Služby zavazadel v Soulu od LuggAgent (na/z letiště Soul/centra města)

Potvrzení

• Potvrzení obdržíte do 24 hodin. Pokud potvrzovací e-mail neobdržíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Zavazadlové služby

Jak používat:

• Vyberte si trasu doručení, datum a čas, abyste si zarezervovali bezstarostný zážitek z cestování.
• Číslo objednávky obdržíte e-mailem od LuggAgent do 24 hodin.
• Aby služba fungovala hladce, přidejte si LuggAgent na sociálních sítích (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Informace budou také ve vašem potvrzovacím e-mailu.

Proces služby:

• Letiště do hotelu: Odeslání zavazadel na letišti od 9:00 do 18:00. Vyzvednutí zavazadel v hotelu před 21:00, tentýž den.
• Hotel do hotel: Zavazadla si uschovejte v hotelu před 11:00. Zavazadla si vyzvedněte v hotelu před 21:00, tentýž den.
• Hotel na letiště: Zavazadla uschovejte v hotelu před 11:00. Zavazadla si vyzvedněte na letišti od 15:00 do 21:00, tentýž den.

!! Oznámení o objednávkách Airbnb !!

• Odeslání z Airbnb: Při setkání s řidičem u silnice před vaším Airbnb si prosím vyhraďte 30 minut na předání.
• Doručení do Airbnb: Prosím, poskytněte heslo k zámku dveří Airbnb před 13:00 v den služby, jelikož osobní předání není možné.

Pokyny pro zavazadla:

• Každá taška musí vážit 32 kg (71 liber) nebo méně.
• Celková délka + šířka každého zavazadla nesmí přesáhnout 180 cm (maximálně 32 palců na stranu).
• Přijímáme kufry, kartony, batohy, kočárky a aktovky.
• Ujistěte se, že množství vašeho rezervovaného zavazadla odpovídá vašemu skutečnému zavazadlu. Nadměrné zavazadlo může být odmítnuto a jakákoli ztráta bude na odpovědnost zákazníka.
• Pokud vaše zavazadlo překročí limity při odbavení, můžeme ho odmítnout nebo účtovat dodatečný manipulační poplatek: 15 USD za kus za nadváhu/nadrozměrné zavazadlo.

Další informace

• Noste prosím pas, letenky a další důležité osobní věci v ruce.
• Pokud si přejete doručit zavazadla z hotelu, můžete hotel opustit poté, co vyfotíte svá zavazadla a potvrzení o uskladnění. Řidič nemusí nutně vyzvednout vaše zavazadla v okamžiku, kdy je odevzdáte u recepce.
• Pokud vaše zavazadlo nesplňuje zákonné požadavky, bude odmítnuto, i když je rezervace úspěšná. Zákazníci ponesou veškeré ztráty, právní odpovědnost a důsledky, které nastanou
• Při vyzvednutí si prosím zkontrolujte zavazadla. Vyfoťte, pokud najdete něco špatně, pro konzultaci s naším zákaznickým servisem. Po potvrzení, že byla zavazadla přijata, je služba dokončena a operátor již nenese žádnou odpovědnost.
• Pojištění zavazadel kryje relevantní náklady vzniklé zpožděním, ztrátou a poškozením a nezahrnuje poškození rukojeti a koleček zavazadel, ubytování nebo náklady na letenky.
• Předložte svůj cestovní pas nebo průkaz totožnosti s fotografií, abyste si vyzvedli svá zavazadla.

Tipy pro zasvěcené:

• Pro doručení zavazadel na letiště/z letiště se prosím řiďte potvrzovacím dopisem od LuggAgent.
• Pro doručení zavazadel do/z hotelu bude vyzvednutí a doručení zavazadel zajištěno hotelovým concierge.
• Pro doručení zavazadel z hotelu po odhlášení odevzdejte zavazadla na recepci a informujte hotel, že LuggAgent zavazadla vyzvedne (před odjezdem z hotelu si prosím vyfoťte zavazadla a potvrzení o uskladnění).
• Pro doručení zavazadel do/z Airbnb budou vaše zavazadla osobně vyzvednuta a doručena na místě.