Jaké jsou storno podmínky?
Zásady zrušení a vrácení peněz se mohou lišit v závislosti na zvoleném způsobu platby.
Zrušení před vyzvednutím
1) Zaplatit nyní: Přečtěte si prosím obchodní podmínky z podrobností vaší rezervace, které najdete na stránce Rezervace. V závislosti na operátorovi můžete mít možnost zrušit rezervaci zdarma kdykoli před vyzvednutím nebo v určených hodinách/dnech před vyzvednutím. Pokud zrušíte rezervaci po stanoveném termínu, může vám být účtován storno poplatek nebo nemusíte mít nárok na vrácení peněz.
3) Částečná platba: Najděte v rezervaci „Storno podmínky“. Mělo by tam být uvedeno datum ukončení bezplatného zrušení. Klikněte na „Zažádat o vrácení peněz“ pro pokračování se zrušením. Plnou refundaci získáte, pokud lze vaši rezervaci bezplatně zrušit. Po uplynutí doby bezplatného zrušení nebudou poskytnuty žádné náhrady.
5) Platba při vyzvednutí: Najděte ve své rezervaci „Podmínky zrušení“ a klikněte na „Požádat o vrácení peněz“. Vaše rezervace bude zrušena bez jakýchkoli poplatků.
Zrušení po vyzvednutí nebo nedostavení se
1) Zaplatit nyní: Po zahájení doby pronájmu nebudou vráceny žádné peníze. Za nedostavení se nebudou poskytovány žádné náhrady.
3) Částečná platba: Jakmile začne doba pronájmu, nebudou poskytnuty žádné náhrady. Za nedostavení se nebudou poskytovány žádné náhrady.
5) Platba při vyzvednutí: Vaše rezervace bude zrušena bez poplatku za nedostavení se.
Pokud si nevyzvednete auto v naplánovaném čase, nebo pokud chybí potřebné dokumenty, nesplňujete kvalifikaci pro pronájem, nebo nemáte dostatečnou výši zálohy, bude vaše rezervace považována za „nedostavení se“.
Byly tyto informace užitečné?
Další často kladené dotazy v sekci „Půjčovna aut“
- Mohu změnit svou rezervaci pronájmu auta?
- Kde si mohu auto vyzvednout/odevzdat?
- Mohu si k pronajatému autu dokoupit nějaké doplňkové položky, jako například dětské sedačky nebo Bluetooth?
- Co si mám vzít s sebou při vyzvednutí auta?
- Budu muset složit zálohu, až si vyzvednu auto?
- Mohu si při vyzvednutí auta vzít mobilní/PDF voucher namísto vytištěného voucheru?