Malá skupinová zájezdová tour na Hokkaidu: Velký Buddha・Pekelné údolí Noboribetsu・Jezero Tōya｜Odjezd ze Sappora｜Služba řidiče a průvodce v jednom, možnost vyzvednutí v hotelu

Další informace

Další připomenutí

• Děti ve věku 0-2 let se nedoporučují účastnit. Pokud se přesto chtějí zúčastnit, informujte nás prosím předem e-mailem. Bez předchozího upozornění a v případě nedostatku míst má řidič právo odmítnout přepravu. Děti budou započítány do počtu cestujících a budou mít stejnou cenu jako dospělí. Při objednávce prosím uveďte poznámku. Kromě toho musí být senioři ve věku 65 let (včetně) a starší v dobrém zdravotním stavu vhodném pro cestování a musí být doprovázeni rodinným příslušníkem nebo přítelem starším 22 let po celou dobu cesty.

1. Cestující trpící následujícími nemocemi nebo jinými stavy, které nejsou vhodné pro nadměrnou stimulaci, se nesmí účastnit tohoto projektu: vysoký krevní tlak, srdeční choroby, akrofobie, astma, epilepsie, těhotné ženy. Pokud je registrace zatajena, následky ponese cestující sám.
2. Tato trasa je pevně stanovená sdílená trasa. Zákazníci, kteří se této trasy účastní, musí dodržovat dobu pobytu na každé atrakci a řídit se pokyny řidiče/průvodce. Pokud nedorazíte včas, průvodce počká maximálně 5 minut. Po 5 minutách se musíte sami dopravit na další místo setkání.
3. Osobám, které se cesty nezúčastní nebo ji přeruší z osobních důvodů, z důvodu pozdního příchodu apod., nebudou vráceny žádné poplatky. Vezměte prosím na vědomí. Pokud se během cesty sami oddělíte od skupiny, nebudou vám vráceny žádné poplatky. Pokud to povede k problémům s osobní nebo majetkovou bezpečností, ponesete následky sami.
4. Pokud potřebujete přepravit velká zavazadla, informujte nás prosím při rezervaci. Během cesty si prosím pečlivě uschovejte pas a cennosti. V případě ztráty, krádeže nebo poškození nesete odpovědnost sami. Uzavřené lehké občerstvení nebo neotevřené nápoje jsou povoleny, ale konzumace jídla v autobuse je zakázána. Vezměte prosím na vědomí, že pokud způsobíte znečištění vozidla, budete muset uhradit náklady na čištění podle místních standardů. Děkujeme za pochopení.
5. V závislosti na dopravní situaci, počasí, svátcích a vlivu davů v daný den se časy příjezdu na jednotlivé trasy mohou lišit a pořadí tras se může také měnit. Podle japonských předpisů nesmí doba používání vozidla přesáhnout 10 hodin. V případě dopravních zácp způsobených svátky nebo vyšší mocí se může cesta zpozdit, zrušit nebo se může zkrátit doba prohlídky/snížit počet atrakcí, prosíme o pochopení. To však nesmí být důvodem pro požadování vrácení peněz nebo negativní recenze.
6. Použití vozidel a zajištění průvodce: Vozidla a průvodci budou přiděleni podle počtu osob. Pokud je počet osob menší než 12, použijeme malá vozidla s méně než 14 sedadly, pouze s řidičem, a nebude poskytována služba průvodce. Pokud počet osob přesáhne 12, zajistíme řidiče a průvodce. Vezměte prosím na vědomí, že tento produkt je služba sdílené jízdy a budete cestovat s dalšími hosty.
7. Průvodce doporučí oběd a místní japonské speciality, včetně regionálních jídel, zmrzliny, koňského oleje a dalších produktů, ale nákup není povinný.
8. Během svátků, víkendů nebo japonských svátků se očekávají dopravní zácpy, které mohou způsobit zpoždění 2 až 5 hodin. Doporučujeme vám flexibilně upravit vaše večerní plány.
9. Denní prohlídka nezahrnuje osobní cestovní pojištění a pojištění proti úrazu. V případě potřeby si je prosím sjednejte sami. Outdoorové aktivity a vysoce rizikové sporty s sebou nesou specifická rizika a nebezpečí. Prosím, posuďte svůj zdravotní stav a schopnosti. Naše společnost nenese žádnou odpovědnost za jakékoli zranění nebo újmu na zdraví způsobenou nehodou nebo nepředvídatelnými faktory. Děkujeme za pochopení.
10. Den před vaším odjezdem vám v době od 16:00 do 21:00 hodin pošleme e-mail, který bude obsahovat: čas srazu, SPZ vozidla, průvodce a kontaktní údaje průvodce na sociálních sítích. Nezapomeňte si prosím e-mail zkontrolovat (může být ve složce Spam!). V den odjezdu prosím nepozdějte se, v tento den nelze zájezd vrátit ani upravit! Proto si nezapomeňte zkontrolovat e-mail a přidat si průvodce!!! Během zájezdu mějte prosím svůj mobilní telefon zapnutý a dosažitelný, aby vás příslušní pracovníci mohli kontaktovat! Pokud e-mail neobdržíte do 21:00 hodin, kontaktujte naši společnost.
11. Pokud používáte aplikaci LINE, průvodce vás kvůli regionálním omezením aplikace LINE nebude moci přidat jako přítele pomocí vašeho telefonního čísla den před zájezdem. Proto den před zájezdem vytvoříme skupinu v aplikaci LINE a pošleme vám odkaz na tuto skupinu e-mailem. Jakmile e-mail obdržíte, klikněte prosím na odkaz a připojte se ke skupině LINE, aby s vámi průvodce mohl včas komunikovat. Děkujeme!
12. Přátelské připomenutí: Malá skupina 12 osob má čínského řidiče/průvodce a prohlídka je s vlastním průvodcem. Odjezd z hotelu, flexibilnější itinerář. Vzhledem k omezením jazykových služeb jsou v japonštině a angličtině poskytovány pouze informace o časech vyzvednutí a odjezdu a odpovídající názvy atrakcí. Celodenní japonský/anglický průvodce nebo podrobné vysvětlení nejsou k dispozici, děkujeme za pochopení.

Informace o vozidle a zavazadlech

• řidič má právo odmítnout rezervaci, pokud velikost skupiny nebo zavazadla překračují kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto případě nebudou vydány žádné náhrady.

Potvrzení

• Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Storno podmínky

• Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
• V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
• Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
• Vrácení peněz nebo změny nelze provést, pokud: Účastníci přicházejí pozdě nebo vůbec nedorazí

Zásady změn rezervace

• Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
• Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
• Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
• Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.

Platnost použití

• Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)

Způsobilost

• Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících