Služby LuggAgent pro zavazadla na Phuketu (na/z letiště Phuket/centra města)

Zanechávám recenzi pro Korejce. Kvůli pozdnímu letu je zavazadlo vždycky problém, že? Je opravdu těžké a namáhavé ho nosit s sebou, a nechat ho v hotelu by narušilo plány. Takže jsem si vzpomněl na předchozí zkušenost a zarezervoval si tuto službu. Cestování bylo opravdu, opravdu pohodlné! Ale bylo velmi nepohodlné, že komunikace byla možná pouze e-mailem. Bylo by skvělé, kdyby fungoval KakaoTalk nebo Line. Nicméně, odpovědi na e-maily byly tak rychlé, že to bylo v pořádku. Když jsem dorazil na letiště a šel k bráně číslo 2 v mezinárodním terminálu ve třetím patře v určený čas, nikdo tam nebyl!!! Při rezervaci jsem si říkal, co když nepřijdu v určený čas, co když se zavazadlo ztratí, a když se to opravdu stalo, byl jsem v panice ㅠㅠ. Poslal jsem e-mail, že jsem dorazil a čekám, a teprve pak se zdálo, že vyrazili. Takže jsem zavazadlo dostal o 30 minut později, než bylo plánováno. Podle mého názoru nehrozí riziko ztráty, ale doporučuji rezervovat s ohledem na předpokládaný čas příletu na letiště a případné zpoždění. A ještě něco, když necháváte zavazadlo v hotelu, musíte poslat fotky společnosti na adresu service@luggagent.com. Nejprve jsem odpověděl na e-mail s potvrzením rezervace, ale nedostal jsem odpověď, tak jsem zkontroloval schránku a odpověděl na nejnovější e-mailovou adresu a hned jsem dostal odpověď. Doufám, že si to zkontrolujete a budete mít příjemnou a pohodlnou cestu.

Jelikož jsem službu využíval poprvé, měl jsem obavy, ale byl jsem rád, že mi e-mailem zasílali aktuální informace o vyzvednutí a doručení zavazadel včetně fotografií. Jsem velmi vděčný a pravděpodobně službu využiji i příště.

Jsem spokojená! Díky vám jsem si poslední den nemusela brát taxi a mohla jsem se pohybovat pohodlně a svobodně! Komunikace přes e-mail nebo WhatsApp byla rychlá a na letišti jsem auto dostala přesně včas! Doporučuji!

Bylo mi to doručeno v požadovaný čas k bráně číslo 2 pro odlety mezinárodních letů na Phuketu. Nejprve jsem odeslal zavazadla a pak jsem si pohodlně užil poslední den.

Měl jsem obavy, ale dorazilo to rychleji, než jsem čekal, a bylo to doručeno bezpečně, což bylo skvělé. Řidič byl velmi milý.

Velmi rychlá a efektivní reakce. Naše zavazadla byla vyzvednuta a doručena podle pokynů. Měli jsme klid a žádné starosti, což nám umožnilo užít si dovolenou.

Odpověď na e-mail je velmi rychlá. Když necháte zavazadlo v hotelové hale, přijde vám fotka, jak ho vyzvedávají. Poté, co pošlete e-mail z letiště Phuket (mezinárodní terminál, 3. patro), východ č. 2, můžete si ho vyzvednout. Zdá se, že občas dochází k mírnému zpoždění, ale zavazadlo určitě dostanete, takže se nemusíte bát a můžete službu využít!

Obával jsem se, protože recenze byly z let 2018 a 2019, ale byl jsem velmi spokojen s rychlou chatovou podporou v reálném čase a rychlými odpověďmi na e-maily od společnosti! Měl jsem si vyzvednout zavazadla v 7 hodin, ale v 5 hodin jsem dostal z hotelu zprávu, že zavazadla ještě nebyla vyzvednuta, což mě znepokojilo. Nakonec jsem je v pořádku obdržel kolem 18:30! Zdá se, že řidič nezačíná vyzvedávat v 11 hodin, ale spíše objíždí od 11 hodin. Příště, až pojedu na Phuket, tuto službu pravděpodobně znovu využiji!

Služba byla vynikající! Snadná rezervace a rychlá odpověď od společnosti. V den odjezdu byla komunikace a odpověď od personálu také rychlá. Informovali nás o každém kroku, například když převzali naše zavazadla, kdy dorazili na letiště atd. Pokyny byly jasné a velmi snadno se dodržovaly. Určitě bychom si tuto službu v budoucnu vybrali znovu!

Komunikace probíhala v reálném čase a díky fotografiím, které ukazovaly aktuální situaci, jsem jim důvěřoval! Řidič přijel na letiště přesně včas, takže jsem mohl v klidu odletět v poslední den. Určitě bych jejich služby využil znovu.