Jak mohu vyzvednout a použít své vstupenky?
Nemusíte si vyzvedávat fyzickou jízdenku. Jakmile bude vaše rezervace potvrzena, bude vydána elektronická jízdenka (QR kód), kterou najdete na stránce Rezervace.
Mějte připravený 1 QR kód pro každého cestujícího a naskenujte ho při vstupu nebo výstupu z turniketu. Mějte na paměti, že personál stanice a průvodčí vás mohou kdykoli požádat o jeho předložení.
Jízdenky jsou platné pouze pro vámi zarezervované datum a vlak. Pokud svůj vlak zmeškáte, nemůžete jízdenku použít na jiný.
Pokud vystoupíte dříve, než dorazíte do své cílové destinace, zbytek vaší cesty se stane neplatným.
Pokud cestujete v jiný den nebo vaše sedadlo neodpovídá vaší jízdence, budete požádáni o zaplacení plného jízdného plus pokuty.