Doručení v den objednávky ZÁPAD

I sent my luggage from Shin-Osaka station to the hotel in Fukuoka. It was very fast only one day arrived at the destination. Before using the service, it might be a little complicate for the registered process, but it will be quick when you hand in your luggage at the Crosta. The registration procedure can find in E-Voucher. Since this is a new service of Sagawa company, the staff was not familiar with the process, but they were willing to do their job. two thumbs😁 I couldn’t remember exactly but I used the elevator closed to Shinkansen South Exit to go on the 1F. it was easy to reach the Crosta behind 7-11.

太方便了，在大阪站把行李托运了，到广岛后直接开启观光模式，晚上回酒店就可以直接取行李。再也不需要大包小包的拎着逛街。

Tato služba doručení zavazadel byla neuvěřitelná! Ráno jsem odevzdal svá zavazadla na nádraží v Hirošimě a večer, když jsem se ubytoval v hotelu v Kjótu, už na mě zavazadla čekala. Po nákupu na KLOOK obdržíte voucher s jasnými pokyny. Sedm dní před doručením použijete webové stránky obchodníka k rezervaci a zadání svých údajů. Stránka je uživatelsky přívětivá, ačkoli nejbližší datum doručení, které jsem mohl online vybrat, bylo den po odevzdání. I přes vysvětlivky na stránce jsem se trochu obával, že doručení tentýž den neproběhne. Díkybohu, nebylo se čeho obávat! Personál nádraží v Hirošimě byl neuvěřitelně nadšený a mluvil trochu anglicky. Pomohli mi s papírováním a slíbili, že mé zavazadlo dorazí do hotelu před 21:00. Jak slíbili, recepce hotelu už měla mé zavazadlo bezpečně uschované, když jsem dorazil k ubytování. Je to neuvěřitelně pohodlná služba, kterou vřele doporučuji!

使用方便，只是佐川急便作業上還是不太熟悉。使用前需自行產生服務內容的QR 碼

第一次尝试在广岛和新大阪之间寄送行李～服务体验超棒！Crosta与佐川急便的合作也非常专业，前台交接流程很快，配送也十分细致。当天到达新大阪时，行李已经安全送达。不用拖着重物到处走，体验到了真正的“空手旅游”，下次还会再用！

The process was easy and efficient and staff were very helpful. We lost the luggage receipt on the way but they were easily able to locate and retrieve our luggage. Picking up and dropping it off at the station was very convenient as our hotel did not take luggage delivery.

It was a great experience going luggage free especially between the chaos and crowd in between trains on a weekend. The staff at Hiroshima Crosta were really helpful despite our language barriers, and guided me along the form submission.

Booking this Hiroshima-to-Osaka luggage transfer via Klook was super convenient. We booked just the day before and managed to grab a promo that took almost ₱1,200 off (over 25% discount!). ​Despite the language barrier (I don't speak or understand Japanese), the Hiroshima station office staff were incredibly friendly and helpful. Dropped our bags off at 11:00 AM, and they were already safely waiting at our Osaka hotel by 5:00 PM! Secure, fast, and completely hassle-free. Would definitely use this service again!

I wasn't sure if this was going to work. Finding the drop-off point was a true hassle, they were super confused at counters (Silver Week). I dropped off at 11:15 on the day. My luggage was delivered the same day and arrived to my hotel before I did :) so I was very very happy. I didn't pay anything extra (recieved 100% discount) than what Klook was offering. I recieved all needed information. although the website is not really mpbile friendly. Super happy with the service though!

Poprvé jsem využil tuto službu přepravy zavazadel a byl jsem překvapen, jak je to pohodlné! Pokud odevzdáte zavazadla v servisním centru na nádraží Shin-Osaka před druhou hodinou odpoledne, můžete jet rovnou šinkansenem do Hirošimy s prázdnýma rukama. Po příjezdu do Hirošimy jsem si užíval den až do večera, než jsem se vrátil do hotelu. Při check-inu už tam zavazadla byla a personál hotelu mi je dokonce donesl přímo na pokoj. Původně bylo uvedeno, že doručení proběhne do devíti večer, ale později jsem se dozvěděl, že dorazila už kolem půl šesté odpoledne, mnohem dříve než já sám 😂 Nicméně, při prvním použití je třeba si dát pozor na několik věcí. Kromě objednávky přes KLOOK je nutné se dodatečně zaregistrovat na webových stránkách Sagawa Express, což je trochu otravné. Zvláště u hotelů se název nezadává ručně, ale vybírá se ze systémového menu. Proto doporučuji vybírat zavedené nebo velké hotely, je to bezpečnější. Novější malé hotely nebo penziony se nemusí v menu objevit, takže je nejlepší si to před rezervací ověřit. K přepravnímu pultu na nádraží Shin-Osaka je také třeba trochu dojít, ale značení je poměrně jasné, takže byste neměli mít problém ho najít. Cestování šinkansenem s velkými zavazadly je v Japonsku obecně složitější. U některých rozměrů je dokonce nutné si předem rezervovat místo pro nadměrná zavazadla, a tahání zavazadel po nádraží je opravdu únavné. Pokud jste jako já a chcete si po příjezdu do nového města rovnou jít užívat a nechcete nejdříve zajíždět do hotelu odložit zavazadla, pak tuto službu považuji za velmi užitečnou. Jediné, co bych si přál zlepšit, je proces online registrace – kdyby byl ještě jednodušší, bylo by to perfektní!