《Mundo Pixar Experience》Světové putovní výstavy Pixar – Tchajwanská zastávka

Upozornění k nákupu vstupenek

• Limitované slepé balíčky pro vstupenky Early Bird budou náhodně distribuovány při vstupu a nelze si vybrat konkrétní typ.
• QR kód na každé vstupence je platný pouze pro jeden vstup. Po naskenování a ověření se stává neplatným a nelze jej znovu použít ani požádat o vrácení peněz. V případě ztráty, úniku snímku obrazovky, převodu nebo použití jinou osobou, které znemožní vstup, nebude vstupenka znovu vydána, vyměněna ani kompenzována; držitel nese související rizika a je povinen vstupenku řádně uschovat.
• Během výstavy lze na jednu objednávku zakoupit maximálně 6 vstupenek a na jeden účet lze zakoupit maximálně 3 objednávky.
• Jakmile je vstupenka zakoupena, nelze změnit časový slot, ale lze požádat o vrácení peněz v souladu s předpisy.
• Držitelé zvýhodněných vstupenek, vstupenek pro seniory/invalidy a vstupenek zdarma musí předložit příslušné doklady; různé typy zvýhodněných vstupenek nelze používat současně (včetně hromadných skupinových vstupenek). Pokud nesplňují podmínky, musí si zakoupit novou vstupenku podle své identity a vrácení peněz na místě nebo doplatek za vstup nebude přijat; při nákupu na místě je nutné předložit doklady k ověření. Věk pro různé slevy se počítá podle skutečného věku v den vstupu.
• Osoby se zdravotním postižením mohou mít doprovod pouze jedné osoby. Osoba se zdravotním postižením a její nezbytný doprovod musí být přítomni společně. Pokud nesplňují podmínky, musí si zakoupit novou vstupenku, aby mohli vstoupit.
• Vstup není omezen věkem. Děti mladší 24 měsíců také potřebují vstupenku (typ zdarma). Děti mladší 12 let musí být doprovázeny dospělou osobou ve věku 18 let nebo starší. Vezměte prosím na vědomí, že v areálu je zakázáno hrát si a běhat, silně tlouct do exponátů. V případě poškození bude požadována náhrada v plné výši.
• Pro vrácení peněz musí mechanismus vrácení peněz odpovídat standardizované smlouvě o uměleckých výstavách. Spotřebitelé mohou požádat o vrácení peněz v souladu se zákonem od 24 hodin po zakoupení vstupenky do 24 hodin před plánovaným časem návštěvy. Například pro výstavu 13. února ve 14:00 je lhůta pro vrácení peněz do 12. února 13:59 (včetně); poplatek za vrácení peněz činí 10 % z ceny vstupenky.
• Pro vrácení vstupenek zakoupených na místě akce je nutné předložit vstupenku, potvrzení o platbě a účtenku a další související doklady. Bude odečteno 10 % ze skutečné prodejní ceny jako manipulační poplatek a poštovné a bankovní poplatky vzniklé v důsledku vrácení peněz hradí strana, která žádá o vrácení peněz. Žádosti o vrácení peněz musí být podány před koncem výstavního dne, kdy byla vstupenka zakoupena, po uplynutí této lhůty nebudou přijaty.
• Ostatní předpisy týkající se vstupenek nebo jakékoli spotřebitelské spory vzniklé v souvislosti s touto vstupenkou se řídí "Záležitostmi, které musí být uvedeny a nesmí být uvedeny ve standardizované smlouvě o vstupenkách na umělecké výstavy" vydanými Ministerstvem kultury.
• Pokud dorazíte později než v čase vstupu uvedeném na vstupence, může být nutné počkat delší dobu na vstup, nebo vám v závislosti na okolnostech nemusí být vstup povolen.
• Online nákup vstupenek musí být dokončen nejpozději 30 minut před požadovaným časem vstupu. Pokud se vám nepodaří včas dokončit online rezervaci, můžete se zeptat na informačním pultu na místě akce, zda jsou k dispozici vstupenky na místě pro daný den. Počet vstupenek na místě bude průběžně upravován v závislosti na celkovém prodeji, počet je omezen a platí do vyprodání zásob.
• VIP vstupenky jsou určeny pro marketingové aktivity a pozvání hostů pořadatelem a nelze je dále prodávat ani vyměňovat.
• Skupinové nákupy vstupenek musí být v jedné objednávce minimálně 30 (včetně) vstupenek. V případě potřeby nákupu se obraťte na e-mailovou adresu ticketing@mundopixartw.com.
• Během této akce bude pořadatel na místě pořizovat fotografie a videa. Zakoupením této vstupenky a vstupem souhlasíte s bezplatným udělením oprávnění pořadateli k použití záznamů z akce obsahujících váš portrét pro následnou úpravu, reprodukci a použití pro záznam výsledků této akce a budoucích souvisejících akcí, neziskovou a ziskovou propagaci (včetně, ale nikoli výhradně, oficiálních webových stránek, sociálních médií, tiskových zpráv a propagačních materiálů) pro veřejné vysílání a veřejný přenos. Pořadatel bude používat v přiměřeném a zákonném rozsahu, aby chránil práva a zájmy obou stran.

