Co je zahrnuto
Doprava: Auto, Loď
Jídla: Oběd, Večeře, Snídaně
Průvodce
Tento itinerář nezahrnuje poplatky za místního průvodce a řidiče (doporučená částka je 150 NT$ na osobu a den, celkem 450 NT$ za 3 dny).
Předpisy pro odbavení leteckých zavazadel omezují hmotnost na 10 kg na osobu; za překročení tohoto limitu bude účtován poplatek za nadváhu zavazadel.
Osobní cestovní úrazové pojištění: Podle předpisů si cestující, pokud mají individuální potřeby, mohou sami sjednat cestovní úrazové pojištění.
Spotřeba vzniklá z osobních důvodů, jako jsou nápoje, osobní nákupy atd.
Veškeré výdaje, které nejsou uvedeny v itineráři, jakékoli náklady vzniklé z doporučených, volitelných nebo individuálních aktivit.
Než si zarezervujete
Speciální připomenutí itineráře
Pokyny k registraci
- Vytvoření online objednávky nezaručuje úspěšnou rezervaci; stále podléhá potvrzení naším obchodním personálem. Propagační akce nelze kombinovat; lze vybrat pouze jednu.
- Tento individuální nebo balíčkový zájezd vyžaduje minimálně 6 osob (včetně) k uskutečnění (upozornění! Děti do dvou let se nezapočítávají do minimálního počtu osob). Pokud se zájezd neuskuteční z důvodu nedostatečné kapacity letadla nebo nedosažení minimálního počtu osob, bude vám vrácena plná částka.
- Po registraci cestujícího a po zpracování dodavatelem a potvrzení dostupnosti pokoje a místa vás bude obchodní zástupce dodavatele informovat o platbě zálohy. Smlouva musí být podepsána a záloha ve výši 5000 NT$ na osobu musí být zaplacena do 24 hodin od oznámení. Po uplynutí této doby nebudou rezervace letenek a ubytování drženy a cestující nemůže požadovat žádnou formu kompenzace nebo náhrady. Při objednávce prosím uveďte [jméno cestujícího, číslo občanského průkazu, datum narození, kontaktní telefonní číslo (mobilní číslo), typ ubytování, počet pokojů] pro včasné zpracování.
Upozornění k objednávkám během státních svátků
- Během státních svátků, z důvodu předpisů leteckých společností, jsou všechny rezervace cestujících prováděny ručně a každá objednávka může zpracovat maximálně čtyři cestující. Pokud počet cestujících v jedné objednávce přesáhne čtyři, je velmi vysoká pravděpodobnost, že tito cestující budou rozděleni a poletí různými lety. Žádáme cestující o pochopení a pozornost.
- Během státních svátků jsou letenky založeny na požadavku naší společnosti u letecké společnosti a na výsledku rezervace potvrzeném leteckou společností. Vezměte prosím na vědomí! Během státních svátků nelze určit konkrétní let, bude poskytnut let s dostupnými místy. Po zaplacení zálohy cestujícím a úspěšné rezervaci je nutné okamžitě vystavit letenku a provést platbu. Následné zrušení nebo změny budou zpoplatněny nezbytnými poplatky. Pokud nesouhlasíte, prosím, nekupujte!
- Pokud po vystavení letenky dojde ke zrušení rezervace nebo cestující požádá o změnu data letu, čísla letu, jména cestujícího, čísla průkazu totožnosti nebo data narození, považuje se to za zrušení a je nutné provést novou rezervaci a vystavení letenky. Původní vystavená letenka nemá žádnou hodnotu pro vrácení peněz.
- Pokud nebude možné cestu uskutečnit z důvodu nedostatečné kapacity letadla nebo nedosažení minimálního počtu účastníků, bude vám vrácena plná částka. Děkujeme za pochopení.
Předpisy pro letenky (lodní lístky)
- Pokud cestující po vystavení letenky/jízdenky požádá o změnu data letu/plavby, čísla letu/plavby, jména cestujícího, čísla průkazu totožnosti nebo data narození, bude to považováno za zrušení a bude nutné provést novou rezervaci a vystavení letenky/jízdenky, přičemž bude účtován dodatečný rozdíl v ceně letenky/jízdenky a poplatek za zrušení.
