Moje rezervace byla potvrzena, ale voucher jsem ještě neobdržel/a. Proč?
I když byla vaše platba dokončena a rezervace potvrzena, organizátor akce vám dosud nemusel zaslat poukaz. Toto opatření má zabránit podvodným aktivitám, jako je překupování vstupenek a nepovolený další prodej vstupenek. Zajímá vás, kdy obdržíte svůj poukaz? Přejděte do podrobností své rezervace a zkontrolujte informace o voucheru. Až bude poukaz připravený, obdržíte upozornění. Máte-li další otázky, obraťte se na zákaznickou podporu. Přejděte na stránku Rezervace, vyberte svou rezervaci a klikněte na možnost „Chatovat s Klookem“.