Jaké jsou podmínky pro nedostavení se?
K situaci „nedostavení se“ dochází z následujících důvodů: (1) Neinformovali jste autopůjčovnu o zrušení rezervace před časem vyzvednutí vozu (2) Nepodařilo se vám vyzvednout auto v dohodnutý čas a datum (3) Nepředložili jste dokumentaci potřebnou k vyzvednutí auta. (4) Neposkytli jste kreditní kartu na jméno hlavního řidiče s dostatečným množstvím dostupných prostředků. V případě kteréhokoli z výše uvedeného nelze provést žádné refundace. Půjčovna aut si vyhrazuje právo odmítnout auto kterémukoli zákazníkovi, který se nedostaví včas s veškerou potřebnou dokumentací a kreditní kartou s dostatečným zůstatkem pro kauci na auto. V takových případech, pokud nebyla rezervace zrušena předem, zákazník nemá nárok na vrácení peněz.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Půjčovna aut“
- Mohu změnit svou rezervaci pronájmu auta?
- Jaké jsou storno podmínky?
- Kde si mohu auto vyzvednout/odevzdat?
- Mohu si k pronajatému autu dokoupit nějaké doplňkové položky, jako například dětské sedačky nebo Bluetooth?
- Co si mám vzít s sebou při vyzvednutí auta?
- Budu muset složit zálohu, až si vyzvednu auto?
- Mohu si při vyzvednutí auta vzít mobilní/PDF voucher namísto vytištěného voucheru?