- Skupinové letenky nelze rezervovat předem, ani nelze určit sedadla u uličky nebo u okna. Rozdělení sedadel je na uvážení letecké (lodní) společnosti a spolucestující nemusí sedět vedle sebe. Děkujeme za pochopení.
- Pokud vás obchodní zástupce před odjezdem informoval, že vám byla vystavena zvýhodněná jízdenka pro osoby se zdravotním postižením, vezměte si prosím v den odjezdu s sebou průkaz osoby se zdravotním postižením a související doklady k ověření. Pokud nebudete mít související doklady, doplňte prosím rozdíl v ceně na místě.
Informace o ubytování a stravování
- Vzhledem k faktorům, jako je počasí a obtížná přeprava materiálu, jsou odlehlé ostrovy Matsu vlhčí. Kvalita ubytování je založena na čistotě a pořádku. Úroveň hotelového vybavení je ekvivalentní hotelům, hostincům a penzionům na hlavním ostrově Tchaj-wanu. Pokud máte jakékoli pochybnosti, zvažte, zda se přihlásit.
- Ubytovací zdroje na omezených odlehlých ostrovech jsou omezené. Kromě několika hotelů se většinou jedná o penziony a počet pokojů není velký. Skupiny nebo více cestujících se stejnou objednávkou mohou být ubytováni v různých penzionech. Není možné si vybrat konkrétní ubytování. Rozdělení hotelů nebo penzionů se řídí potvrzením itineráře. Pokud cestující nesouhlasí, prosím, neobjednávejte.
- Na odlehlých ostrovech Matsu je méně vegetariánských možností a menší rozmanitost, většinou se jedná o pokrmy připravené ze zeleniny, tofu a podobných ingrediencí; vegetariánským cestujícím se doporučuje, aby si předem připravili vlastní vegetariánské konzervy/instantní nudle atd., pro případ nouze. Děkujeme za pochopení.
- Vzhledem k regionálním vztahům některé penziony/hotely v Matsu neposkytují snídaně formou bufetu nebo u stolu. Místo toho bude podávána jednoduchá snídaně nebo bude vrácena cena za jídlo (přibližně 50 NT$ na osobu). Děkujeme za pochopení.
- Od 1. dubna 2022, aby se zachoval původní vzhled Země a prodloužily se zdroje Země, jsou hosté v oblasti Matsu srdečně zváni, aby společně chránili Zemi. Jednorázová balená minerální voda, jednorázové nádobí a jednorázové hotelové potřeby (zubní pasta, zubní kartáčky) již nebudou poskytovány. Hosté jsou žádáni, aby si s sebou přinesli vlastní ekologické kelímky, hůlky a toaletní potřeby, aby snížili spotřebu plastů a uhlíkovou stopu, předávali hodnoty prostřednictvím konceptů a podporovali koncepty činy.
Dopravní informace
- Cestovní itinerář bude na místě zahrnovat „sdílené vozidlo“ a kombinované prohlídky s průvodcem.
- Autobusy na odlehlých ostrovech Matsu jsou starší a všechny prošly legálními kontrolami, ale kvůli nedostatečným zdrojům vozidel je nutné je denně přidělovat. Proto je nutné používat kyvadlovou dopravu (bez pevně stanoveného vozidla) a během hlavní sezóny je možné, že se vozidla budou měnit každý den. Průvodci se také mohou měnit každý den na každém ostrově v závislosti na itineráři. Pokud cestující s tímto nesouhlasí, prosím, neprovádějte rezervaci.
Popis zájezdu
- Tato prohlídka nemá tchajwanského vedoucího, musíte se sami nahlásit na letišti u personálu pro odlety. Po příjezdu do Matsu místní průvodce zajistí následný itinerář.
- Při nástupu do letadla (lodě) byste měli mít u sebe platný doklad totožnosti s fotografií vydaný domácími nebo zahraničními vládními úřady, jehož jméno a číslo dokladu odpovídá jménu a číslu na letence (lodním lístku) (např. občanský průkaz, karta zdravotního pojištění, cestovní pas, povolení k pobytu nebo povolení ke vstupu na Tchaj-wan), aby mohl být zkontrolován.