Upozornění pro návštěvníky

• Držitelé vstupenek Early Bird obdrží limitovaný slepý balíček s klíčenkou. Vyzvedněte si jej u "vstupu do výstavní síně". Každá vstupenka opravňuje k jednomu vyzvednutí, náhodně distribuováno, nelze si vybrat konkrétní typ. Po skončení výstavy již nebude možné vyzvednutí.
• Místo srazu je u vstupu do výstavní síně v areálu výstaviště. Dostavte se prosím 15 minut před rezervovaným časem uvedeným na vstupence. Na místě nebude možné stát ve frontě ani měnit časové sloty. Aby se snížila přeplněnost, dostavte se prosím včas na místo srazu.
• Do výstavní síně není povolen opakovaný vstup a pohyb je jednosměrný bez možnosti návratu. Po opuštění výstavní plochy východem do obchodní zóny se již nelze vrátit do výstavní síně. Pro opětovný vstup do výstavní síně je nutné zakoupit novou vstupenku.
• Do prodejní zóny s doprovodným zbožím není potřeba vstupenka, vstup je zdarma.
• Na místě lze platit za vstupenky a doprovodné zboží hotově, kreditní kartou a různými platebními metodami. Podrobné informace naleznete na oznámeních na místě.
• Pro zajištění plynulého pohybu je do výstavních prostor zakázán vstup s dětskými kočárky. Dětské kočárky prosím složte a uložte na určené místo. Na místě je zajištěn přístup pro vozíčkáře.
• Objem jakékoli tašky nesmí přesáhnout 40x30 cm. V hale výstaviště jsou k dispozici placené úschovné skříňky, jejichž prostor a počet je omezen. Prosím, zvažte velikost, kterou si s sebou vezmete.
• Je zakázáno vnášet jídlo, nápoje, domácí zvířata (kromě vodicích psů), deštníky s dlouhou rukojetí (kromě holí pro seniory), nebezpečné předměty a zakázané předměty.
• Osoby pod vlivem alkoholu nemají povolen vstup.
• Všichni návštěvníci všech věkových kategorií jsou vítáni, aby se oblékli jako své oblíbené postavy z Pixaru. Obličej musí být viditelný a nesmí narušovat kvalitu prohlídky nebo bezpečnost ostatních.
• Je zakázáno nosit žabky a jehlové podpatky.
• V areálu výstaviště je zakázáno jíst a pít (včetně žvýkání žvýkaček, betelových ořechů atd.), kouřit, hrát si a běhat, tlouct a dotýkat se exponátů. V případě poškození bude požadována náhrada v plné výši. Pokud je z důvodu zdravotního stavu nutné pít vodu, je to povoleno pouze v průchozích chodbách mezi výstavními sály.
• Fotografování a natáčení je povoleno. Je zakázáno používat stativy a monopod. Selfie tyče jsou povoleny pouze do délky 20 cm (včetně). * Komerční fotografování, rušení ostatních návštěvníků při fotografování a veřejné vysílání jsou zakázány.
• Na místě není vyhrazené parkoviště. Použijte prosím blízká parkoviště a doporučujeme využít veřejnou dopravu.
• V případě velkého počtu lidí bude zavedena kontrola davu. Prosím, spolupracujte s personálem na místě a dodržujte pokyny pro vstup.
• Toalety se nacházejí mimo areál. Po vstupu do výstavních prostor přes bránu již uvnitř nejsou k dispozici toalety. Doporučujeme je použít před vstupem.
• V celém areálu výstaviště je personál na určených místech, který udržuje pořádek. Pokud zjistíte jakoukoli podezřelou osobu nebo neznámý předmět, najdete ztracené věci nebo se necítíte dobře, okamžitě informujte personál v okolí a požádejte o pomoc.
• Provozní doba výstavy, obsah a předpisy se mohou změnit. Řiďte se prosím oznámeními na místě nebo na oficiální fanouškovské stránce. V případě jakýchkoli nejasností ohledně výše uvedených záležitostí si pořadatel vyhrazuje právo na výklad akce.
• Před zakoupením vstupenek si prosím přečtěte a souhlasíte s výše uvedenými pravidly. Pokud nesouhlasíte, prosím, nekupujte, abyste předešli zbytečným sporům a škodám; při nákupu a vrácení vstupenek se má za to, že jste porozuměli a souhlasíte s dodržováním všech výše uvedených záležitostí.

