Jednodenní výlet do Sappora, kanálu Otaru a na horu Moiwa

Další informace

Další připomenutí

• Malá skupina vozidel poskytuje služby čínského řidiče a průvodce pro samostatné prohlídky. Vzhledem k omezením jazykových služeb lze v japonštině a angličtině poskytnout pouze informace o časech nástupu a výstupu a odpovídající názvy atrakcí. Celodenní japonské/anglické prohlídky nebo podrobné vysvětlení nejsou k dispozici. Děkujeme za pochopení.
• Potvrzovací e-mail vám zašleme den před cestou po 15:00. Bude obsahovat: čas srazu, kontaktní údaje průvodce a SPZ vozidla. Zkontrolujte si prosím doručenou poštu (může se stát, že e-mail skončí ve spamu).
• V den odjezdu se prosím dostavte na místo srazu včas. Pozdní příchod bude považován za automatické zrušení bez nároku na vrácení peněz.
• Pokud používáte WeChat / WhatsApp / LINE, můžete si pro včasnou komunikaci aktivně přidat průvodce a připojit se ke skupině pro itinerář podle informací v e-mailu.
• Během cesty mějte prosím telefon zapnutý, aby vás průvodce nebo personál mohl včas kontaktovat.
• Pokud trpíte nevolností z pohybu nebo mořskou nemocí, připravte se prosím předem, abyste si nezkazili příjemnou cestu.
• Prosím, řádně si uschovejte své osobní věci a snažte se nenosit cennosti; v případě ztráty nebo poškození nesete odpovědnost sami.
• Cesta je poměrně dlouhá, v případě dopravní zácpy prosím trpělivě vyčkejte. Naše společnost nenese odpovědnost za následné náklady způsobené zpožděním v důsledku dopravní zácpy, děkujeme za pochopení.
• Děti ve věku 0–2 let, které nezabírají sedadlo, jsou zdarma, ale je nutné to oznámit předem, aby řidič neodmítl přepravu z důvodu přetížení vozidla.
• Pokud budou některé atrakce v konkrétní den uzavřeny, bude pro vás zajištěna náhradní atrakce. Nemusí být možné vás o tom předem informovat, děkujeme za pochopení.
• V případě vyšší moci, jako jsou nepříznivé povětrnostní podmínky, bude akce zrušena. Můžete si vybrat změnu termínu nebo vrácení peněz. Děkujeme za pochopení.

Zákazy a omezení

• Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
• Domácí zvířata jsou zakázáno
• Dbejte prosím na to, abyste nekrmili mořské/divoké živočichy a neprováděli žádné činnosti, které by mohly poškodit ekosystém.

Usnadnění

• Dětské sedačky nejsou k dispozici

Potvrzení

• Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Storno podmínky

• Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
• V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit aktivita. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
• Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
• Upozorňujeme, že schválení změn termínů, úprav nebo refundací závisí na dostupnosti
• Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
• Vrácení peněz nelze provést u účastníků, kteří přijdou pozdě o 10 minuty nebo více.
• Chcete-li se dozvědět více o storno podmínkách, kontaktujte zákaznickou podporu Klook

Zásady změn rezervace

• Změny jsou povoleny do 10 hodina/hodiny před zahájením aktivity
• Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
• Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
• Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.

Platnost použití

• Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)

Způsobilost

• Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
• Zdarma pro děti ve věku 0–2, pokud nebudou zabírat samostatná sedadla.
• Děti ve věku 3+ budou platit stejnou cenu jako dospělí.
• Tato aktivita vyžaduje minimální počet 6 účastníků. Pokud nebude minimální počet splněn, můžete si rezervovat alternativní termín nebo požádat o vrácení celé částky