- Informace před cestou budou poskytnuty 2 dny před datem odjezdu. Vzhledem k tomu, že vnitrostátní lety jsou náchylné k úpravám kvůli hlavní sezóně a povětrnostním vlivům, budou cestující informováni den před odjezdem v případě úpravy nebo změny času letu.
- Pokud je cestovní itinerář ovlivněn místem odletu/příletu nebo časem letu, bude nutné provést úpravy itineráře. (Veškerý obsah itineráře bude dokončen.)
- Pokud dojde ke změnám v itineráři nebo pořadí jídel, bude prioritou místní příjem. Pokud je třeba zvýšit počet jídel z důvodu letových faktorů, lze zajistit službu rezervace jídla nebo si jídlo zajistit sami; pokud se počet jídel sníží z důvodu letových faktorů, bude poplatek za jídlo vrácen na místě.
- Sezónní modré slzy jsou přírodním ekologickým jevem, který lze spatřit pouze za vhodných povětrnostních podmínek, vlhkosti a minimálního světelného znečištění měsíčním svitem. Podmínky pro jejich vznik jsou nepředvídatelné a nelze zaručit, že je uvidíte. Pokud je v daný den neuvidíte, prosíme o pochopení.
- Časy letů pro itinerář jsou následující (počítáno podle času odletu): [Ranní let: 06:00–11:30], [Polední let: 11:31–17:00], [Večerní let: 17:01–21:30]
Plán reakce na vyšší moc
- Tři dny před odjezdem na cestu:
Zřídit centrum pro mimořádné události a rozhodnout, zda se bude v cestě pokračovat.
Navrhnout vhodné datum odložení odjezdu.
Informovat všechny členy skupiny a sdělit jim odložené datum. - V den odletu – pokud dojde k neodolatelným přírodním katastrofám (například hustá mlha) ovlivňujícím časy vzletu a přistání letadla: Na letišti bude zřízeno centrum pro nouzové reakce (personál doprovázející cestující bude na místě koordinovat). Před oznámením zrušení původního letu je nutné podle předpisů nadále čekat na letišti na čas odletu. Po oznámení zrušení původního letu personál doprovázející cestující zajistí náhradní let. Pokud si cestující nepřejí čekat a chtějí zrušit cestu, budou jim účtovány již vzniklé poplatky (včetně letenky, ubytování, dopravy a administrativních poplatků místního agenta). Pokud bude potvrzeno, že letadlo neodletí, bude cestujícím poskytnuta pomoc s návratem na místo odletu (náklady na dopravu hradí cestující sami) nebo s úpravou jiných cestovních tras.
- Po odjezdu:
V případě zpoždění nebo zrušení vodní dopravy (včetně linek na hlavní ostrov, odlehlé ostrovy a mezioostrovní linky) z důvodu vyšší moci, budou dodatečné náklady vzniklé změnou itineráře vyrovnány na místě.
V případě, že se z důvodu vyšší moci změní místo přistání původního odletového letu, například z letiště Nangan na letiště Beigan nebo z letiště Beigan na letiště Nangan, bude poplatek za kyvadlovou dopravu mezi Nanganem a Beiganem NT$250 na osobu. Cestující zaplatí poplatek místnímu průvodci nebo doprovodnému personálu po příletu na první letiště.
V případě zrušení původního zpátečního letu z důvodu vyšší moci a změny na jiný let nebo loď pro návrat na Tchaj-wan, dodatečné náklady na dopravu uhradí cestující na místě.
V případě zrušení původního zpátečního letu z důvodu vyšší moci a uvíznutí na Matsu, bude zajištěno místní ubytování a doprava zpět na Tchaj-wan. Náklady na ubytování a dopravu během doby zdržení budou uhrazeny z pojištění proti zdržení na základě skutečných nákladů (NT$1000 na osobu a den). Jakékoli dodatečné náklady uhradí cestující na místě. (Stravování si zajišťují cestující sami)
Poznámky k aktivitě
- Důležité informace pro vnitrostátní lety:
- Cestující by si měli při nástupu do letadla vzít s sebou identifikační doklad s fotografií vydaný vládní agenturou, aby byli připraveni na kontrolu a ověření.