Často kladené otázky

Informace o vstupu

• Mohu do výstavní síně vstoupit s dětským kočárkem nebo invalidním vozíkem? Hala této výstavní síně poskytuje bezbariérový přístup pro invalidní vozíky, ale dětské kočárky jsou zakázány. Dětské kočárky prosím složte a uložte na určené místo.
• Mohu si odložit dětský kočárek nebo invalidní vozík? V hale výstaviště jsou k dispozici místa pro odložení dětských kočárků a invalidních vozíků. Prosím, složte je a uložte na určené místo v souladu s předpisy.
• Mohu si s sebou vzít zvířata? Mohou vodicí psi vstoupit? Vezměte prosím na vědomí, že do výstavní síně je zakázáno vnášet psy nebo jiná zvířata. Vstup je povolen pro vycvičené asistenční psy (např. vodicí psy).
• Existuje omezení velikosti tašky pro vstup? Objem jakékoli tašky nesmí přesáhnout 40x30 cm. V hale výstaviště jsou k dispozici placené úschovné skříňky, jejichž prostor a počet je omezen. Prosím, zvažte velikost, kterou si s sebou vezmete.
• Existuje omezení oblečení pro vstup? Je zakázáno nosit žabky a jehlové podpatky.
• Existuje věkové omezení pro vstup? Vstup není omezen věkem. Děti mladší 2 let také potřebují vstupenku (typ zdarma). Děti mladší 12 let musí být doprovázeny dospělou osobou ve věku 18 let nebo starší. Vezměte prosím na vědomí, že v areálu je zakázáno hrát si a běhat, silně tlouct do exponátů. V případě poškození bude požadována náhrada v plné výši.
• Co mohu očekávat od “Mundo Pixar Experience”? Čekají na vás scény v měřítku 1:1 inspirované oblíbenými filmy jako “Toy Story”, “Coco”, “Up”, “Finding Nemo” a “Inside Out”. Projděte se těmito pečlivě vytvořenými prostory a užijte si úžasný zážitek, jako byste vstoupili přímo do příběhu.
• Je v areálu výstaviště povoleno jíst, pít nebo kouřit? Pro udržení čistého a pohodlného prostředí je v areálu výstaviště zakázáno jíst, pít a kouřit (včetně žvýkání žvýkaček, betelových ořechů atd.). Pokud je z důvodu zdravotního stavu nutné pít vodu, je to povoleno pouze v průchozích chodbách mezi výstavními sály. Osoby pod vlivem alkoholu nemají povolen vstup.
• Je v areálu výstaviště k dispozici elektronická platba? Na místě lze platit za vstupenky a doprovodné zboží hotově, kreditní kartou a různými platebními metodami. Podrobné informace naleznete na oznámeních na místě.
• Má výstaviště parkoviště? Nemáme vyhrazené parkoviště. Použijte prosím blízká parkoviště a doporučujeme využít veřejnou dopravu.
• Bude se na místě prodávat doprovodné zboží? Ano, na místě je prodejní zóna s doprovodným zbožím.
• Mohu vstoupit v kostýmu postavy? Všichni návštěvníci všech věkových kategorií jsou vítáni, aby se oblékli jako své oblíbené postavy z Pixaru. Obličej musí být viditelný a nesmí narušovat kvalitu prohlídky nebo bezpečnost ostatních.
• Je pro vstup do výstaviště potřeba vstupenka? Během provozní doby je pouze hala a určité oblasti přístupné pro návštěvníky bez vstupenek k fotografování.
• Kde a kdy je čas srazu pro zážitek? Místo srazu je u vstupu do výstavní síně v areálu výstaviště. Dostavte se prosím 15 minut před rezervovaným časem uvedeným na vstupence. Na místě nebude možné měnit časové sloty. Aby se snížila přeplněnost, dostavte se prosím včas na místo srazu.
• Mohu se volně pohybovat po výstavních sálech? Výstavní sály mají jednosměrnou trasu, nelze se vracet ani opakovaně vstupovat.
• Co dělat v případě nouze nebo nevolnosti v areálu? V celém areálu výstaviště je personál na určených místech, který udržuje pořádek. Pokud zjistíte jakoukoli podezřelou osobu nebo neznámý předmět, najdete ztracené věci nebo se necítíte dobře, okamžitě informujte personál v okolí a požádejte o pomoc.
• Jsou v areálu výstaviště toalety? Toalety se nacházejí mimo areál výstaviště. Po vstupu do zařízení přes bránu již uvnitř nejsou k dispozici toalety. Doporučujeme je použít před vstupem.
• Je na místě povoleno fotografování, natáčení nebo živé vysílání? Fotografování a natáčení je v areálu výstaviště povoleno. Je zakázáno používat stativy a monopod. Selfie tyče jsou povoleny pouze do délky 20 cm (včetně).
• Komerční fotografování, rušení ostatních návštěvníků při fotografování a veřejné vysílání jsou zakázány.
• Jaký je poslední čas vstupu? Poslední čas vstupu ve všední dny (pondělí/středa/čtvrtek) je 20:00, o víkendech (pátek až neděle) je to 21:00.

