Pokud objednávku zruším nebo změním, obdržím oznámení o zrušení nebo dobropis související s fakturou/účtenkou?
Pokud dojde ke zrušení nebo změně itineráře, Klook vás e-mailem upozorní na zpracování vrácení zboží nebo dobropisu, aby se urychlil proces vrácení peněz.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Účtenky“
- Kde najdu svou účtenku?
- Mohu získat aktualizovanou účtenku za mou rezervaci?
- Je možné po objednání zadat datum vystavení faktury/účtenky a další položky nebo částky?
- Je možné po objednání rozdělit fakturu/účtenku na více kusů dle potřeby?
- Pokud je obsah faktury/účtenky nesprávný, je možné požádat o opravu?
- Kde mohu najít informace o faktuře k mé objednávce?