Jak vám můžeme pomoci?

Jaké jsou storno podmínky?

V závislosti na zvolené platební metodě se mohou lišit zásady zrušení a vrácení peněz.

  1. Zrušení před vyzvednutím

    1) Zaplatit nyní: Přečtěte si prosím Všeobecné obchodní podmínky z podrobností vaší rezervace, které naleznete na stránce Rezervace. V závislosti na operátorovi můžete mít možnost bezplatně zrušit rezervaci kdykoli před vyzvednutím nebo specifikovaný počet hodin/dní před vyzvednutím. Pokud zrušíte rezervaci po uplynutí stanovené lhůty, může vám být účtován storno poplatek nebo vám nemusí být vráceny peníze.

    3) Částečná platba: Najděte „Storno podmínky“ ve své rezervaci. Měl by tam být uveden termín pro bezplatné zrušení. Klikněte na „Požádat o vrácení peněz“ pro pokračování ve zrušení. Plnou náhradu dostanete, pokud lze vaši rezervaci bezplatně zrušit. Po uplynutí doby pro bezplatné zrušení rezervace se nevrací žádné peníze.

    5) Platba při vyzvednutí: Najděte ve své rezervaci „Storno podmínky“ a klikněte na „Požádat o vrácení peněz“. Vaše rezervace bude zrušena bez jakýchkoli poplatků.

  2. Zrušení po vyzvednutí nebo nedostavení se

    1) Zaplatit nyní: Jakmile začne doba pronájmu, nebudou poskytnuty žádné náhrady. Za „nedostavení se“ nebudou vráceny žádné peníze.

    3) Částečná platba: Jakmile začne doba pronájmu, nebudou poskytnuty žádné náhrady. Za „nedostavení se“ nebudou vráceny žádné peníze.

    5) Platba při vyzvednutí: Vaše rezervace bude zrušena bez poplatku v případě „nedostavení se“.

Vaše rezervace bude považována za „nedostavení se“, pokud si auto nevyzvednete v naplánovaný čas, nebo pokud nebudete mít potřebné doklady, nesplníte kvalifikační požadavky pro pronájem, nebo nebudete mít dostatečnou výši zálohy.

Byly tyto informace užitečné?