Informace o vstupenkách

• Probíhá zážitek uvnitř nebo venku? Tento zážitek probíhá uvnitř.
• Jak dlouho trvá zážitek? Zážitek trvá přibližně 60-90 minut.
• Kdy končí prodej vstupenek? Na online prodejní platformě Klook lze zakoupit nejpozději 30 minut před plánovaným časem návštěvy. Na místě výstaviště lze zakoupit vstupenky, skutečná dostupnost časových slotů závisí na situaci na místě.
• Kde si mohu zakoupit vstupenky? Online prodejní platforma Klook, na místě výstaviště lze zakoupit vstupenky, skutečná dostupnost časových slotů závisí na situaci na místě.
• Mohu si zakoupit vstupenky na místě? Ano, lze platit hotově, různými platebními metodami a kreditní kartou.
• Jsou k dispozici zvýhodněné ceny vstupenek? Zvýhodněné vstupenky si mohou zakoupit osoby ve věku 2-17 let. K dispozici jsou slevy pro seniory, osoby se zdravotním postižením a další slevy. Děti mladší 2 let mají vstup zdarma, ale při rezervaci na prodejní platformě je stále nutné vybrat typ vstupenky. Různé typy zvýhodněných vstupenek nelze používat současně (včetně hromadných skupinových vstupenek).
• Pokud dorazím pozdě, nebudu moci vstoupit? Pokud dorazíte později než v čase vstupu uvedeném na vstupence, může dojít k dlouhému zpoždění před vstupem, nebo vám v závislosti na situaci na místě nemusí být vstup povolen.
• Mohu vrátit vstupenky? Pro vrácení peněz musí mechanismus vrácení peněz odpovídat standardizované smlouvě o uměleckých výstavách. Spotřebitelé mohou požádat o vrácení peněz v souladu se zákonem od 24 hodin po zakoupení vstupenky do jednoho dne před plánovaným dnem návštěvy. Například pro výstavu 13. února ve 14:00 je lhůta pro vrácení peněz do 12. února 13:59 (včetně); poplatek za vrácení peněz činí 10 % z ceny vstupenky. Pro vrácení online zakoupených vstupenek se obraťte na zákaznický servis Klook; pro vrácení vstupenek zakoupených na místě akce je nutné předložit vstupenku, potvrzení o platbě a účtenku a další související doklady. Bude odečteno 10 % ze skutečné prodejní ceny jako manipulační poplatek a poštovné a bankovní poplatky vzniklé v důsledku vrácení peněz hradí strana, která žádá o vrácení peněz. Žádosti o vrácení peněz musí být podány před koncem výstavního dne, kdy byla vstupenka zakoupena, po uplynutí této lhůty nebudou přijaty.
• Mohu změnit nebo zrušit obsah zakoupených vstupenek? Jakmile je vstupenka zakoupena, nelze změnit časový slot, ale lze požádat o vrácení peněz v souladu s předpisy.
• Jsou v areálu výstaviště bezbariérové ​​zařízení? “Mundo Pixar Experience” je navržena tak, aby poskytovala bezbariérový zážitek pro každého. Prostory jsou pečlivě navrženy a každá výstavní síň obsahuje podrobný zvukový průvodce a anglické a čínské značení.
• Mohou se tohoto zážitku zúčastnit osoby se sluchovým nebo zrakovým postižením? Průvodce ve znakové řeči si můžete prohlédnout naskenováním QR kódu u vstupu do každé výstavní síně. Dále můžete použít zvukového průvodce naskenováním QR kódu s Braillovým písmem, který se nachází u vstupu do každé zóny.
• Budou na místě stroboskopická světla? Ne, tento zážitek neobsahuje žádné stroboskopické efekty.
• Jsou na místě k dispozici židle? Mohu si během zážitku sednout? Je nám velmi líto, ale v areálu výstaviště nejsou k dispozici místa k odpočinku.