Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky, japonský- Doprava: Auto, Trenér, Minibus
Jídla- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Prohlídky po moři/jezeře
- Pokud máte sklon k nevolnosti při cestování, důrazně doporučujeme užít si tablety proti nevolnosti 1 hodinu/hodiny před začátkem aktivity.
Další připomenutí
- Podlaha v hale je kluzká kvůli pevně zmrzlému ledu a sněhu. Malé děti a starší osoby by měly být obzvláště opatrné, aby nespadly, a měly by chodit pomalu s malými kroky.
- Zbytky nápojů z degustačního koutku Kobayashi Shuzo je nutné vylít do určených nádob a je zakázáno plivat alkohol, který jste měli v ústech. Během špičky si prosím vzájemně ustupujte a spolupracujte na snižování odpadu. Konzumace jídla a pití je v prohlídkové trase zásadně zakázána. Dále není povoleno vnášet zvířata do budovy ani do zahrady.
Zákazy a omezení
- Tato aktivita se nedoporučuje osobám s omezenou fyzickou pohyblivostí
- Tato aktivita se nedoporučuje těhotným ženám.
- Účastníkům, kteří se zdají být pod vlivem alkoholu, může být odepřena obsluha. V tomto případě nebudou poskytnuty žádné náhrady.
- Vnášení vlastního jídla a pití není povoleno.
- Kouření a pití alkoholu není povoleno. Budete okamžitě vyzváni k odchodu, pokud vás chytí člen personálu.
- Účastníkům se doporučuje, aby se na tuto aktivitu vhodně oblékli (dlouhé kalhoty, košile s dlouhým rukávem nebo šátek na zakrytí ramen a uzavřená obuv)
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Pro hladký vstup se prosím vyvarujte nošení žabek, šortek, tílek nebo triček bez rukávů.
- Následující položky jsou zakázané: drony
- Domácí zvířata jsou zakázáno
- Dbejte prosím na to, abyste nekrmili mořské/divoké živočichy a neprováděli žádné činnosti, které by mohly poškodit ekosystém.
- Fotografování s bleskem je/jsou uvnitř atrakce přísně zakázány.
- Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.
- Zapáchající jídlo (např. durian) není v areálu povoleno.
Co na sebe
- Noste péřové bundy a silné svrchní oděvy a zakryjte si pokožku rukavicemi, šálami a pletenými čepicemi.
- Vzhledem k silnému chladu v hale je dobré mít s sebou ohřívače na boty a tělo.
- Vhodné jsou protiskluzové a voděodolné zimní sněhule nebo holínky.
Usnadnění
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Dětské sedačky nejsou k dispozici
- Tato aktivita není přístupná pro kočárky a invalidní vozíky.
- Účastníci používající invalidní vozíky/pomůcky pro pohyb by měli být doprovázeni
- Více informací o přístupnosti pro osoby se zdravotním postižením naleznete na oficiálních webových stránkách místa konání akce.
Informace o vozidle a zavazadlech
- operátor má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.
- Služby Úschovna zavazadel a doručovací služby nejsou poskytovány.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte do 24 hodin. Pokud potvrzovací e-mail neobdržíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost požádat o plnou náhradu
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Plné vrácení peněz bude provedeno pouze v případě neúspěšných nebo zamítnutých rezervací.
- Ztracené, odcizené nebo poškozené vstupenky nelze refundovat
- Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
- Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 10 minuty nebo více.
- Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook
Jak používat
Typ poukazu
- Předložte svůj poukaz z aplikace Klook
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
