Co je zahrnuto
Průvodce živou prohlídkou: Anglicky
Doprava: Autobus, Trenér, Dodávka
Jídla: Oběd
Ubytování
Dodatečné poplatky
Gears & Equipment
Daň a slevy
Pojištění
Cestovní pojištění
Special arrangement
Services vary based on customer selection
Než si zarezervujete
Další informace
Zákazy a omezení
- Prosím, oblékejte se podle aktuálních povětrnostních podmínek.
- Dbejte prosím na to, abyste nekrmili mořské/divoké živočichy a neprováděli žádné činnosti, které by mohly poškodit ekosystém.
- Je vaší odpovědností informovat operátora, pokud máte nějaké speciální zdravotní problémy. Operátor nenese odpovědnost za žádné nepříznivé účinky, které mohou vzniknout v důsledku jakékoli léčby.
Podmínky
Potvrzení
- Potvrzení obdržíte během několika minut. Pokud potvrzení nevidíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
- Potvrzení obdržíte do 24 hodin. Pokud potvrzovací e-mail neobdržíte, obraťte se na naši zákaznickou podporu.
Storno podmínky
- Získáte plnou refundaci, pokud zrušíte alespoň 24 hodina/hodiny před datem konání aktivity (místní čas cílové destinace)
- V případě nepředvídatelných událostí nebo extrémního počasí si provozovatel vyhrazuje právo zrušit prohlídka. Pokud se to stane, máte možnost změňte si termín nebo požádejte o vrácení peněz v plné výši
- Pokud jste se zúčastnili alespoň jedné aktivity, navštívili alespoň jednu atrakci nebo použili jednu z vstupenek, nelze provést vrácení peněz.
- V případě problémů s kvalitou produktu/poškozením kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu Klook s fotodokumentací/videem.
Zásady změn rezervace
- Změny jsou povoleny do 24 hodina/hodiny před zahájením aktivity
- Rezervaci nelze změnit, pokud byla provedena s Klook Passem, v rámci předprodeje nebo pokud k ní byl přidán dárek zdarma.
- Rezervaci nelze změnit, pokud poukaz ještě nebyl vystaven.
- Rezervace provedené pomocí SG Culture Pass nebo Taiwan Culture Points nelze změnit.
Jak používat
Typ poukazu
- Předložte svůj poukaz z aplikace Klook
Platnost použití
- Poukaz je platný pouze ve stanovené datum (a čas, pokud je relevantní)
Věk a způsobilost
Způsobilost
- Tato aktivita nemá žádné věkové omezení
- Důležité: Kojenci a děti musí být zahrnuti v počtu cestujících
- Zdarma pro děti ve věku 0–2
- Tato aktivita vyžaduje minimální počet 2 účastníků. Pokud nebude minimální počet splněn, můžete si rezervovat alternativní termín nebo požádat o vrácení celé částky









