranden. Rejseplanen sagde, at snorkeltur og masker var inkluderet, men vi måtte faktisk selv betale. (Snorkling er en ekstra omkostning) Jeg svømmede med havskildpadder og formåede at røre ved dem. Der er også koraller. Strandene er smukke, men vi er bare ikke solskinsmennesker, så vi blev ikke længe der. Det var varmt om eftermiddagen, så vi så kun et par styltefiskere. Vi prøvede at sidde på stylten og fiske (for egen regning). Sidste stop var havskildpaddeklækkeriet. Den kyndige fyr forklarede os om forskellige typer skildpadder. Den korte tur er meget informativ. Vi var faktisk tilbage på vores hotel omkring kl. 15. Turen inkluderer ikke en tur til Galle.

Denne tur er så dårligt styret af rejsearrangøren. Han kontaktede mig ikke, før turen skulle starte. På dagen måtte jeg kontakte ham på det aftalte tidspunkt (07:00). Han sagde, at turen ville starte kl. 08:00. Jeg undrede mig over hvorfor, da tidsplanen sagde omkring kl. 07:00. Kl. 08:00 var der ingen chauffør/guide, og det blev nævnt, at bilen havde været involveret i en ulykke, og at der skulle arrangeres en ny. Chaufføren/guiden kom kl. 08:30. Han er stadig ung, kun 21 år gammel, en universitetsstuderende uden meget viden om turens detaljer. Han sagde, at rejsearrangøren lige havde informeret ham om at udføre denne tur kl. 08:10. Hvad angår chaufføren/guiden, er jeg OK. Han er meget flink og passede på mig som en ven. Rejsearrangøren skal forbedre sin ledelse.

Selvom chaufføren var meget behagelig, var han 30 minutter forsinket. I sidste ende var der ingen turguide, og punkterne på rejseplanen fyldte slet ikke 12 timer. Kl. 10:20 havde vi gennemført næsten alle punkter. Jeg blev derefter bedt om at betale ekstra for aktiviteter, der angiveligt var inkluderet. Chaufføren var venlig nok til at foreslå en flodtur, som jeg måtte betale ekstra for, da vi var færdige med alle aktiviteter så tidligt. Kommunikationen med operatøren var elendig, og hun var meget uhøflig i telefonen. Der var slet ingen turguide, og jeg kan ikke anbefale dette til nogen. Kundesupport fra Klook har været elendig, på trods af at jeg har fremlagt bevis for dette for dem.

Dette var et rent bedrag! Ikke pengene værd. For det første var det IKKE en guidet tur med en professionel. Chaufføren fungerede også som guide og kunne knap nok tale engelsk. Så vi vidste næsten ikke, hvad vi kiggede på. For det andet betalte vi for en heldagstur, men det hele sluttede efter frokost. Vil ikke anbefale denne tur.

Besøg på skildpaddefarm, Galle Fort, Sri Lankas sydligste spids... Alt dette blev muliggjort med denne tur. Vi kunne lige klemme en time ind til surflektioner!!

1. Chaufføren skulle hente mig på hotellet kl. 7, men var en halv time forsinket. 2. Prisen inkluderede snorkeludstyr, men chaufføren sagde, at denne aktivitet ikke var inkluderet. 3. Prisen inkluderede flaskevand, men chaufføren havde ikke forberedt noget, og han købte endda selv vand. 4. Rejseplanen nævnte, at man kunne røre ved havskildpaddeæg og opleve fodringsaktiviteter, men dette blev ikke oplevet i praksis. 5. Chaufføren/guiden kørte til en attraktion, bad mig om at stige ud og tage billeder, mens han ventede i bilen. 6. Af en 12-timers tur brugte jeg kun 3 timer på selve turen. Chaufføren sagde, at dagens aktiviteter var afsluttet, og kørte derefter for at hente sine børn fra skole. Denne tur skuffede mig meget, da den ikke stemte overens med beskrivelsen. Jeg forstår, at der kan opstå forsinkelser med bilen, men tidligt om morgenen var der ingen trafikpropper, og chaufføren var alt for doven. Jeg deltog i en enkeltpersonstur og kan acceptere, at turen slutter tidligt, men forskellen i tid var alt for stor, og guiden bad mig om at stige ud og tage billeder, mens han ventede i bilen, hvilket ikke er en guides ansvar. Det er ikke første gang, jeg deltager i en Klook-tur, men det er første gang, jeg er så skuffet. Enkeltpersonsturen var særligt dyr, men den levede ikke op til prisen.