- Děti mladší čtrnácti let, které nemají identifikační doklad s fotografií vydaný státním orgánem, mohou místo něj použít originál rodného listu nebo kartu zdravotního pojištění (dětskou knížku) či jiné doklady prokazující totožnost.
- Letecká společnost začíná odbavovat cestující šedesát minut před plánovaným časem odletu letu a cestující by měli dokončit odbavení třicet minut před plánovaným časem odletu letu. Pokud cestující nedokončí odbavení ve výše uvedené lhůtě, letecká společnost může zrušit jejich rezervaci.
- Cestující by si s sebou měli vzít maximálně jeden kus příručního zavazadla, jehož celková hmotnost nepřesáhne sedm kilogramů a jehož rozměry (délka, šířka, výška) nepřesáhnou 56x36x23 centimetrů. Zavazadla, která překračují tato omezení, musí být odbavena. Bezplatný limit pro odbavená zavazadla pro cestující v ekonomické třídě je deset kilogramů (nesmí být méně než deset kilogramů, s výjimkou těch, kteří mají nárok na bezplatnou letenku), a pro cestující v obchodní třídě je dvacet kilogramů (nesmí být méně než dvacet kilogramů, s výjimkou těch, kteří mají nárok na bezplatnou letenku). V případě překročení těchto limitů si letecká společnost může účtovat dodatečné poplatky.
- V příručním zavazadle si můžete vzít jeden zapalovač, nedávejte jej do odbaveného zavazadla.
- Cestující, kteří cestují s lithiovými bateriemi, musí splňovat následující podmínky:
(1). Náhradní lithiové baterie musí být jednotlivě chráněny, aby se zabránilo zkratu. Nesmí být umístěny v odbaveném zavazadle.
(2). Položky nevyžadující souhlas letecké společnosti: osobní přenosná elektronická zařízení (hodinky, mobilní telefony, fotoaparáty atd.)
(3). Položky vyžadující souhlas letecké společnosti: náhradní lithiové baterie s výkonem přesahujícím 100 watthodin, ale nepřesahujícím 160 watthodin, přičemž každá osoba může v příručním zavazadle přepravovat maximálně dvě náhradní baterie.
(4). Lithiové baterie obsažené v následujících položkách musí splňovat všechny požadavky na testování podle oddílu 38.3, části III "Příručky testů a kritérií" Organizace spojených národů a musí být schváleny leteckou společností:
- invalidní vozíky nebo jiná elektrická mobilní zařízení s lithiovými bateriemi;
- zařízení s bezpečnostními prvky;
- přenosné elektronické lékařské vybavení. - Následující předměty jsou zakázány v příručních zavazadlech nebo odbavených zavazadlech: (Pro podrobnosti kontaktujte letecké společnosti)
Stlačené plyny (bez ohledu na to, zda jsou kryogenní, hořlavé nebo toxické): jako je plyn v plechovkách, čistý kyslík, kapalný dusík, kyslíkové lahve pro potápění
Žíravé látky: jako jsou silné kyseliny, silné zásady, rtuť, mokré baterie atd.
Výbušné látky: všechny druhy střelných zbraní a střeliva, ohňostroje, petardy, světlice atd.
Hořlavé látky: jako jsou paliva (benzín, nafta), zápalky, barvy, ředidla, zapalovače atd.
Radioaktivní látky
Kufry určené pro bezpečnostní účely (obsahující nebezpečné předměty, jako jsou lithiové baterie nebo pyrotechnické materiály), pokladničky atd.
Oxidační látky: jako jsou bělidla (voda, prášek), peroxid vodíku atd.
Toxické a infekční látky: jako jsou insekticidy, herbicidy, aktivní filtrované viry atd.
