Jak vám můžeme pomoci?

Pomoc Vlaky Tchajwanské vlaky Jak mohu vyzvednout a použít své vstupenky?

Jak mohu vyzvednout a použít své vstupenky?

Nemusíte si vyzvedávat fyzickou jízdenku. Jakmile bude vaše rezervace potvrzena, bude vydána elektronická jízdenka (QR kód), kterou najdete na stránce Rezervace.

Mějte připravený 1 QR kód pro každého cestujícího a naskenujte ho při vstupu nebo výstupu z turniketu. Mějte na paměti, že personál stanice a průvodčí vás mohou kdykoli požádat o jeho předložení.

Jízdenky jsou platné pouze pro vámi zarezervované datum a vlak. Pokud svůj vlak zmeškáte, nemůžete jízdenku použít na jiný.

Pokud vystoupíte dříve, než dorazíte do své cílové destinace, zbytek vaší cesty se stane neplatným.

Pokud cestujete v jiný den nebo vaše sedadlo neodpovídá vaší jízdence, budete požádáni o zaplacení plného jízdného plus pokuty.

Byly tyto informace užitečné?