Co je zahrnuto
Řidič: Anglicky, Čínština, japonský- Doprava: Dodávka
Jídla- Vstup
- Ubytování
- Dodatečné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a slevy
- Pojištění
- Standardní doba pronájmu vozu s řidičem: 10 hodin. ※Pokud je nástup nebo výstup na jiném místě (např. hora Fudži, Hakone), je doba služby 8 hodin; v ostatních oblastech je vyhrazena doba pro prázdné vozidlo dle skutečného uspořádání, mimo rozsah nelze zajistit vyzvednutí a odvoz.
- Poplatek za přesčas za pronájem vozu (pod 10 míst JPY5000 za hodinu, nad 14 míst JPY10000 za hodinu)
- Soukromí hosté s pronajatým vozem, pokud si přizpůsobí itinerář (cena závisí na typu vozidla)
- Trasa pronajatého vozu přesahuje 300 kilometrů. Za každý kilometr navíc je třeba doplatit 400 JPY.
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Další připomenutí
- Děti ve věku 0-2 let se nedoporučují účastnit. Pokud se přesto chtějí zúčastnit, informujte nás prosím předem e-mailem. Bez předchozího upozornění a v případě nedostatku míst má řidič právo odmítnout přepravu. Děti budou započítány do počtu cestujících a budou mít stejnou cenu jako dospělí. Při objednávce prosím uveďte poznámku. Kromě toho musí být senioři ve věku 65 let (včetně) a starší v dobrém zdravotním stavu vhodném pro cestování a musí být doprovázeni rodinným příslušníkem nebo přítelem starším 22 let po celou dobu cesty.
- Cestující trpící následujícími nemocemi nebo jinými stavy, které nejsou vhodné pro nadměrnou stimulaci, se nesmí účastnit tohoto projektu: vysoký krevní tlak, srdeční choroby, akrofobie, astma, epilepsie, těhotné ženy. Pokud je registrace zatajena, následky ponese cestující sám.
- Tato trasa je pevně stanovená sdílená trasa. Zákazníci, kteří se této trasy účastní, musí dodržovat dobu pobytu na každé atrakci a řídit se pokyny řidiče/průvodce. Pokud nedorazíte včas, průvodce počká maximálně 5 minut. Po 5 minutách se musíte sami dopravit na další místo setkání.
- Osobám, které se cesty nezúčastní nebo ji přeruší z osobních důvodů, z důvodu pozdního příchodu apod., nebudou vráceny žádné poplatky. Vezměte prosím na vědomí. Pokud se během cesty sami oddělíte od skupiny, nebudou vám vráceny žádné poplatky. Pokud to povede k problémům s osobní nebo majetkovou bezpečností, ponesete následky sami.
- Pokud potřebujete přepravit velká zavazadla, informujte nás prosím při rezervaci. Během cesty si prosím pečlivě uschovejte pas a cennosti. V případě ztráty, krádeže nebo poškození nesete odpovědnost sami. Uzavřené lehké občerstvení nebo neotevřené nápoje jsou povoleny, ale konzumace jídla v autobuse je zakázána. Vezměte prosím na vědomí, že pokud způsobíte znečištění vozidla, budete muset uhradit náklady na čištění podle místních standardů. Děkujeme za pochopení.
- V závislosti na dopravní situaci, počasí, svátcích a vlivu davů v daný den se časy příjezdu na jednotlivé trasy mohou lišit a pořadí tras se může také měnit. Podle japonských předpisů nesmí doba používání vozidla přesáhnout 10 hodin. V případě dopravních zácp způsobených svátky nebo vyšší mocí se může cesta zpozdit, zrušit nebo se může zkrátit doba prohlídky/snížit počet atrakcí, prosíme o pochopení. To však nesmí být důvodem pro požadování vrácení peněz nebo negativní recenze.
- Použití vozidel a zajištění průvodce: Vozidla a průvodci budou přiděleni podle počtu osob. Pokud je počet osob menší než 12, použijeme malá vozidla s méně než 14 sedadly, pouze s řidičem, a nebude poskytována služba průvodce. Pokud počet osob přesáhne 12, zajistíme řidiče a průvodce. Vezměte prosím na vědomí, že tento produkt je služba sdílené jízdy a budete cestovat s dalšími hosty.
- Průvodce doporučí oběd a místní japonské speciality, včetně regionálních jídel, zmrzliny, koňského oleje a dalších produktů, ale nákup není povinný.
- Během svátků, víkendů nebo japonských svátků se očekávají dopravní zácpy, které mohou způsobit zpoždění 2 až 5 hodin. Doporučujeme vám flexibilně upravit vaše večerní plány.
- Denní prohlídka nezahrnuje osobní cestovní pojištění a pojištění proti úrazu. V případě potřeby si je prosím sjednejte sami. Outdoorové aktivity a vysoce rizikové sporty s sebou nesou specifická rizika a nebezpečí. Prosím, posuďte svůj zdravotní stav a schopnosti. Naše společnost nenese žádnou odpovědnost za jakékoli zranění nebo újmu na zdraví způsobenou nehodou nebo nepředvídatelnými faktory. Děkujeme za pochopení.
- Den den před cestou, mezi 15:00 a 19:00, vám zašleme e-mailem informace o průvodci a místě setkání. Zkontrolujte si prosím svou e-mailovou schránku! Někdy může být e-mail chybně označen jako spam, proto si prosím zkontrolujte i složku se spamem. Děkujeme.
- Přátelé, kteří používají LINE, kvůli regionálním omezením LINE, vás průvodce nemůže přidat jako přítele přímo prostřednictvím čísla LINE den před cestou. Proto, jakmile obdržíte e-mail, klikněte prosím aktivně na QR kód průvodce a přidejte si LINE průvodce, aby s vámi mohl průvodce včas komunikovat, děkujeme.
- Přátelské připomenutí: Malá skupina 12 osob má čínského řidiče/průvodce a prohlídka je s vlastním průvodcem. Odjezd z hotelu, flexibilnější itinerář. Vzhledem k omezením jazykových služeb jsou v japonštině a angličtině poskytovány pouze informace o časech vyzvednutí a odjezdu a odpovídající názvy atrakcí. Celodenní japonský/anglický průvodce nebo podrobné vysvětlení nejsou k dispozici, děkujeme za pochopení.
Informace o vozidle a zavazadlech
- řidič má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí
Zásady změn rezervace
- Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
- Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
- Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
- Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.
Jak používat
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