Jiné nebezpečné předměty: jako jsou magnetické materiály (např. magnety) a dráždivé látky (např. obranné spreje) a další předměty, které byly oznámeny úřadem pro civilní letectví jako ovlivňující bezpečnost letu. - Následující položky, pokud je nutné je přepravovat, by měly být odbaveny jako zapsané zavazadlo:
Meče, nože, hole a podobné předměty
Lak na vlasy, tužidlo, tekuté lahve s alkoholem pro lékařské účely, repelent proti komárům, alkoholické nápoje, nedráždivé spreje a další předměty, které neohrožují bezpečnost letu. S povolením bezpečnostního personálu je však lze přepravovat jako příruční zavazadlo (pro podrobnosti kontaktujte příslušné letecké společnosti). - Vedoucí příslušného oddělení vydá osvědčení a osoba, která zbraň nese, automaticky požádá o kontrolu. Po ověření bude zbraň předána personálu letecké společnosti k vyřízení.
- Cestujícím v kabině je zakázáno používat jakékoli komunikační zařízení a elektronické předměty (např. mobilní telefony, osobní radiostanice, různé dálkové ovladače, CD přehrávače, FM rádia atd.), které by mohly narušit bezpečnost letu, a musí dodržovat příslušné bezpečnostní předpisy a spolupracovat s palubním personálem. (Pro podrobnosti kontaktujte leteckou společnost)
- Jakékoli záležitosti, které nejsou upraveny touto smlouvou, budou spravedlivě řešeny v souladu s příslušnými zákony, zvyklostmi a zásadami rovnosti, vzájemnosti a dobré víry.
Bezpečnostní pravidla
Pro vaši vlastní bezpečnost během této cesty vás žádáme, abyste dodržovali následující body. Je to naše povinnost vás informovat a také to chrání vaše práva.
- Vedoucí zájezdu se s členy skupiny setká u přepážky pro shromažďování skupiny, kde vyřídí odbavení a vysvětlí související záležitosti. (U ostrovů Penghu, Kinmen a Matsu, protože není přidělen žádný vedoucí zájezdu, vám související pokyny k účasti na zájezdu poskytne místní průvodce po příjezdu do cílové destinace.)
- Správné hotely, vlakové (letecké) jízdní řády jsou založeny na odpovědi zákaznického servisu. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.
- Cena zájezdu nezahrnuje poplatky za vedoucího zájezdu a řidiče.
- Během hlavní sezóny jsou dopravní zdroje omezené (letadla, autokary, lodní poplatky), a proto, aby byl zajištěn hladký průběh denního itineráře, budou provedeny úpravy před a po cestě. Omlouváme se za případné nepříjemnosti. (Obsah itineráře však bude kompletně dokončen.)
- Pro skupinové aktivity se prosím dostavte včas. Pozdní příchod nebo nedostavení se v daný den bude považováno za zrušení účasti a nebude možné vrátit peníze.
- Vaše bezpečnost je nejdůležitější, vždy dbejte na svou bezpečnost. Pokud se necítíte dobře nebo máte jiné příznaky, okamžitě informujte obsluhu.
- Prosím, neberte s sebou domácí mazlíčky, abyste udrželi veřejné zdraví a zabránili šíření infekčních nemocí. (Vozidla, hotely a restaurace odmítnou vstup domácím mazlíčkům, s výjimkou vodicích psů.)
- Prosím, vezměte si s sebou: náhradní oblečení, slunečník/klobouk, teplou bundu (proti příliš studené klimatizaci v autě nebo nižším teplotám v horách), fotoaparát, baterie, nabíječku, osobní léky (léky proti nevolnosti z cestování, léky proti nachlazení) atd. Doporučuje se také nosit lehké oblečení a pohodlnou obuv pro snadné cestování.
- Při cestování venku prosím vždy doplňujte tekutiny.
- Během prodloužených svátků cestuje mnoho lidí, a proto je nevyhnutelné, že se během cesty vyskytnou nedostatky ve službách. Například rychlost doplňování jídla u stolu se jistě nevyrovná rychlosti, s jakou si lidé jídlo berou. Pokud hotel podává jídlo příliš pomalu, můžete to přímo nahlásit vedoucímu zájezdu (průvodci). Hlavně se nezlobte a nenechte si zkazit radost z cestování. Další věci, jako je přidělování klíčů v hotelu, nákup vstupenek do parku nebo přestup na jiné dopravní prostředky, často zahrnují čekání, prosím, pochopte to předem!
- Personál cestovní kanceláře a vedoucí zájezdu (průvodce) nemohou cestujícím poskytovat perorální léky. Připravte si prosím dostatečné množství léků proti nevolnosti z pohybu a osobních léků.
- Pokud jsou vydávány jízdenky, zkontrolujte, zda jsou všechny typy jízdenek (např. jízdenky na vlak, vstupenky) kompletní. Pokud něco chybí, informujte vedoucího zájezdu.
- Během noci nebo volného času, pokud se potřebujete pohybovat sami, informujte prosím vedoucího zájezdu (průvodce) a své spolucestující a věnujte zvláštní pozornost bezpečnosti.
- Při chůzi po sněhu a strmých cestách buďte opatrní.
- Pamatujte, že na veřejnosti byste neměli ukazovat své bohatství a při nakupování byste neměli vytahovat celé stohy bankovek před ostatními.
- Dodržujte prosím upozornění oznámená vedoucím zájezdu (průvodcem) pro různá místa, jako jsou turistické oblasti, restaurace, hotely a zábavní zařízení.
- Skupina musí jednat společně. Pokud se někdo chce během cesty oddělit, musí získat souhlas vedoucího (průvodce), aby se předešlo nehodám.
- Pro zdraví vás a ostatních cestujících, vzhledem k tomu, že autokar je uzavřený prostor, musí cestující nosit roušky v souladu s předpisy Centra pro kontrolu nemocí a Ministerstva dopravy. Pokud cestující i po upozornění nespolupracuje, dodavatel odmítne cestujícímu další jízdu autokarem a v souladu se zákonem ukončí cestovní smlouvu s daným cestujícím.
- Pro bezpečnější a pohodlnější cestu vám připomínáme, abyste si před každým odjezdem autobusu zapnuli bezpečnostní pás. Pokud potřebujete pomoc, informujte prosím doprovodný personál.
Informace o cestování
- Tento itinerář zahrnuje pojištění odpovědnosti cestovní kanceláře [pojištění pro případ náhodné smrti a trvalé invalidity ve výši 2,5 milionu NT$, pojištění pro případ náhodné lékařské péče ve výši 100 000 NT$ (skutečné náklady)] a pojištění plnění cestovní kanceláře.
Pro cestující mladší 15 let nebo starší 70 let je podle předpisů pojišťovny maximální výše pojištění [pojištění pro případ náhodné smrti a trvalé invalidity ve výši 2,5 milionu NT$, pojištění pro případ náhodné lékařské péče ve výši 100 000 NT$ (skutečné náklady)]. - Podle ustanovení „Standardní smlouvy o cestování“ má dodavatel povinnost informovat cestující o nutnosti sjednat si vlastní cestovní úrazové pojištění. Proto, abychom zajistili vaše práva a předešli možným rizikům spojeným s cestováním do zahraničí, vás zvláště upozorňujeme a doporučujeme, abyste si podle potřeby zakoupili cestovní úrazové pojištění a pojištění pro případ nepříjemností na cestách.
- Pojistné předpisy se řídí pravidly pojišťovny. Tento zájezd neumožňuje změnu osoby v den odjezdu, aby byla zajištěna práva a zájmy ostatních cestujících ve skupině.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte do 24 hodin. Pokud potvrzovací e-mail neobdržíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Zrušení 41 dní před datem účasti podléhá storno poplatku ve výši 5 %.
- Zrušení 31 až 40 dní před datem účasti podléhá storno poplatku ve výši 10 %.
- Zrušení 21 až 30 dní před datem účasti podléhá stornovacímu poplatku ve výši 20 %.
- Při zrušení 2 až 20 dní před datem účasti bude účtován storno poplatek ve výši 30 %.
- Při zrušení 1 den před datem účasti bude účtován storno poplatek ve výši 50 %.
- Zrušení do 1 dne od data účasti podléhá stornopoplatku ve výši 100 %.
Jak používat
Typ poukazu
- Předložte svůj mobilní poukaz
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Tato aktivita vyžaduje minimální počet 6 účastníků. Pokud nebude minimální počet splněn, můžete si rezervovat alternativní termín nebo požádat o vrácení celé částky















